Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojaseloste selventää henkilötietojen (jäljempänä "tiedot") luonteen, laajuuden ja tarkoituksen online-tarjouksemme ja niihin liittyvien verkkosivustojen, toimintojen ja sisällön sekä ulkoisten verkkonäkyvyysten, kuten sosiaalisen mediamme, sisällä. profiili. (jäljempänä yhteisesti "verkkotarjous"). Mitä tulee käytettyihin termeihin, kuten "käsittely" tai "rekisterinpitäjä", viittaamme Art. Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 4 artikla.

Vastuuhenkilö:

Solar-Home GmbH & Co.KG
Rusinapohja 8
19079 Goldenstadt
Saksa
Puhelin: 03861 / 83 29 005
Sähköposti: support@NordOstStrom.de

Schwerinin käräjäoikeus

HRA 4544

Käsiteltyjen tietojen tyypit:

– Varastotiedot (esim. nimet, osoitteet).– Yhteystiedot (esim. sähköposti, puhelinnumerot).– Sisältötiedot (esim. tekstinsyöttö, valokuvat, videot).– Sopimustiedot (esim. sopimuksen kohde). , kesto, asiakasluokka).– Maksutiedot (esim. pankkitiedot, maksuhistoria).– Käyttötiedot (esim. vieraillut verkkosivustot, kiinnostus sisältöön, käyttöajat).– Meta-/viestintätiedot (esim. laitetiedot, IP-osoitteet) ).

Erityisten tietoluokkien käsittely (GDPR 9 artiklan 1 kohta):

Mitään erityisiä tietoluokkia ei käsitellä.

Rekisteröityjen luokat:

– Asiakkaat, kiinnostuneet osapuolet, verkkotarjouksen vierailijat ja käyttäjät, liikekumppanit.– Verkkotarjouksen vierailijat ja käyttäjät. Kutsumme jäljempänä myös asianomaisia ​​henkilöitä yhteisesti "käyttäjiksi".

Käsittelyn tarkoitus:

– Verkkotarjouksen, sen sisällön ja myymälätoimintojen tarjoaminen.– Sopimuspalveluiden, palvelun ja asiakaspalvelun tarjoaminen.– Yhteyspyyntöihin vastaaminen ja kommunikointi käyttäjien kanssa.– Markkinointi, mainonta ja markkinatutkimus.– Turvatoimet.

Tilanne: maaliskuu/2019

1. Käytetyt termit
   1.1. "Henkilötiedoilla" tarkoitetaan kaikkia tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön (jäljempänä "rekisteröity") liittyviä tietoja; tunnistettavissa oleva luonnollinen henkilö on henkilö, joka tunnistaa itsensä suoraan tai epäsuorasti, erityisesti viittaamalla tunnisteeseen, kuten nimeen, tunnistenumeroon, sijaintitietoon, verkkotunnisteeseen (esim. evästeeseen) tai yhteen tai useampaan erityispiirteeseen, joka ilmaisee kyseisen luonnollisen henkilön fyysinen, fysiologinen, geneettinen, psykologinen, taloudellinen, kulttuurinen tai sosiaalinen identiteetti.

1.2. Käsittelyllä tarkoitetaan mitä tahansa toimintoa tai toimintosarjaa, joka suoritetaan henkilötietoihin liittyvien automaattisten menettelyjen avulla tai ilman niitä. Termi ulottuu pitkälle ja laajasti ja kattaa käytännössä kaiken tiedonkäsittelyn.

1.3. "Rekisterinpitäjä" tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa määrittää henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot.

2.Ma Oikeusperustat
GDPR-asetuksen 13 artiklan mukaisesti ilmoitamme sinulle tietojenkäsittelymme oikeudellisista perusteista. Jos oikeusperustaa ei mainita tietosuojaselosteessa, sovelletaan seuraavaa: Suostumuksen saamisen oikeusperuste on Art. 6 kohta. 1 lit. a ja Art. 7 GDPR:n oikeudellinen perusta palveluidemme toteuttamiseksi ja sopimustoimenpiteiden toteuttamiselle sekä tiedusteluihin vastaamiselle on Art. 6 kohta. 1 lit. b GDPR, lakisääteisten velvoitteidemme täyttämiseksi tapahtuvan käsittelyn oikeudellinen perusta on Art. 6 kohta. 1 lit. c GDPR, ja käsittelyn laillinen perusta oikeutettujen etujemme turvaamiseksi on Art. 6 kohta. 1 lit. f GDPR. Siinä tapauksessa, että rekisteröidyn tai muun luonnollisen henkilön elintärkeät edut edellyttävät henkilötietojen käsittelyä, § 6 kohta. 1 lit. d GDPR toimii oikeusperustana.

3. Muutokset ja päivitykset tietosuojakäytäntöön
   Pyydämme sinua kertomaan säännöllisesti tietosuojakäytäntömme sisällöstä. Muokkaamme tietosuojakäytäntöä heti, kun suorittamamme tietojenkäsittelyn muutokset sitä edellyttävät. Ilmoitamme sinulle heti, kun muutokset edellyttävät yhteistyötäsi (esim. suostumusta) tai muuta yksilöllistä ilmoitusta.
4. Turvatoimet
   4.1. GDPR-asetuksen 32 artiklan mukaisesti ryhdymme asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme riskille sopivan suojan tason, ottaen huomioon tekniikan tason, toteutuskustannukset sekä käsittelyn luonteen, laajuuden, olosuhteet ja tarkoitukset. sekä luonnollisten henkilöiden oikeuksiin ja vapauksiin kohdistuvan riskin erilainen todennäköisyys ja vakavuus; Toimenpiteitä ovat erityisesti tietojen luottamuksellisuuden, eheyden ja saatavuuden varmistaminen valvomalla fyysistä pääsyä tietoihin sekä pääsyä, syöttöä, julkistamista, saatavuuden varmistamista ja erottelua. Lisäksi olemme laatineet menettelyt, jotka varmistavat rekisteröidyn oikeuksien käytön, tietojen poistamisen ja reagoinnin tietojen vaarantumiseen. Lisäksi otamme huomioon henkilötietojen suojan jo laitteiston, ohjelmiston ja menettelyjen kehittämisen tai valinnan aikana tietoturvaperiaatteen mukaisesti teknologiasuunnittelun ja tietosuojaystävällisten oletusasetusten avulla (GDPR 25 artikla).

4.2. Turvatoimiin kuuluu erityisesti salattu tiedonsiirto selaimesi ja palvelimemme välillä.

5. Tietojen luovuttaminen ja siirtäminen
   5.1. Jos luovutamme käsittelymme yhteydessä tietoja muille henkilöille ja yrityksille (käsittelijöille tai kolmansille osapuolille), välitämme niitä heille tai muuten annamme heille pääsyn tietoihin, tämä tapahtuu vain laillisen luvan perusteella ( esim. jos tietojen välittäminen kolmansille osapuolille, kuten maksupalveluntarjoajille, on välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti), olet antanut suostumuksesi, lakisääteinen velvoite edellyttää tämän tai oikeutettujen etujemme perusteella (esim. käytettäessä agentteja, isännöintipalveluntarjoajia, vero-, talous- ja oikeudellisia neuvonantajia, asiakaspalvelu-, kirjanpito-, laskutus- ja vastaavia palveluja, joiden avulla voimme tehokkaasti ja tehokkaasti täyttää sopimusvelvoitteemme, hallinnolliset tehtävämme ja velvoitteemme ).

5.2. Jos teemme kolmansille osapuolille tietojen käsittelyn ns. "tilauksenkäsittelysopimuksen" perusteella, tämä tapahtuu pykälän mukaan. 28 GDPR.

