Informativa sulla privacy

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati chiarisce la natura, la portata e lo scopo del trattamento dei dati personali (di seguito "dati") nell'ambito della nostra offerta online e dei siti Web, delle funzioni e dei contenuti associati, nonché delle presenze online esterne, come i nostri social media profilo. (di seguito collettivamente denominata “Offerta Online”). Per quanto riguarda i termini utilizzati, quali “trattamento” o “titolare”, si fa riferimento alle definizioni di cui all'art. 4 del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Responsabile:

Solar-Home GmbH & Co.KG
Base di uva passa 8
19079 Città d'Oro
Germania
Telefono: 03861 / 83 29 005
E-mail: support@NordOstStrom.de

Tribunale distrettuale di Schwerin

HRA 4544

Tipi di dati trattati:

– Dati di inventario (ad es. nomi, indirizzi).– Dati di contatto (ad es. e-mail, numeri di telefono).– Dati di contenuto (ad es. input di testo, fotografie, video).– Dati contrattuali (ad es. oggetto del contratto). , durata, categoria cliente).– Dati di pagamento (ad es. coordinate bancarie, cronologia pagamenti).– Dati di utilizzo (ad es. siti Web visitati, interesse per i contenuti, tempi di accesso).– Metadati/dati di comunicazione (ad es. informazioni sul dispositivo, indirizzi IP ).

Trattamento di categorie particolari di dati (art. 9 cpv. 1 GDPR):

Non vengono trattate categorie particolari di dati.

Categorie di interessati:

– Clienti, interessati, visitatori e utenti dell'offerta online, partner commerciali.– Visitatori e utenti dell'offerta online. Di seguito ci riferiamo collettivamente anche alle persone interessate come "utenti".

Finalità del trattamento:

– Fornitura dell'offerta online, dei suoi contenuti e delle funzioni del negozio.– Fornitura di servizi contrattuali, servizio e assistenza clienti.– Risposta alle richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.– Marketing, pubblicità e ricerche di mercato.– Misure di sicurezza.

Stato: marzo/ 2019

1. Termini utilizzati
   1.1. “Dato personale” indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata “interessato”); una persona fisica identificabile è colui che si identifica direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online (es. cookie) o a una o più particolarità che sono espressione di l'identità fisica, fisiologica, genetica, psicologica, economica, culturale o sociale di quella persona fisica.

1.2. Trattamento” indica qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate con o senza l'ausilio di procedure automatizzate in relazione a dati personali. Il termine va in lungo e in largo e copre praticamente ogni gestione dei dati.

1.3. “Titolare” indica la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, da solo o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

2.Ma basi giuridiche di base
Ai sensi dell'articolo 13 GDPR, La informeremo sulle basi giuridiche del nostro trattamento dei dati. Se la base giuridica non è menzionata nella dichiarazione sulla protezione dei dati, si applica quanto segue: La base giuridica per ottenere il consenso è l'art. 6 par. 1 lit. a e l'art. 7 GDPR, la base giuridica per il trattamento per l'adempimento dei nostri servizi e l'attuazione delle misure contrattuali nonché per la risposta alle richieste è l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, la base giuridica del trattamento per adempiere ai nostri obblighi di legge è l'art. 6 par. 1 lit. c GDPR, e la base giuridica del trattamento a tutela dei nostri legittimi interessi è l'art. 6 par. 1 lit. f GDPR. Nel caso in cui interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica richiedano il trattamento di dati personali, l'art. 6 par. 1 lit. d GDPR funge da base giuridica.

3. Modifiche e aggiornamenti all'informativa sulla privacy
   Ti chiediamo di informarti regolarmente sul contenuto della nostra politica sulla privacy. Adegueremo l'informativa sulla privacy non appena le modifiche al trattamento dei dati da noi effettuate lo renderanno necessario. Ti informeremo non appena le modifiche richiedono la tua collaborazione (es. consenso) o altra notifica individuale.
4. Misure di sicurezza
   4.1. In conformità con l'articolo 32 del GDPR, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento in quanto nonché la diversa probabilità di accadimento e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche; Le misure comprendono, in particolare, garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati controllando l'accesso fisico ai dati, nonché l'accesso, l'input, la divulgazione, garantendone la disponibilità e la separazione. Inoltre, abbiamo istituito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta al pericolo di dati. Inoltre, teniamo conto della protezione dei dati personali già durante lo sviluppo o la selezione di hardware, software e procedure, in conformità con il principio della protezione dei dati attraverso la progettazione tecnologica e tramite impostazioni predefinite favorevoli alla protezione dei dati (Art. 25 GDPR).