6. Siirrot kolmansiin maihin
   Jos käsittelemme tietoja kolmannessa maassa (eli Euroopan unionin (EU) tai Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolella) tai jos tämä tapahtuu kolmannen osapuolen palvelujen käytön tai tietojen luovuttamisen tai siirron yhteydessä kolmansille osapuolille, tämä tapahtuu vain, jos se on välttämätöntä (ennen)sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi suostumuksesi perusteella, laillisen velvoitteen perusteella tai laillisten etujemme perusteella. Käsittelemme tai käsittelemme tietoja kolmannessa maassa laillisten tai sopimukseen perustuvien lupien perusteella vain, jos Art. 44 ja sitä seuraavat GDPR täyttyy. Tämä tarkoittaa, että käsittely tapahtuu esimerkiksi erityisten takuiden perusteella, kuten EU:ta vastaavan tietosuojan virallisen tason määrittämisen (esim. USA:n osalta "Privacy Shieldin" kautta) tai virallisesti tunnustetut erityiset sopimusvelvoitteet (niin sanotut vakiosopimuslausekkeet).
7. Rekisteröityjen oikeudet
   7.1. Sinulla on oikeus pyytää vahvistusta siitä, käsitelläänkö kyseisiä tietoja ja saada tietoja näistä tiedoista sekä lisätietoja ja kopio tiedoista GDPR artiklan 15 mukaisesti.

7.2. Sinulla on vastaavasti. Taide. 16 GDPR, oikeus pyytää sinua koskevien tietojen täydentämistä tai sinua koskevien virheellisten tietojen korjaamista.

7.3. GDPR artiklan 17 mukaisesti sinulla on oikeus vaatia kyseisten tietojen poistamista välittömästi tai vaihtoehtoisesti vaatia tietojen käsittelyn rajoittamista GDPR artiklan 18 mukaisesti.

7.4 Sinulla on oikeus pyytää, että meille toimittamasi itseäsi koskevat tiedot vastaanotetaan GDPR artiklan 20 mukaisesti ja että ne välitetään muille rekisterinpitäjille.

7.5 GDPR-asetuksen 77 artiklan mukaisesti sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle.

8. Peruuttamisoikeus
   Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi GDPR artiklan 7 (3) mukaisesti tulevaisuutta varten.
9. Oikeus vastustaa
   Voit vastustaa tietojesi tulevaa käsittelyä GDPR:n artiklan 21 mukaisesti milloin tahansa. Vastaväite voidaan tehdä erityisesti suoramarkkinointitarkoituksiin tapahtuvaa käsittelyä vastaan.
10. Evästeet ja oikeus vastustaa suoramarkkinointia
    10.1. "Evästeet" ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjien tietokoneille. Evästeisiin voidaan tallentaa erilaisia ​​tietoja. Evästettä käytetään ensisijaisesti tallentamaan tietoja käyttäjästä (tai .dem-laitteesta, johon eväste on tallennettu) hänen vierailunsa aikana tai sen jälkeen online-tarjouksen puitteissa. Väliaikaiset evästeet eli "istuntoevästeet" tai "transient cookies" ovat evästeitä, jotka poistetaan, kun käyttäjä poistuu verkkotarjouksesta ja sulkee selaimensa. Tällaiseen evästeeseen voidaan tallentaa esimerkiksi verkkokaupan ostoskorin sisältö tai kirjautumistila. "Pysyvä" tai "pysyvä" tarkoittaa evästeitä, jotka säilyvät tallessa myös selaimen sulkemisen jälkeen. Esimerkiksi kirjautumistila voidaan tallentaa, jos käyttäjät käyvät siellä usean päivän kuluttua. Samoin tällainen eväste voi tallentaa käyttäjien kiinnostuksen kohteet, joita käytetään kattavuuden mittaamiseen tai markkinointitarkoituksiin. "Kolmannen osapuolen evästeet" viittaavat muiden palveluntarjoajien kuin verkkotarjousta ylläpitävän rekisterinpitäjän evästeisiin (muuten, jos ne ovat vain heidän evästeitään, niitä kutsutaan "ensimmäisen osapuolen evästeiksi").

10.2. Käytämme väliaikaisia ​​ja pysyviä evästeitä ja selvennämme tätä tietosuojakäytäntömme yhteydessä. Jos käyttäjät eivät halua evästeiden tallentuvan tietokoneelleen, heitä pyydetään poistamaan vastaava vaihtoehto selaimensa järjestelmäasetuksista. Tallennetut evästeet voidaan poistaa selaimen järjestelmäasetuksista. Evästeiden poissulkeminen voi johtaa tämän verkkotarjouksen toiminnallisiin rajoituksiin.

10.3. Yleinen vastustus verkkomarkkinointitarkoituksiin käytettyjen evästeiden käytölle voidaan ilmoittaa useille palveluille, erityisesti seurannan tapauksessa, Yhdysvaltain sivuston kautta. http://www.aboutads.info/choices/ tai EU-sivustolla http://www.youronlinechoices.com/. Lisäksi evästeiden tallentaminen voidaan toteuttaa kytkemällä ne pois päältä selaimen asetuksista. Huomaa, että tämän online-tarjouksen kaikkia toimintoja ei välttämättä voida käyttää.

11. Tietojen poistaminen
    11.1. Käsittelemämme tiedot poistetaan tai niiden käsittelyä rajoitetaan GDPR-asetuksen 17 ja 18 artiklan mukaisesti. Ellei tässä tietosuojaselosteessa nimenomaisesti mainita, tallentamamme tiedot poistetaan heti, kun niitä ei enää tarvita aiottuun tarkoitukseen eikä poistaminen ole ristiriidassa lakisääteisten säilytysvelvollisuuksien kanssa. Jos tietoja ei poisteta, koska se on tarpeen muihin ja lain sallimiin tarkoituksiin, niiden käsittelyä rajoitetaan. Tämä tarkoittaa, että tiedot estetään eikä niitä käsitellä muihin tarkoituksiin. Tämä koskee esimerkiksi tietoja, jotka on säilytettävä kaupallisista tai verotuksellisista syistä.

11.2. Saksa: Lakisääteisten vaatimusten mukaan säilytys tapahtuu erityisesti 6 vuoden ajan HGB:n § 257(1) mukaisesti (kaupankäyntikirjat, varastot, avaavat taseet, vuositilinpäätökset, kaupalliset kirjeet, kirjanpitoasiakirjat jne.) ja 10 vuoden ajan. vuotta AO 147 §:n 1 momentin mukaisesti (kirjat, asiakirjat, toimintakertomukset, kirjanpitoasiakirjat, liike- ja liikekirjeet, verotuksen kannalta merkitykselliset asiakirjat jne.).

12. Tilausten käsittely verkkokaupassa ja asiakastilillä
    12.1. Käsittelemme asiakkaidemme tietoja verkkokaupan tilausprosessien yhteydessä, jotta he voivat valita ja tilata valitut tuotteet ja palvelut sekä niiden maksamisen ja toimituksen tai toteuttamisen.

12.2. Käsiteltäviä tietoja ovat varastotiedot, viestintätiedot, sopimustiedot, maksutiedot ja rekisteröityjä ovat asiakkaamme, kiinnostuneet ja muut liikekumppanimme. Käsittely tapahtuu sopimuspalvelujen tarjoamiseksi verkkokaupan toiminnan, laskutuksen, toimitusten ja asiakaspalvelun yhteydessä. Käytämme istuntoevästeitä ostoskorin sisällön tallentamiseen ja pysyviä evästeitä kirjautumistilan tallentamiseen.

12.3. Käsittely suoritetaan Art. 6 kohta. 1 lit. b (tilausprosessien suorittaminen) ja c (laillisesti vaadittu arkistointi) GDPR. Vaadituksi merkityt tiedot ovat tarpeen sopimuksen tekemiseksi ja toteuttamiseksi. Luovutamme tietoja kolmansille osapuolille vain toimituksen, maksun yhteydessä tai laillisten lupien ja velvoitteiden puitteissa lainopillisia neuvonantajia ja viranomaisia ​​kohtaan. Tietoja käsitellään kolmansissa maissa vain, jos se on tarpeen sopimuksen toteuttamiseksi (esim. asiakkaan pyynnöstä toimituksen tai maksun yhteydessä).