4.2. Le misure di sicurezza includono, in particolare, la trasmissione crittografata di dati tra il tuo browser e il nostro server.

5. Divulgazione e trasmissione dei dati
   5.1. Se, nell'ambito del nostro trattamento, comunichiamo dati ad altre persone e società (responsabili del trattamento o terzi), li trasmettiamo loro o in altro modo concediamo loro l'accesso ai dati, ciò avverrà solo sulla base di un'autorizzazione legale ( ad esempio se per l'adempimento del contratto è necessaria la trasmissione dei dati a terzi, come ad esempio a fornitori di servizi di pagamento ai sensi dell'articolo 6 capoverso 1 lettera b GDPR), avete acconsentito, un obbligo legale prevede questo o sulla base di nostri legittimi interessi (ad es. quando ci avvaliamo di agenti, hosting provider, consulenti fiscali, economici e legali, assistenza clienti, contabilità, fatturazione e servizi simili che ci consentono di adempiere in modo efficiente ed efficace ai nostri obblighi contrattuali, compiti e obblighi amministrativi ).

5.2. Se incarichiamo terzi del trattamento dei dati sulla base di un cosiddetto "contratto di elaborazione degli ordini", ciò avviene sulla base dell'art. 28 GDPR.

6. Trasferimenti verso paesi terzi
   Se elaboriamo i dati in un paese terzo (ovvero al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio economico europeo (SEE)) o se ciò avviene nel contesto dell'uso di servizi di terzi o della divulgazione, o il trasferimento di dati a terzi, ciò avverrà solo se è necessario per adempiere ai nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del tuo consenso, sulla base di un obbligo di legge o sulla base di un nostro legittimo Interesse. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, elaboriamo o facciamo trattare i dati in un paese terzo solo se i requisiti speciali dell'art. 44 e segg. GDPR sono soddisfatti. Ciò significa che il trattamento avviene, ad esempio, sulla base di garanzie speciali, come la determinazione ufficialmente riconosciuta di un livello di protezione dei dati corrispondente all'UE (ad esempio per gli USA attraverso il "Privacy Shield") o il rispetto di riconosciute particolari obbligazioni contrattuali (cd “clausole contrattuali standard”).
7. Diritti degli interessati
   7.1. Lei ha il diritto di chiedere conferma del trattamento o meno dei dati in questione e di ottenere informazioni su tali dati nonché ulteriori informazioni e copia dei dati ai sensi dell'articolo 15 GDPR.

7.2. Hai di conseguenza. Arte. 16 GDPR, il diritto di richiedere l'integrazione dei dati che La riguardano o la rettifica dei dati inesatti che La riguardano.

7.3. Ai sensi dell'articolo 17 del GDPR, hai il diritto di richiedere l'immediata cancellazione dei dati in questione o, in alternativa, di richiedere la limitazione del trattamento dei dati ai sensi dell'articolo 18 del GDPR.

7.4. Hai il diritto di richiedere che i dati che ti riguardano che ci hai fornito siano ricevuti ai sensi dell'articolo 20 GDPR e che siano trasmessi ad altri responsabili del trattamento.

7.5. Ai sensi dell'articolo 77 GDPR, hai anche il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

8. Diritto di revoca
   Hai il diritto di revocare il tuo consenso ai sensi dell'articolo 7 (3) GDPR con effetto per il futuro.
9. Diritto di obiettare
   Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento futuro dei tuoi dati ai sensi dell'articolo 21 GDPR. L'opposizione può essere fatta in particolare contro il trattamento per finalità di marketing diretto.
10. Cookie e diritto di opposizione al marketing diretto
    10.1. I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. Diverse informazioni possono essere memorizzate all'interno dei cookie. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare le informazioni su un utente (o dispositivo .dem su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita all'interno di un'offerta online. I cookie temporanei, o "cookie di sessione" o "cookie transitori", sono cookie che vengono eliminati dopo che un utente lascia un'offerta online e chiude il browser. In un tale cookie, ad esempio, è possibile memorizzare il contenuto di un carrello in un negozio online o uno stato di accesso. Per “permanenti” o “persistenti” si intendono i cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato se gli utenti lo visitano dopo diversi giorni. Allo stesso modo, un tale cookie può memorizzare gli interessi degli utenti, che vengono utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. Per “cookie di terze parti” si intendono i cookie di fornitori diversi dal titolare del trattamento che gestisce l'offerta online (altrimenti, se si tratta solo di loro cookie, sono detti “cookie di prima parte”).