12.4. Käyttäjät voivat halutessaan luoda käyttäjätilin, koska he voivat tarkastella erityisesti tilauksiaan. Osana rekisteröitymistä käyttäjälle välitetään vaadittavat pakolliset tiedot. Käyttäjätilit eivät ole julkisia, eivätkä hakukoneet voi indeksoida niitä. Jos käyttäjät ovat lopettaneet käyttäjätilinsä, hänen tietonsa poistetaan käyttäjätiliin liittyen, mikäli ne säilytetään kaupallisista tai verotuksellisista syistä. Taide. 6 kohta. 1 lit. c GDPR on välttämätön. Asiakastilillä olevat tiedot säilyvät, kunnes ne poistetaan ja myöhemmin arkistoidaan lakisääteisen velvoitteen vuoksi. Käyttäjien vastuulla on varmuuskopioida tietonsa ennen sopimuksen päättymistä, jos sopimus irtisanotaan.

12.5. Osana rekisteröitymistä ja uudelleenrekisteröintiä sekä verkkopalveluidemme käyttöä tallennamme IP-osoitteen ja vastaavan käyttäjän toimenpiteen ajan. Tallennus tapahtuu oikeutettujen etujemme perusteella sekä käyttäjän suojelemiseksi väärinkäytöltä ja muulta luvattomalta käytöltä. Periaatteessa näitä tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille, ellei se ole tarpeen vaatimuksiemme esittämiseksi tai ellei siihen ole lainmukaista velvoitetta Art. 6 kohta. 1 lit. c GDPR.

12.6. Poisto tapahtuu lakisääteisen takuun ja siihen verrattavien velvoitteiden päättymisen jälkeen, tietojen säilyttämisen tarpeellisuus tarkistetaan kolmen vuoden välein; lakisääteisten arkistointivelvoitteiden osalta poistaminen tapahtuu niiden voimassaolon päättymisen jälkeen (kauppaoikeuden (6 vuotta) ja verolain (10 vuotta) säilytysvelvollisuuden päättymisen jälkeen); Asiakastilin tiedot säilyvät, kunnes ne poistetaan.

13. Liiketoiminta-analyysit ja markkinatutkimukset
    13.1. Toimiaksemme taloudellisesti, pystyäksemme tunnistamaan markkinatrendit, asiakkaiden ja käyttäjien toiveet analysoimme saatavillamme olevat tiedot liiketoimista, sopimuksista, tiedusteluista jne. Käsittelemme varastotietoja, viestintätietoja, sopimustietoja, maksuja tiedot, käyttötiedot, metatiedot Art. 6 kohta. 1 lit. f. GDPR, jossa asianomaisia ​​henkilöitä ovat asiakkaat, kiinnostuneet osapuolet, liikekumppanit, vierailijat ja verkkotarjouksen käyttäjät. Analyysit tehdään liiketoiminnan arviointia, markkinointia ja markkinatutkimusta varten. Näin tehdessämme voimme ottaa huomioon rekisteröityjen käyttäjien profiilit, joissa on tietoa esimerkiksi heidän ostoprosesseistaan. Analyysit auttavat meitä lisäämään käyttäjäystävällisyyttä, optimoimaan tarjontaamme ja liiketoiminnan tehokkuutta. Analyysit palvelevat meitä yksin, eikä niitä julkisteta ulkopuolisille, elleivät ne ole anonyymejä analyysejä, joissa on aggregoituja arvoja.

13.2. Jos nämä analyysit tai profiilit ovat henkilökohtaisia, ne poistetaan tai anonymisoidaan käyttäjien irtisanoessa, muuten kahden vuoden kuluttua sopimuksen tekemisestä. Lisäksi makrotaloudelliset analyysit ja yleiset trendimääritykset tehdään mahdollisuuksien mukaan anonyymisti.

2. Asiakkaan luottokelpoisuuden todentaminen on sallittua, jos muutoin on riski maksun laiminlyönnistä, eli jos tavara toimitetaan ilman, että maksu on vastaanotettu (ts. jos asiakas päättää ostaa tililtä). Toisaalta maksuhäiriön uhkaa ei ole, jos asiakas esimerkiksi valitsee ennakkomaksuvaihtoehdon tai suorittaa maksun kolmannen osapuolen palveluntarjoajan, kuten PayPalin, kautta.

On myös huomattava, että automaattisen luottotietoilmoituksen saaminen on "automaattista päätöstä yksittäisissä tapauksissa" 22 artiklan mukaisesti. XNUMX GDPR eli laillinen päätös ilman ihmisen puuttumista. Tämä on sallittua, jos asiakas on antanut suostumuksensa tai jos tämä päätös on tarpeen sopimuksen tekemisen kannalta. Päätöksen tarpeellisuutta ei ole vielä lopullisesti selvitetty, mutta se pidetään usein itsestäänselvyytenä, myös tämän mallin laatijalta. Jos kuitenkin haluat sulkea pois riskin, sinun tulee saada suostumus.

Suostumus vaaditaan myös, jos luottoraportin perusteella ylipäänsä päätetään, tuleeko "tilillä"-vaihtoehto näkyä. Koska asia olisi voinut olla niin, että asiakas olisi joka tapauksessa valinnut ennakkomaksun tai PayPalin, eikä luottotarkistus olisi ollut tarpeen.

Tällainen suostumus voisi olla esimerkiksi seuraava:

Hyväksyn, että luottotarkistus suoritetaan, jotta voidaan päättää automaattisessa menettelyssä (GDPR 22 artikla), tarjotaanko tiliostovaihtoehtoa. Lisätietoja luottotarkastuksesta, käytetyistä luottolaitoksista ja menettelystä sekä vastustusmahdollisuuksista löytyy [Linkki]Tietosuojailmoituksestamme[/Linkki].

14. Luottotiedot
    14.1. Jos suoritamme ennakkomaksuja (esim. tilille ostettaessa), pidätämme oikeuden saada henkilöllisyys- ja luottotiedot luottoriskin arvioimiseksi matemaattis-tilastollisten menettelyjen perusteella erikoistuneilta palveluntarjoajilta (luottotoimistoilta) suojella oikeutettuja etujamme.

14.2. Osana luottoraporttia välitämme seuraavat asiakkaan henkilötiedot (nimi, postiosoite, syntymäaika, tiedot sopimustyypistä, pankkitiedot [tarvittaessa lisätietoja]) seuraaville luottotoimistoille: [Määritä luottolaitokset tähän, esim.:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), tietosuojatiedot: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/ .

14.3. Käsittelemme luottolaitoksilta saatuja tietoja maksuhäiriön tilastollisesta todennäköisyydestä osana asianmukaista harkinnanvaraista päätöstä sopimussuhteen perustamisesta, toteuttamisesta ja päättämisestä. Pidätämme oikeuden kieltäytyä ennakkomaksusta tai muusta ennakkomaksusta, jos luottotarkastuksen tulos on negatiivinen.

14.4. Päätös ennakkomaksun suorittamisesta tehdään GDPR artiklan 22 mukaisesti yksinomaan yksittäistapauksissa tehdyn automaattisen päätöksen perusteella, jonka ohjelmistomme tekee luottolaitoksen antamien tietojen perusteella.

14.5 Jos saamme sinulta nimenomaisen suostumuksen, luottoraportin ja asiakkaan tietojen toimittamisen luottotoimistoille oikeusperustana on pykälän mukainen suostumus. 6 kohta. 1 lit. a, 7 GDPR. Jos suostumusta ei saada, oikeutetut intressimme maksuvaatimuksenne luotettavuuteen ovat oikeudellisena perustana Art. 6 kohta. 1 lit. f. GDPR.