10.2. Utilizziamo cookie temporanei e permanenti e lo chiariamo nel contesto della nostra politica sulla privacy. Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, viene loro chiesto di disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni di sistema del proprio browser. I cookie memorizzati possono essere eliminati nelle impostazioni di sistema del browser. L'esclusione dei cookie può comportare limitazioni funzionali di questa offerta online.

10.3. Un'obiezione generale all'uso dei cookie utilizzati per scopi di marketing online può essere dichiarata per un gran numero di servizi, in particolare nel caso di tracciamento, tramite il sito statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito dell'UE http://www.youronlinechoices.com/. Inoltre, la memorizzazione dei cookie può essere ottenuta disattivandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che non tutte le funzioni di questa offerta online potrebbero quindi essere utilizzabili.

11. Cancellazione dei dati
    11.1. I dati da noi trattati saranno cancellati o limitati nel loro trattamento ai sensi degli articoli 17 e 18 GDPR. Salvo quanto espressamente indicato nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, i dati da noi memorizzati verranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non è in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati verranno bloccati e non trattati per altri scopi. Ciò vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

11.2. Germania: secondo i requisiti legali, la conservazione avviene in particolare per 6 anni ai sensi del § 257 (1) HGB (libri contabili, inventari, bilanci di apertura, bilanci annuali, lettere commerciali, documenti contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi del § 147 (1) AO (libri, registri, rapporti di gestione, documenti contabili, lettere commerciali e commerciali, documenti rilevanti per la tassazione, ecc.).

12. Elaborazione dell'ordine nel negozio online e nell'account cliente
    12.1. Elaboriamo i dati dei nostri clienti nell'ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e servizi selezionati, nonché il loro pagamento, consegna o esecuzione.

12.2. I dati elaborati includono dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e gli interessati includono i nostri clienti, le parti interessate e altri partner commerciali. Il trattamento ha luogo allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, fatturazione, consegna e servizi ai clienti. Utilizziamo cookie di sessione per la memorizzazione del contenuto del carrello e cookie permanenti per la memorizzazione dello stato di accesso.

12.3. Il trattamento è effettuato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. b (esecuzione dei processi di ordine) e c (archiviazione obbligatoria) GDPR. Le informazioni contrassegnate come obbligatorie sono necessarie per l'instaurazione e l'adempimento del contratto. Divulghiamo i dati a terzi solo nell'ambito della consegna, del pagamento o nell'ambito di autorizzazioni e obblighi legali nei confronti di consulenti legali e autorità. I dati saranno trattati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (es. su richiesta del cliente all'atto della consegna o del pagamento).

12.4. Gli utenti possono opzionalmente creare un account utente potendo visualizzare i propri ordini in particolare. Nell'ambito della registrazione, le informazioni obbligatorie richieste saranno comunicate agli utenti. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti hanno chiuso il proprio account utente, i loro dati saranno cancellati per quanto riguarda l'account utente, fatta salva la loro conservazione per motivi commerciali o fiscali. Arte. 6 par. 1 lit. c GDPR è necessario. Le informazioni nell'account cliente rimangono fino alla loro cancellazione con successiva archiviazione in caso di obbligo legale. È responsabilità degli utenti eseguire il backup dei propri dati prima della fine del contratto in caso di risoluzione.

12.5. Nell'ambito della registrazione e della nuova registrazione, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, nonché sulla protezione dell'utente da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non verranno trasmessi a terzi a meno che non sia necessario per perseguire le nostre pretese o non vi sia un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. c GDPR.

12.6. La cancellazione avviene dopo la scadenza della garanzia legale e degli obblighi assimilabili, la necessità di conservazione dei dati viene verificata ogni tre anni; nel caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza (obbligo di conservazione di fine diritto commerciale (6 anni) e di diritto tributario (10 anni); Le informazioni nell'account cliente rimangono finché non vengono eliminate.