15. Yhteydenotto ja asiakaspalvelu
    15.1. Ottaessamme meihin yhteyttä (yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta), käyttäjän tietoja käsitellään yhteydenottopyynnön ja sen käsittelyn pykälän mukaisesti. 6 kohta. 1 lit. b) GDPR.

15.2. Käyttäjien antamat tiedot voidaan tallentaa asiakassuhteiden hallintajärjestelmäämme ("CRM-järjestelmä") tai vastaavaan pyyntöorganisaatioon.

15.3. Poistamme pyynnöt, jos niitä ei enää tarvita. Tarkistamme tarpeellisuuden kahden vuoden välein; Tallennamme asiakkaiden tiedustelut, joilla on pysyvästi asiakastili, ja viittaamme asiakastilin tietoihin poistettavaksi. Lisäksi sovelletaan lakisääteisiä arkistointivelvoitteita.

16. Käyttötietojen ja lokitiedostojen kerääminen
    16.1. Art.:n mukaisten oikeutettujen etujemme perusteella. 6 kohta. 1 lit. f. GDPR, keräämme tietoja jokaisesta pääsystä palvelimelle, jolla tämä palvelu sijaitsee (niin sanotut palvelimen lokitiedostot). Pääsytiedot sisältävät avatun verkkosivuston nimen, tiedoston, haun päivämäärän ja kellonajan, siirretyn tiedon määrän, ilmoituksen onnistuneesta hausta, selaimen tyypin ja version, käyttäjän käyttöjärjestelmän, viittausosoitteen (aiemmin vieraillun sivun), IP-osoitteen ja pyytävä palveluntarjoaja.

16.2. Lokitiedoston tietoja säilytetään turvallisuussyistä (esim. väärinkäytön tai petoksen tutkimiseksi) enintään seitsemän päivää, minkä jälkeen ne poistetaan. Tietoja, joiden lisätallennus on tarpeen todistustarkoituksiin, ei poisteta, kunnes tapaus on lopullisesti selvitetty.

17. Verkkonäkyvyys sosiaalisessa mediassa
    17.1. Art.:n mukaisten oikeutettujen etujemme perusteella. 6 kohta. 1 lit. f. GDPR ylläpitää verkkonäkyvyyttä sosiaalisissa verkostoissa ja alustoilla kommunikoidaksemme siellä toimivien asiakkaiden, kiinnostuneiden osapuolten ja käyttäjien kanssa ja voidaksemme tiedottaa heille siellä palveluistamme. Kun käytät kyseisiä verkkoja ja alustoja, sovelletaan niiden operaattoreiden ehtoja ja tietojenkäsittelyohjeita.

17.2 Ellei tietosuojaselosteessa toisin mainita, käsittelemme käyttäjien tietoja, jos he kommunikoivat kanssamme sosiaalisissa verkostoissa ja alustoilla, esim. kirjoittavat kommentteja verkkonäkyvyyteemme tai lähettävät meille viestejä.

Jos käytetään "Uudelleenmarkkinointi"- tai "Google Analytics -yleisöt" -funktioita, myös seuraava kohta näistä toiminnoista on sisällytettävä toisena kohdana:

17.2. Käytämme Google Analyticsia näyttääksemme Googlen ja sen kumppaneiden mainospalveluihin sijoitetut mainokset vain niille käyttäjille, jotka ovat myös osoittaneet kiinnostusta verkkotarjouksemme kohtaan tai joilla on tiettyjä ominaisuuksia (esim. kiinnostus tiettyihin aiheisiin tai tuotteisiin, jotka määritetään vierailtujen verkkosivustojen perusteella), jotka välitämme Googlelle (ns. "uudelleenmarkkinointi" tai "Google Analytics -yleisöt"). Uudelleenmarkkinointiyleisöjen avulla haluamme myös varmistaa, että mainoksemme vastaavat käyttäjien mahdollisia kiinnostuksen kohteita eivätkä näytä ärsyttäviltä.

18. Google Analytics
    18.1. Oikeutettujen etujemme perusteella (eli kiinnostus verkkotarjouksemme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan mukaisesti) käytämme Google Analyticsia, Googlen verkkoanalyysipalvelua. LLC ("Google"). Google käyttää evästeitä. Evästeen tuottama tieto käyttäjien verkkotarjouksen käytöstä välitetään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa ja tallennetaan sinne.

18.2. Google on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun eurooppalaisen tietosuojalain noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3. Google käyttää näitä tietoja puolestamme arvioidakseen, miten käyttäjät käyttävät verkkotarjouksemme, laatiakseen raportteja tämän verkkotarjouksen toiminnoista ja tarjotakseen meille muita tämän verkkotarjouksen käyttöön ja Internetin käyttöön liittyviä palveluita. . Käsitellyistä tiedoista voidaan luoda käyttäjien pseudonyymejä käyttäjäprofiileja.

18.4. Käytämme Google Analyticsia vain aktivoidulla IP-anonymisoinnilla. Tämä tarkoittaa, että Google lyhentää käyttäjien IP-osoitetta Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousaluesopimuksen sopimusvaltioissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite välitetään Googlen palvelimelle Yhdysvalloissa ja lyhennetään siellä.

18.5. Käyttäjän selaimen lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Käyttäjät voivat estää evästeiden tallentamisen asettamalla selainohjelmistonsa vastaavasti; Käyttäjät voivat myös estää Googlea keräämästä evästeen tuottamia tietoja, jotka liittyvät heidän verkkotarjouksensa käyttöön, sekä käsittelemästä Googlea näitä tietoja lataamalla ja asentamalla seuraavan linkin alla olevan selainlaajennuksen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Lisätietoja Googlen tietojen käytöstä, asetuksista ja vastalausevaihtoehdoista löytyy Googlen verkkosivuilta: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Googlen tietojen käyttö, kun käytät kumppaneidemme verkkosivustoja tai sovelluksia"), https://policies.google.com/technologies/ads ("Tietojen käyttö mainontatarkoituksiin"), https://adssettings.google.com/authenticated ("Hallinnoi tietoja, joita Google käyttää näyttääkseen sinulle mainoksia").

19. Googlen uudelleenmarkkinointipalvelut
    19.1. Käytämme markkinointi- ja uudelleenmarkkinointipalveluita oikeutettujen etujemme perusteella (eli kiinnostus verkkotarjouksemme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan mukaisesti) Google Marketing Services”), Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

19.2. Google on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun eurooppalaisen tietosuojalain noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3. Googlen markkinointipalveluiden avulla voimme näyttää mainoksia verkkosivustollamme ja sivustollamme kohdistetummin, jotta käyttäjille voidaan näyttää vain mainoksia, jotka mahdollisesti vastaavat heidän kiinnostuksen kohteitaan. Jos käyttäjälle esimerkiksi näytetään mainoksia tuotteista, joista hän on ollut kiinnostunut muilla verkkosivustoilla, tätä kutsutaan "uudelleenmarkkinoinniksi". Näitä tarkoituksia varten, kun vierailet verkkosivuillamme, joilla Googlen markkinointipalvelut ovat aktiivisia, Google suorittaa koodin suoraan Googlelta ja niin sanottuja (uudelleen)markkinointitageja (näkymätöntä grafiikkaa tai koodia, joita kutsutaan myös "web-majakoiksi"). on integroitu verkkosivustoon. Niiden avulla käyttäjän laitteelle tallennetaan yksittäinen eväste eli pieni tiedosto (evästeiden sijasta voidaan käyttää myös vastaavia tekniikoita). Evästeet voidaan asettaa eri verkkotunnuksilla, mukaan lukien google.com, doubleclick.net, Kutsumedia.com, admeld.com, googlesyndication.com tai googleadservices.com. Tähän tiedostoon merkitään millä verkkosivuilla käyttäjä vierailee, mistä sisällöstä hän on kiinnostunut ja mitä tarjouksia hän on napsauttanut, sekä tekniset tiedot selaimesta ja käyttöjärjestelmästä, viittaavat verkkosivustot, käyntiajat ja muut tiedot online-tarjous. Myös käyttäjien IP-osoite tallennetaan, jolloin ilmoitamme Google Analyticsin puitteissa, että IP-osoitetta lyhennetään Euroopan unionin jäsenmaissa tai muissa Euroopan talousaluesopimuksen sopimusvaltioissa ja vain poikkeustapauksissa. tapaukset siirretään kokonaan Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja lyhennetään siellä. IP-osoitetta ei yhdistetä käyttäjän tietoihin muissa Googlen tarjouksissa. Google voi myös yhdistää yllä olevat tiedot muista lähteistä saatuihin tietoihin. Jos käyttäjä vierailee myöhemmin muilla verkkosivuilla, hänelle räätälöityjä mainoksia voidaan näyttää hänen kiinnostuksen kohteidensa mukaan.

19.4. Käyttäjien tietoja käsitellään pseudonyymeinä Googlen markkinointipalveluiden puitteissa. Tämä tarkoittaa, että Google ei esimerkiksi tallenna ja käsittele käyttäjien nimiä tai sähköpostiosoitteita, vaan käsittelee asiaankuuluvat evästeisiin liittyvät tiedot pseudonyymeissä käyttäjäprofiileissa. Tämä tarkoittaa, että Googlen näkökulmasta mainoksia ei hallita ja näytetä erikseen tunnistetulle henkilölle, vaan evästeen omistajalle riippumatta siitä, kuka tämä evästeen omistaja on. Tämä ei päde, jos käyttäjä on nimenomaisesti antanut Googlelle luvan käsitellä tietoja ilman tätä pseudonyymismiä. Googlen markkinointipalvelujen käyttäjistä keräämät tiedot välitetään Googlelle ja tallennetaan Googlen palvelimille Yhdysvalloissa.

19.5. Käyttämiimme Googlen markkinointipalveluihin kuuluu verkkomainontaohjelma "Google AdWords". Google AdWordsin tapauksessa jokainen AdWords-asiakas saa erilaisen "tulosevästeen". Evästeitä ei siksi voida seurata AdWords-asiakkaiden verkkosivustojen kautta. Evästeen avulla kerättyjä tietoja käytetään tulostilastojen luomiseen AdWords-asiakkaille, jotka ovat valinneet tulosseurannan. AdWords-asiakkaat saavat selville niiden käyttäjien kokonaismäärän, jotka klikkasivat heidän mainostaan ​​ja jotka ohjattiin sivulle, jossa on tulosseurantatagi. He eivät kuitenkaan saa mitään tietoja, jotka tunnistaisivat käyttäjät henkilökohtaisesti.

19.6. Voimme integroida kolmansien osapuolien mainoksia Google-markkinointipalvelun "DoubleClick" perusteella. DoubleClick käyttää evästeitä, jotta Google ja sen kumppanisivustot voivat näyttää mainoksia, jotka perustuvat käyttäjien vierailuihin tällä sivustolla tai muilla Internetin sivustoilla.

19.7. Voimme integroida kolmannen osapuolen mainoksia Googlen AdSense-markkinointipalvelun perusteella. AdSense käyttää evästeitä, jotta Google ja sen kumppanisivustot voivat näyttää mainoksia käyttäjien vierailujen perusteella tällä tai muilla Internetin sivustoilla.

19.8. Saatamme myös käyttää "Google Optimizer" -palvelua. Osana niin kutsuttua A/B-testausta Google Optimizer antaa meille mahdollisuuden ymmärtää, miten erilaiset verkkosivuston muutokset vaikuttavat (esim. muutokset syöttökentissä, ulkoasussa jne.). Näitä testaustarkoituksia varten evästeitä tallennetaan käyttäjien laitteille. Vain pseudonyymejä käyttäjätietoja käsitellään.

19.9. Lisäksi voimme käyttää "Google Tag Manageria" Googlen analyysi- ja markkinointipalveluiden integrointiin ja hallinnointiin verkkosivustollamme.

19.10. Lisätietoa Googlen tietojen käytöstä markkinointitarkoituksiin löytyy yleiskatsaussivulta: https://policies.google.com/technologies/ads, Googlen tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteessa https://adssettings.google.com/authenticated.

Lisäksi Facebook-pikseliä käytettäessä käytämme lisätoimintoa "laajennettu vastaavuus" (tiedot, kuten puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet tai käyttäjien Facebook-tunnukset) kohderyhmien muodostamiseksi ("Muokatut yleisöt" tai "Saman näköiset yleisöt"). ) lähetetty Facebookiin (salattu). Lisätietoja "tarkennetusta vastaavuudesta":https://www.facebook.com/business/help/611774685654668).

Käytämme myös sosiaalisen verkoston Facebook, Inc:n ”Custom Audiences from File” -menettelyä. Tässä tapauksessa uutiskirjeen vastaanottajien sähköpostiosoitteet ladataan Facebookiin. Latausprosessi on salattu. Latauksen tarkoitus on vain määrittää Facebook-mainosten vastaanottajat. Haluamme varmistaa, että mainokset näkyvät vain käyttäjille, jotka ovat kiinnostuneita tiedoistamme ja palveluistamme.

Huomautus kieltäytymisestä: Huomaa, että Facebook ei tarjoa kieltäytymistä tätä mallia luotaessa ja sinun on otettava se käyttöön itse. Jos et, sinun on poistettava tämä kohta. Toteutus voidaan tehdä esimerkiksi javascriptillä (asettamalla opt-out-linkki) ja ladattaessa sivua PHP:n kautta (joka tarkistaa, onko opt-out-eväste asetettu ja lataa Facebook-pikselin vain negatiivisen tuloksen sattuessa tulos). Kun käyttäjä vierailee verkkosivustolla, on tarkistettava, onko "opt-out" -eväste asetettu. Jos näin on, "Facebook-pikseliä" ei saa ladata.

Jos haluat kieltäytyä käytöstä, liitä mukaan seuraava lisäys:

Jos haluat estää tietojesi keräämisen Facebook-pikselin avulla verkkosivustollamme, napsauta seuraavaa linkkiä: Facebook opt-out Huomautus: Jos napsautat linkkiä, laitteellesi tallennetaan "opt-out" -eväste. Jos poistat evästeet tästä selaimesta, sinun on napsautettava linkkiä uudelleen. Lisäksi kieltäytyminen koskee vain käyttämääsi selainta ja vain verkkotunnuksessamme, jossa linkkiä napsautettiin.
20. Facebook, mukautetut yleisöt ja Facebook-markkinointipalvelut
20.1. Verkkotarjouksemme puitteissa oikeutettujen etujemme vuoksi online-tarjouksemme analysointia, optimointia ja taloudellista toimintaa varten sekä näitä tarkoituksia varten Facebook Inc:n ylläpitämän Facebookin ns. Facebook-pikselin 1. Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, tai jos asut EU:ssa, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti ("Facebook").

20.2. Facebook on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun eurooppalaisen tietosuojalain noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3. Facebook-pikselin avulla Facebook pystyy määrittämään verkkotarjouksemme kävijät mainosten (ns. Facebook-mainosten) esittämisen kohderyhmäksi. Tästä syystä käytämme Facebook-pikseliä näyttämään asettamamme Facebook-mainokset vain niille Facebook-käyttäjille, jotka ovat myös osoittaneet kiinnostusta verkkotarjouksemme tai joilla on tiettyjä ominaisuuksia (esim. kiinnostus tiettyihin aiheisiin tai tuotteisiin, jotka määräytyvät vieraillut verkkosivustot), jotka välitämme Facebookille (niin sanotut "muokatut yleisöt"). Facebook-pikselin avulla haluamme myös varmistaa, että Facebook-mainoksemme vastaavat käyttäjien mahdollista kiinnostusta eivätkä näytä ärsyttäviltä. Facebook-pikselin avulla voimme myös seurata Facebook-mainosten tehokkuutta tilasto- ja markkinatutkimustarkoituksiin katsomalla, onko käyttäjiä Facebook-mainoksen napsautuksen jälkeen ohjattu verkkosivustollemme (ns. ”muunnos”).