13. Analisi commerciali e ricerche di mercato
    13.1. Al fine di gestire la nostra attività in modo economico, per essere in grado di riconoscere le tendenze del mercato, i desideri di clienti e utenti, analizziamo i dati a nostra disposizione su transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc. Elaboriamo dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, pagamenti dati, dati di utilizzo, metadati sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f. GDPR, per cui gli interessati includono clienti, parti interessate, partner commerciali, visitatori e utenti dell'offerta online. Le analisi vengono effettuate ai fini di valutazioni aziendali, marketing e ricerche di mercato. In tal modo, possiamo prendere in considerazione i profili degli utenti registrati con informazioni, ad esempio sui loro processi di acquisto. Le analisi ci servono per aumentare la facilità d'uso, ottimizzare la nostra offerta e l'efficienza aziendale. Le analisi servono solo a noi e non vengono divulgate all'esterno, a meno che non si tratti di analisi anonime con valori aggregati.

13.2. Se tali analisi o profili sono personali, verranno cancellati o resi anonimi al momento della risoluzione da parte degli utenti, altrimenti decorsi due anni dalla conclusione del contratto. Inoltre, le analisi macroeconomiche e le determinazioni generali dell'andamento sono redatte per quanto possibile in forma anonima.

2. La verifica della solvibilità di un cliente è ammissibile qualora sussista altrimenti il ​​rischio di mancato pagamento, cioè se la merce viene consegnata senza che sia stato ricevuto il pagamento (cioè se il cliente sceglie di acquistare in acconto). Non vi è invece pericolo di mancato pagamento se, ad esempio, il cliente sceglie l'opzione di pagamento anticipato o effettua il pagamento tramite fornitori di terze parti, come PayPal.

Si segnala, inoltre, che l'ottenimento di una segnalazione automatica del credito costituisce una “decisione automatizzata nei singoli casi” ai sensi dell'art. 22 GDPR, ovvero una decisione legale senza intervento umano. Ciò è consentito se il cliente ha dato il suo consenso o se questa decisione è necessaria per la conclusione del contratto. Se la decisione sia necessaria non è stato ancora chiarito in modo definitivo, ma è spesso dato per scontato, anche dall'autore di questo schema. Tuttavia, se si desidera escludere qualsiasi rischio, è necessario ottenere il consenso.

Il consenso è richiesto anche se il rapporto di accredito è già utilizzato per decidere se visualizzare l'opzione "in acconto". Perché poteva essere che il cliente avrebbe optato comunque per il pagamento anticipato o PayPal e la verifica del credito non sarebbe stata necessaria.

Tale consenso potrebbe essere, ad esempio, il seguente:

Accetto che venga effettuata una verifica della solvibilità al fine di decidere in una procedura automatizzata (Art. 22 GDPR) se viene offerta l'opzione di acquisto in acconto. Ulteriori informazioni sulla verifica del credito, sulle agenzie di credito utilizzate e sulla procedura nonché sulle possibilità di opposizione sono disponibili nella nostra [Link]Dichiarazione sulla protezione dei dati[/Link].

14. Informazioni sul credito
    14.1. In caso di pagamento anticipato (ad es. in caso di acquisto in acconto), ci riserviamo il diritto di ottenere da fornitori di servizi specializzati (agenzie di credito) informazioni sull'identità e sul credito ai fini della valutazione del rischio di credito sulla base di procedure matematico-statistiche al fine di salvaguardare i nostri legittimi interessi.

14.2. Nell'ambito del rapporto di credito, trasmettiamo i seguenti dati personali del cliente (nome, indirizzo postale, data di nascita, informazioni sul tipo di contratto, coordinate bancarie [se necessario fornire ulteriori dati]) alle seguenti agenzie di credito: [Specificare qui le agenzie di credito, ad es.:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informazioni sulla protezione dei dati: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/ .

14.3. Trattiamo le informazioni ricevute dalle agenzie di credito sulla probabilità statistica di un mancato pagamento nell'ambito di un'opportuna decisione discrezionale sull'instaurazione, esecuzione e risoluzione del rapporto contrattuale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il pagamento di un acconto o qualsiasi altro pagamento anticipato in caso di esito negativo della verifica del credito.

14.4. La decisione se effettuare un pagamento anticipato viene presa in conformità con l'articolo 22 del GDPR esclusivamente sulla base di una decisione automatizzata nei singoli casi, che il nostro software prende sulla base delle informazioni fornite dall'agenzia di credito.