20.4. Facebook käsittelee tietoja Facebookin tietosuojakäytännön puitteissa. Vastaavasti yleiset tiedot Facebook-mainosten esittämisestä Facebookin tietojen käyttökäytännössä: https://www.facebook.com/policy.php. Tarkempia tietoja Facebook-pikselistä ja sen toiminnasta saat Facebookin ohjekeskuksesta: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. Voit vastustaa Facebook-pikselin keräämistä ja tietojesi käyttöä Facebook-mainosten esittämiseen. Voit määrittää, minkä tyyppisiä mainoksia sinulle näytetään Facebookissa, käy Facebookin perustamalla sivulla ja seuraa käyttöperusteisen mainonnan asetusten ohjeita: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . Asetukset ovat alustariippumattomia, eli niitä sovelletaan kaikkiin laitteisiin, kuten pöytätietokoneisiin tai mobiililaitteisiin.

20.6. Voit myös vastustaa etäisyyden mittaamiseen ja mainontaan käytettyjen evästeiden käyttöä Network Advertising Initiativen deaktivointisivulla (http://optout.networkadvertising.org/) ja lisäksi Yhdysvaltain verkkosivustolla (http://www.aboutads). .info/choices) tai eurooppalaisella verkkosivustolla (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Facebookin sosiaaliset liitännäiset
    21.1. Käytämme oikeutettujen etujemme perusteella (eli kiinnostuksemme online-tarjouksemme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f. mukaisesti) sosiaalinen verkosto facebook.com, jota ylläpitää Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti ("Facebook"). Laajennukset voivat näyttää vuorovaikutuselementtejä tai sisältöä (esim. videoita, grafiikkaa tai tekstiä) ja ne tunnistetaan jostakin Facebook-logosta (valkoinen "f" sinisessä ruudussa, termit "Tykkää", "Tykkää" tai "peukalo ylös" merkki) tai ne on merkitty lisäyksellä "Facebook Social Plugin". Facebookin sosiaalisten lisäosien luettelo ja ulkoasu ovat nähtävissä täällä: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. Facebook on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun eurooppalaisen tietosuojalain noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. Jos käyttäjä ottaa käyttöön tämän verkkotarjouksen toiminnon, joka sisältää tällaisen laajennuksen, hänen laitteensa muodostaa suoran yhteyden Facebook-palvelimiin. Facebook välittää laajennuksen sisällön suoraan käyttäjän laitteelle ja integroi sen verkkotarjoukseen. Käsitellyistä tiedoista voidaan luoda käyttäjien käyttäjäprofiileja. Siksi meillä ei ole vaikutusta Facebookin tämän laajennuksen avulla keräämien tietojen laajuuteen, ja siksi ilmoitamme käyttäjille tietotasomme mukaan.

21.4. Integroimalla lisäosat Facebook saa tiedon siitä, että käyttäjä on päässyt verkkotarjouksen vastaavalle sivulle. Jos käyttäjä on kirjautuneena Facebookiin, Facebook voi määrittää käynnin hänen Facebook-tililleen. Jos käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa lisäosien kanssa, esimerkiksi painamalla Tykkää-painiketta tai kommentoimalla, vastaavat tiedot välitetään suoraan laitteestasi Facebookiin ja tallennetaan sinne. Jos käyttäjä ei ole Facebookin jäsen, on silti mahdollista, että Facebook saa selville ja tallentaa hänen IP-osoitteensa. Facebookin mukaan Saksassa on tallennettu vain anonymisoitu IP-osoite.

21.5. Facebookin tiedonkeruun ja tietojen jatkokäsittelyn ja käytön tarkoitus ja laajuus sekä niihin liittyvät oikeudet ja asetusvaihtoehdot käyttäjien yksityisyyden suojaamiseksi löytyvät Facebookin tietosuojakäytännöstä: https://www.facebook.com/about/privacy/.

21.6. Jos käyttäjä on Facebookin jäsen eikä halua Facebookin keräävän hänestä tietoja tämän verkkotarjouksen kautta ja linkittävän niitä Facebookiin tallennettuihin jäsentietoihinsa, hänen on kirjauduttava ulos Facebookista ja poistettava evästeensä ennen verkkotarjouksen käyttämistä. Lisäasetukset ja vastustavat tietojen käyttöä mainontatarkoituksiin ovat mahdollisia Facebook-profiilin asetuksissa: https://www.facebook.com/settings?tab=ads tai yhdysvaltalaisen sivun http://www.aboutads.info/ kautta. choices/ tai EU-sivulla http://www.youronlinechoices.com/. Asetukset ovat alustariippumattomia, eli niitä sovelletaan kaikkiin laitteisiin, kuten pöytätietokoneisiin tai mobiililaitteisiin.

23. Jetpack (WordPress Stats)23.1. Oikeutettujen etujemme perusteella (ts. kiinnostus verkkotarjouksemme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan mukaisesti) käytämme Jetpack-laajennusta (tässä alitoiminto "Wordpress" Stats”), joka integroi työkalun kävijöiden pääsyn tilastolliseen arviointiin, ja Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, Yhdysvallat. Jetpack käyttää "evästeitä", jotka ovat tietokoneellesi sijoitettuja tekstitiedostoja, jotka auttavat verkkosivustoa analysoimaan, kuinka käyttäjät käyttävät sivustoa.

23.2. Automattic on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun eurooppalaisen tietosuojalain noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

23.3. Evästeen tuottamat tiedot tämän online-tarjouksen käytöstäsi tallennetaan palvelimelle Yhdysvalloissa. Käsitellyistä tiedoista voidaan luoda käyttäjien käyttäjäprofiileja, jolloin niitä käytetään vain analysointiin, ei mainostarkoituksiin. Katso lisätietoja Automatticin tietosuojakäytännöstä: https://automattic.com/privacy/ ja huomautuksia Jetpack-evästeistä: https://jetpack.com/support/cookies/.

27. Yhteydenpito postitse, sähköpostitse, faksilla tai puhelimitse
    27.1 Käytämme etäviestintävälineitä, kuten postia, puhelinta tai sähköpostia, liiketoimiin ja markkinointitarkoituksiin. Tällöin käsittelemme varastotietoja, osoite- ja yhteystietoja sekä asiakkaiden, osallistujien, kiinnostuneiden ja viestintäkumppaneiden sopimustietoja.

27.2 Käsittely tapahtuu Art. 6 kohta. 1 lit. a, Art. 7 GDPR, Art. 6 kohta. 1 lit. f GDPR yhdessä mainosviestinnän lakisääteisten vaatimusten kanssa. Yhteydenpito tapahtuu vain yhteyskumppaneiden suostumuksella tai lainmukaisten lupien puitteissa ja käsitellyt tiedot poistetaan heti, kun niitä ei tarvita ja muutoin valtuutusperusteita tai laillisia arkistointivelvoitteita vastaan/peruuttamalla tai laiminlyömällä. .

Huomautus: Huomioi uutiskirjeen sisältö sekä avautumis- ja napsautuskäyttäytymisen arviointi rekisteröitymisprosessin aikana eli ilmoittautumislomakkeessa, esim.

Uutiskirjeemme sisältää tietoa tuotteistamme, tarjouksistamme, kampanjoistamme ja yrityksestämme. Tietoja suostumuksen kattamasta tietosuojasta, peruuttamisesta, kirjaamisesta ja suorituskyvyn mittaamisesta löytyy [LINK]Tietosuojailmoituksestamme[/Linkki].

Jos käytät kuljetuspalveluntarjoajaa, sinun on täytettävä tiedot siitä ja voit ohjata sinua näiden esimerkkien avulla (EU:n ja kolmannen maan palveluntarjoajan käyttö):

Toimituspalvelun tarjoaja: Uutiskirje lähetetään "MailChimp" -sivuston kautta, joka on yhdysvaltalaisen Rocket Science Group, LLC:n uutiskirjeiden jakelualusta, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Lähetyspalvelun tarjoajan tietosuojamääräykset ovat luettavissa täältä: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun eurooppalaisen tietosuojatason noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

Huomautus oikeusperustasta: Valitse Saksan tai Itävallan versio oikeusperustojen tiedoista. Huomaa, että Itävallassa sähköisen kaupankäynnin lain (EKG) säännöksen vuoksi niin sanottu "EKG-luettelo" on otettava huomioon. Tätä luetteloa ylläpitää Telecommunications and Broadcasting -viranomainen (RTR-GmbH): https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_Spam. Se sisältää ne sähköpostiosoitteet, joihin ei voi lähettää sähköposteja.
28. Tiedote
28.1. Seuraavilla tiedoilla ilmoitamme sinulle uutiskirjeemme sisällöstä sekä rekisteröinti-, lähetys- ja tilastollisen arvioinnin menettelystä sekä vastustusoikeuksistasi. Tilaamalla uutiskirjeemme hyväksyt kuitin ja kuvatut menettelyt.

28.2. Uutiskirjeen sisältö: Lähetämme uutiskirjeitä, sähköpostiviestejä ja muita sähköisiä mainostietoja sisältäviä ilmoituksia (jäljempänä "uutiskirje") vain vastaanottajien suostumuksella tai lainmukaisella luvalla. Mikäli uutiskirjeen sisältö on erikseen kuvattu uutiskirjeen rekisteröitymisen yhteydessä, ne ovat ratkaisevia käyttäjien suostumuksen kannalta. Lisäksi uutiskirjeemme sisältävät tietoa tuotteistamme, tarjouksistamme, kampanjoistamme ja yrityksestämme.

28.3. Double opt-in ja kirjautuminen: Uutiskirjeemme rekisteröinti tapahtuu ns. double opt-in -menettelyssä. Erityisesti. Rekisteröinnin jälkeen saat sähköpostin, jossa sinua pyydetään vahvistamaan rekisteröinti. Tämä vahvistus on välttämätön, jotta kukaan ei voi rekisteröityä ulkomaisilla sähköpostiosoitteilla. Uutiskirjeen tilaukset kirjataan, jotta voidaan todistaa rekisteröitymisprosessin lain vaatimusten mukaisesti. Tämä sisältää rekisteröinti- ja vahvistusajan sekä IP-osoitteen tallentamisen. Samoin kuljetuspalveluntarjoajan kanssa tallennettuihin tietoihisi tehdyt muutokset kirjataan lokiin.

28.4. Toimituspalveluntarjoajat: Uutiskirje lähetetään "MailChimpin" kautta, joka on yhdysvaltalaisen Rocket Science Group, LLC:n uutiskirjeiden jakelualusta, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Lähetyspalvelun tarjoajan tietosuojamääräykset ovat luettavissa täältä: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun eurooppalaisen tietosuojatason noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

28.5. Jos käytämme kuljetuspalvelun tarjoajaa, kuljetuspalvelun tarjoaja voi omien tietojensa mukaan käyttää näitä tietoja pseudonyymimuodossa eli ilman käyttäjälle osoittamista omien palveluidensa optimoimiseksi tai parantamiseksi, esim. lähetyksen tekniseen optimointiin. ja uutiskirjeen esittämiseen tai tilastollisiin tarkoituksiin sen määrittämiseksi, mistä maista vastaanottajat tulevat. Lähetyspalveluntarjoaja ei kuitenkaan käytä uutiskirjeemme vastaanottajien tietoja kirjoittaakseen heille itselleen tai välittääkseen niitä kolmansille osapuolille.

28.6. Ilmoittautumistiedot: Uutiskirjeen tilaamiseen riittää, että annat sähköpostiosoitteesi. Valinnaisesti pyydämme sinua antamaan nimen henkilökohtaista osoitetta varten uutiskirjeessä.

28.7. Suorituskyvyn mittaus – Uutiskirjeet sisältävät ns. "web beaconin" eli pikselin kokoisen tiedoston, joka noudetaan palvelimeltamme uutiskirjettä avattaessa tai jos käytämme toimituspalveluntarjoajaa, sen palvelimelta. Osana tätä hakua kerätään ensin tekniset tiedot, kuten tiedot selaimesta ja järjestelmästäsi, sekä IP-osoitteesi ja hakuaika. Näitä tietoja käytetään palvelujen tekniseen parantamiseen teknisten tietojen tai kohderyhmien ja niiden lukukäyttäytymisen perusteella niiden hakupaikkojen (jotka voidaan määrittää IP-osoitteen avulla) tai pääsyaikoihin. Tilastotutkimuksiin kuuluu myös sen selvittäminen, avataanko uutiskirjeet, milloin ne avataan ja mitä linkkejä klikataan. Teknisistä syistä nämä tiedot voidaan määrittää yksittäisille uutiskirjeen vastaanottajille. Yksittäisten käyttäjien tarkkaileminen ei kuitenkaan ole meidän eikä, jos sitä käytetään, kuljetuspalvelun tarjoajan pyrkimyksenä. Arvioinnit palvelevat meitä paljon enemmän tunnistamaan käyttäjiemme lukutottumukset ja mukauttamaan sisältöämme niihin tai lähettämään erilaista sisältöä käyttäjiemme kiinnostuksen kohteiden mukaan.

28.8. Saksa: Uutiskirjeen lähettäminen ja suorituskyvyn mittaus suoritetaan vastaanottajien suostumuksella Art. 6 kohta. 1 lit. a, Art. 7 GDPR yhdessä § 7 kappaleen kanssa. 2 nro 3 UWG tai 7 §:n momentin mukaisen laillisen luvan perusteella. 3 UWG.

28.9. Itävalta: Uutiskirjeen lähettäminen ja suorituskyvyn mittaus suoritetaan vastaanottajien suostumuksella 6 artiklan mukaisesti. 1 kohta. 7 lit. a, Art. 107 GDPR yhdessä § 2 kappaleen kanssa. 107 TKG tai lain 2 §:n mukaisen luvan perusteella. 3 ja XNUMX TKG.

28.10. Rekisteröintimenettelyn kirjaaminen tapahtuu oikeutettujen etujemme perusteella Art. 6 kohta. 1 lit. f GDPR ja toimii todisteena suostumuksestasi uutiskirjeen vastaanottamiseen.

28.11. Uutiskirjeen vastaanottajat voivat milloin tahansa peruuttaa uutiskirjeemme vastaanottamisen, eli peruuttaa suostumuksesi. Linkki uutiskirjeen peruuttamiseen löytyy jokaisen uutiskirjeen lopusta. Samalla heidän suostumuksensa onnistumisen mittaamiseen raukeavat. Suoritusmittauksen erillinen peruuttaminen ei valitettavasti ole mahdollista, tässä tapauksessa koko uutiskirjetilaus on lopetettava. Uutiskirjeiden tilauksen peruutuksella henkilötiedot poistetaan, ellei niiden säilyttäminen ole lakisääteistä tai perusteltua, jolloin niiden käsittely rajoitetaan tässä tapauksessa vain näihin poikkeuksellisiin tarkoituksiin. Erityisesti voimme säilyttää tilatut sähköpostiosoitteet oikeutettujen etujemme perusteella enintään kolme vuotta ennen kuin poistamme ne uutiskirjeen lähettämistä varten, jotta voimme todistaa aiemmin antaman suostumuksen. Näiden tietojen käsittely on rajoitettu tarkoitukseen mahdollista puolustautua vaateita vastaan. Yksittäinen poistopyyntö on mahdollista milloin tahansa, edellyttäen, että samalla vahvistetaan aiempi suostumuksen olemassaolo.