14.5 Qualora otteniamo da Lei espresso consenso, la base giuridica per la segnalazione del credito e la trasmissione dei dati del cliente alle agenzie di credito è il consenso ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a, 7 GDPR. Se non viene ottenuto il consenso, il nostro legittimo interesse all'affidabilità della richiesta di pagamento costituisce la base giuridica ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f. GDPR.

15. Contatto e Servizio Clienti
    15.1. Quando ci contatta (tramite modulo di contatto o e-mail), i dati dell'utente vengono elaborati per elaborare la richiesta di contatto e la sua elaborazione ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. b) GDPR.

15.2. Le informazioni fornite dagli utenti possono essere archiviate nel nostro Sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("Sistema CRM") o in un'organizzazione di richiesta simile.

15.3. Eliminiamo le richieste se non sono più necessarie. Esaminiamo la necessità ogni due anni; Archiviamo le richieste dei clienti che hanno un account cliente in modo permanente e facciamo riferimento ai dettagli dell'account cliente per l'eliminazione. Inoltre, si applicano gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

16. Raccolta di dati di accesso e file di registro
    16.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f. GDPR, raccogliamo dati su ogni accesso al server su cui si trova questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome del sito Web visitato, file, data e ora di recupero, quantità di dati trasferiti, notifica di recupero riuscito, tipo e versione del browser, sistema operativo dell'utente, URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza), indirizzo IP e il fornitore richiedente.

16.2. Le informazioni sui file di registro vengono archiviate per motivi di sicurezza (ad es. per indagare su abusi o frodi) per un massimo di sette giorni e quindi eliminate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino a quando il rispettivo incidente non sia stato definitivamente chiarito.

17. Presenza online sui social
    17.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f. GDPR, manteniamo le presenze online all'interno dei social network e delle piattaforme al fine di comunicare con i clienti, le parti interessate e gli utenti ivi attivi e per poterli informare sui nostri servizi. Per l'accesso alle rispettive reti e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le linee guida sul trattamento dei dati dei rispettivi operatori.

17.2 Salvo diversa indicazione nella nostra dichiarazione sulla protezione dei dati, elaboriamo i dati degli utenti se comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio scrivendo contributi sulle nostre presenze online o inviandoci messaggi.

Se si utilizzano le funzioni “Remarketing” o “Google Analytics Audiences”, è necessario inserire come secondo punto anche il seguente passaggio su tali funzioni:

17.2. Utilizziamo Google Analytics per visualizzare gli annunci inseriti nell'ambito dei servizi pubblicitari di Google e dei suoi partner solo a quegli utenti che hanno anche mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi in determinati argomenti o prodotti che sono determinati sul base dei siti web visitati) che trasmettiamo a Google (il cosiddetto “remarketing”, o “Google Analytics Audiences”). Con l'aiuto del pubblico di remarketing, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi.

18. Google Analytics
    18.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google LLC ("Google"). Google utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate.

18.2. Google è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per valutare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per compilare report sulle attività nell'ambito di questa offerta online e per fornirci altri servizi associati all'utilizzo di questa offerta online e all'utilizzo di Internet . Dai dati elaborati possono essere creati profili utente pseudonimi degli utenti.

18.4. Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti viene abbreviato da Google all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato.

18.5. L'indirizzo IP trasmesso dal browser dell'utente non verrà unito ad altri dati di Google. Gli utenti possono impedire la memorizzazione dei cookie impostando di conseguenza il software del proprio browser; Gli utenti possono inoltre impedire a Google di raccogliere i dati generati dal cookie e relativi al loro utilizzo dell'offerta online e di elaborare questi dati da parte di Google scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati, sull'impostazione e sulle opzioni di opposizione da parte di Google sono disponibili sui siti Web di Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners ("Utilizzo dei dati da parte di Google quando si utilizzano siti Web o app dei nostri partner"), https://policies.google.com/technologies/ads (“Utilizzo dei dati per scopi pubblicitari”), https://adssettings.google.com/authenticated ("Gestisci le informazioni che Google utilizza per mostrarti annunci pubblicitari").