29. Kolmannen osapuolen palveluiden ja sisällön integrointi
    29.1. Käytämme kolmansien osapuolien tarjoajien sisältö- tai palvelutarjouksia oikeutettujen etujemme perusteella (ts. kiinnostus verkkotarjouksemme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f. mukaisesti). verkkotarjouksemme sisällä integroidaksemme heidän sisältönsä ja palvelunsa, kuten videot tai kirjasimet (jäljempänä yhtenäisesti "sisältö"). Tämä edellyttää aina, että tämän sisällön kolmannen osapuolen tarjoajat havaitsevat käyttäjien IP-osoitteen, koska ilman IP-osoitetta he eivät voi lähettää sisältöä selaimeensa. IP-osoite vaaditaan siksi tämän sisällön esittämiseen. Pyrimme käyttämään vain sellaista sisältöä, jonka vastaavat palveluntarjoajat käyttävät IP-osoitetta vain sisällön toimittamiseen. Kolmannet osapuolet voivat myös käyttää niin kutsuttuja pikselitunnisteita (näkymätöntä grafiikkaa, joka tunnetaan myös nimellä "web beacons") tilastollisiin tai markkinointitarkoituksiin. "Pikselitunnisteita" voidaan käyttää arvioimaan tietoja, kuten vierailijaliikennettä tämän verkkosivuston sivuilla. Pseudonyymitiedot voidaan myös tallentaa evästeisiin käyttäjän laitteelle ja ne sisältävät muun muassa teknisiä tietoja selaimesta ja käyttöjärjestelmästä, viittaussivustoille, käyntiaikoja ja muita tietoja verkkotarjouksemme käytöstä sekä voivat olla yhdistettynä muihin lähteisiin saatuihin tietoihin.

29.2. Seuraava esitys antaa yleiskatsauksen kolmansien osapuolien palveluntarjoajista ja niiden sisällöstä sekä linkit heidän tietosuojaselosteisiinsa, jotka sisältävät lisätietoja tietojen käsittelystä ja joissain täällä jo mainituissa tapauksissa vastustusmahdollisuuksista (ns. opt-out) – Jos asiakkaamme käyttävät kolmansien osapuolten maksupalveluita (esim. PayPal tai Sofortüberweisung), kyseisten kolmansien osapuolien palveluntarjoajien ehdot ja tietosuojatiedot, jotka ovat kyseisillä verkkosivustoilla tai tapahtumasovelluksissa.

– Google, LLC:n ulkoiset kirjasimet, https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). Google Fontsin integrointi tapahtuu palvelinkutsulla Googlelle (yleensä Yhdysvalloissa). Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy, Pois käytöstä: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Kolmannen osapuolen palveluntarjoajan Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, Google Maps -palvelun kartat toimitetaan. Tietosuojakäytäntö: https://www.google.com/policies/privacy/, Pois käytöstä: https://www.google.com/settings/ads/.

– Videoita kolmannen osapuolen palveluntarjoajan Google Inc:n YouTube-alustasta, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Tietosuojakäytäntö: https://www.google.com/policies/privacy/, Pois käytöstä: https://www.google.com/settings/ads/.

– Verkkotarjouksemme sisällä on integroitu Google+ -palvelun toiminnot. Nämä toiminnot tarjoaa kolmannen osapuolen tarjoaja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Jos olet kirjautunut Google+ -tiliisi, voit linkittää sivujemme sisällön Google+ -profiiliisi napsauttamalla Google+ -painiketta. Näin Google voi liittää käynnin sivuillamme käyttäjätilillesi. Haluamme huomauttaa, että meillä ei sivujen tarjoajana ole tietoa siirrettyjen tietojen sisällöstä tai niiden käytöstä Google+:ssa. Tietosuojakäytäntö: https://policies.google.com/privacy, Pois käytöstä: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Verkkotarjouksemme sisällä on integroitu Instagram-palvelun toiminnot. Nämä toiminnot tarjoaa Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integroitu. Jos olet kirjautunut Instagram-tilillesi, voit linkittää sivujemme sisällön Instagram-profiiliisi klikkaamalla Instagram-painiketta. Tämä antaa Instagramille mahdollisuuden määrittää käynnin sivuillamme käyttäjätilillesi. Haluamme huomauttaa, että meillä ei sivujen tarjoajana ole tietoa siirrettyjen tietojen sisällöstä tai niiden käytöstä Instagramissa. Tietosuojakäytäntö: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

– Käytämme sosiaalisen verkoston Pinterest sosiaalisia laajennuksia, joita ylläpitää Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest"). Kun vierailet sivulla, joka sisältää tällaisen laajennuksen, selaimesi muodostaa suoran yhteyden Pinterestin palvelimiin. Plugin välittää lokitiedot Pinterestin palvelimelle Yhdysvaltoihin. Nämä lokitiedot voivat sisältää IP-osoitteesi, vierailtujen verkkosivustojen osoitteet, jotka sisältävät myös Pinterest-ominaisuuksia, selaimen tyypin ja asetukset, pyynnön päivämäärän ja kellonajan, Pinterestin käytön ja evästeet. Tietosuojakäytäntö: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

– Verkkotarjouksemme sisällä voidaan integroida palvelun tai Twitter-alustan toimintoja (jäljempänä "Twitter"). Twitter on Twitter Inc:n tarjous, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Toiminnot sisältävät panostemme esittelyn Twitterissä online-tarjouksemme sisällä, linkin Twitter-profiiliimme sekä mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa Twitterin sisältöjen ja toimintojen kanssa sekä mitata, saavuttavatko käyttäjät verkkotarjouksemme kautta Twitteriin sijoittamamme mainokset (ns. konversiomittaus). Twitter on sertifioitu Privacy Shield -sopimuksen mukaisesti ja tarjoaa siten takuun eurooppalaisen tietosuojalain noudattamisesta (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Tietosuojakäytäntö: https://twitter.com/de/privacy, Pois käytöstä: https://twitter.com/personalization.

30. Whatsapp käyttö

Voit myös saada ilmaisen chattimme WhatsApp-pikaviestipalvelun kautta. WhatsApp on WhatsApp Ireland Limitedin palvelu, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti, WhatsApp Inc:n tytäryhtiö, 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA, molemmista jäljempänä "WhatsApp". . Joissakin tapauksissa käyttäjätietojen käsittely tapahtuu WhatsApp-palvelimilla Yhdysvalloissa. EU-US Privacy Shield -sertifikaatti ("EU-US Privacy Shield")

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active

WhatsApp takaa kuitenkin, että EU:n tietosuojavaatimuksia noudatetaan myös USA:ssa käsiteltäessä. Lisäksi WhatsApp tarjoaa alla

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

lisätietoja tietosuojasta

Jotta voit vastaanottaa chat-keskustelumme WhatsAppin kautta, tarvitset WhatsApp-käyttäjätilin. Tietoja siitä, mitä tietoja WhatsApp kerää rekisteröinnin aikana, löytyy edellä mainituista whatsAppin tietosuojatiedoista.

Jos kirjaudut sitten chattiin WhatsAppin kautta, WhatsApp käsittelee rekisteröinnin yhteydessä antamasi matkapuhelinnumeron. Lisäksi IP-osoitteesi sekä rekisteröintipäivämääräsi ja kellonaikasi tallennetaan. Osana jatkorekisteröintiprosessia hankitaan suostumuksesi chatin lähettämiseen, sisältö kuvataan konkreettisesti ja viitataan tähän tietosuojaselosteeseen.

Chatin ja analyysin lähettämisen oikeusperusta on Art. 6 kohta. 1 lit. a.) GDPR.

Voit peruuttaa chatille antamasi suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten GDPR:n artiklan 7 (3) mukaisesti. Sinun tarvitsee vain ilmoittaa meille peruuttamisestasi.