19. Servizi di rivendita/marketing di Google
    19.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (in breve “ Google Marketing Services") di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

19.2. Google è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3. I servizi di marketing di Google ci consentono di visualizzare annunci pubblicitari per e sul nostro sito Web in modo più mirato al fine di presentare agli utenti solo annunci che potenzialmente corrispondono ai loro interessi. Se, ad esempio, a un utente vengono mostrati annunci per prodotti a cui è stato interessato su altri siti Web, questo viene definito "remarketing". A tal fine, quando visiti il ​​nostro e altri siti Web su cui sono attivi i servizi di marketing di Google, Google esegue direttamente un codice di Google e i cosiddetti tag di (re)marketing (grafica o codice invisibile, detti anche "web beacon") sono integrati nel sito web. Con il loro aiuto, un singolo cookie, cioè un piccolo file, viene memorizzato sul dispositivo dell'utente (al posto dei cookie possono essere utilizzate anche tecnologie simili). I cookie possono essere impostati da diversi domini, inclusi google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com o googleadservices.com. In questo file si annota quali siti web visita l'utente, quali contenuti è interessato e quali offerte ha cliccato, nonché informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'uso di l'offerta on line. Viene registrato anche l'indirizzo IP degli utenti, per cui ti informiamo nell'ambito di Google Analytics che l'indirizzo IP è abbreviato all'interno degli stati membri dell'Unione Europea o in altri stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio economico europeo e solo in via eccezionale casi completamente trasmessi a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviati. L'indirizzo IP non verrà unito ai dati dell'utente all'interno di altre offerte di Google. Le informazioni di cui sopra possono anche essere combinate da Google con tali informazioni provenienti da altre fonti. Se l'utente visita successivamente altri siti web, gli annunci pubblicitari su misura per lui possono essere visualizzati in base ai suoi interessi.

19.4. I dati degli utenti vengono elaborati sotto pseudonimo nell'ambito dei servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google, ad esempio, non memorizza ed elabora il nome o l'indirizzo e-mail degli utenti, ma elabora i relativi dati relativi ai cookie all'interno di profili utente pseudonimi. Ciò significa che dal punto di vista di Google, gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificatamente identificata, ma per il proprietario del cookie, indipendentemente da chi sia questo proprietario del cookie. Ciò non si applica se un utente ha espressamente consentito a Google di elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte dai servizi di marketing di Google sugli utenti vengono trasmesse a Google e archiviate sui server di Google negli Stati Uniti.

19.5. I servizi di marketing di Google che utilizziamo includono il programma pubblicitario online "Google AdWords". Nel caso di Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un diverso “cookie di conversione”. I cookie non possono quindi essere tracciati tramite i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte con l'aiuto del cookie vengono utilizzate per creare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords apprendono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che identifichi personalmente gli utenti.

19.6. Possiamo integrare annunci pubblicitari di terze parti sulla base del servizio di marketing di Google "DoubleClick". DoubleClick utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti Web partner di visualizzare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito Web o ad altri siti Web su Internet.

19.7. Possiamo integrare annunci pubblicitari di terze parti sulla base del servizio di marketing di Google "AdSense". AdSense utilizza i cookie per consentire a Google e ai suoi siti Web partner di pubblicare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito Web o ad altri siti Web su Internet.

19.8. Potremmo anche utilizzare il servizio "Google Optimizer". Nell'ambito del cosiddetto "test A/B", Google Optimizer ci consente di capire in che modo influiscono le varie modifiche a un sito Web (ad es. modifiche ai campi di input, al design, ecc.). Per queste finalità di test, i cookie vengono memorizzati sui dispositivi degli utenti. Vengono elaborati solo dati utente pseudonimi.

19.9. Inoltre, possiamo utilizzare il "Google Tag Manager" per integrare e amministrare i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito web.

19.10. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google per scopi di marketing sono disponibili nella pagina di riepilogo: https://policies.google.com/technologies/ads, l'informativa sulla privacy di Google è disponibile sotto https://adssettings.google.com/authenticated.

Inoltre, quando si utilizza il pixel di Facebook, utilizziamo la funzione aggiuntiva "abbinamento esteso" (dati come numeri di telefono, indirizzi e-mail o ID Facebook degli utenti) per formare gruppi target ("Pubblico personalizzato" o "Pubblico simile" ) trasmesso a Facebook (crittografato). Maggiori informazioni sulla “corrispondenza avanzata”:https://www.facebook.com/business/help/611774685654668).

Utilizziamo anche la procedura “Custom Audiences from File” del social network Facebook, Inc. In questo caso, gli indirizzi e-mail dei destinatari della newsletter verranno caricati su Facebook. Il processo di caricamento è crittografato. Il caricamento serve esclusivamente a determinare i destinatari dei nostri annunci Facebook. Vogliamo assicurarci che gli annunci vengano mostrati solo agli utenti interessati alle nostre informazioni e ai nostri servizi.

Nota sull'esclusione: tieni presente che Facebook non offre un'esclusione al momento della creazione di questo modello e devi implementarla tu stesso. In caso contrario, è necessario rimuovere questo passaggio. L'implementazione può essere fatta, ad esempio, tramite javascript (impostando il link di opt-out) e durante il caricamento della pagina tramite PHP (che verifica se è stato impostato il cookie di opt-out e carica il pixel di Facebook solo in caso di negativo risultato). Quando un utente visita il sito web, deve essere verificato se è impostato il cookie di "opt-out". In tal caso, il “pixel di Facebook” non deve essere caricato.

In caso di rinuncia personale, includi la seguente aggiunta:

Per impedire la raccolta dei dati tramite il pixel di Facebook sul nostro sito Web, fare clic sul seguente collegamento: Facebook opt-out Nota: se si fa clic sul collegamento, sul dispositivo verrà memorizzato un cookie di "opt-out". Se elimini i cookie in questo browser, dovrai fare nuovamente clic sul collegamento. Inoltre, l'opt-out si applica solo all'interno del browser che stai utilizzando e solo all'interno del nostro dominio web su cui è stato cliccato il link.
20. Facebook, pubblico personalizzato e servizi di marketing di Facebook
20.1. All'interno della nostra offerta online, a causa dei nostri legittimi interessi nell'analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online e per questi scopi, il cosiddetto "pixel di Facebook" del social network Facebook, che è gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o se risiedi nell'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook").

20.2. Facebook è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3. Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la presentazione di annunci (i cosiddetti "annunci Facebook"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per visualizzare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo a quegli utenti di Facebook che hanno anche mostrato interesse per la nostra offerta online o che hanno determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti che sono determinati sulla base di i siti web visitati) che trasmettiamo a Facebook (c.d. “Custom Audiences”). Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo anche assicurarci che i nostri annunci di Facebook corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non appaiano fastidiosi. Con l'aiuto del pixel di Facebook possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito Web dopo aver cliccato su un annuncio di Facebook (la cosiddetta "conversione").

20.4. Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito della politica sull'utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, informazioni generali sulla presentazione degli annunci di Facebook, nella politica sull'utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Per informazioni e dettagli specifici sul pixel di Facebook e su come funziona, visita il Centro assistenza di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. Puoi opporti alla raccolta da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei tuoi dati per la presentazione di annunci Facebook. Per impostare quali tipi di annunci ti vengono mostrati all'interno di Facebook, puoi visitare la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni per le impostazioni della pubblicità basata sull'utilizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

20.6. È inoltre possibile opporsi all'utilizzo dei cookie utilizzati per la misurazione della portata e per scopi pubblicitari tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e inoltre il sito Web statunitense (http://www.aboutads .info/choices) o il sito web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Plugin sociali di Facebook
    21.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo i social plugin ("plug-in") del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono visualizzare elementi di interazione o contenuti (es. video, grafica o contributi testuali) e sono riconoscibili da uno dei loghi di Facebook (la “f” bianca su riquadro blu, i termini “Mi piace”, “Mi piace” o un “pollice in su” segno) o sono contrassegnati con l'aggiunta "Facebook Social Plugin". L'elenco e l'aspetto dei social plugin di Facebook possono essere visualizzati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. Facebook è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. Se un utente richiama una funzione di questa offerta online che contiene un tale plug-in, il suo dispositivo stabilisce una connessione diretta ai server di Facebook. Il contenuto del plug-in viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell'utente e integrato dall'utente nell'offerta online. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente degli utenti. Pertanto non abbiamo alcuna influenza sulla portata dei dati che Facebook raccoglie con l'aiuto di questo plug-in e quindi informiamo gli utenti in base al nostro livello di conoscenza.

21.4. Integrando i plug-in, Facebook riceve l'informazione che un utente ha avuto accesso alla pagina corrispondente dell'offerta online. Se l'utente è connesso a Facebook, Facebook può assegnare la visita al suo account Facebook. Se gli utenti interagiscono con i plug-in, ad esempio facendo clic sul pulsante Mi piace o facendo un commento, le informazioni corrispondenti vengono trasmesse direttamente dal tuo dispositivo a Facebook e lì memorizzate. Se un utente non è un membro di Facebook, c'è ancora la possibilità che Facebook scopra e memorizzi il suo indirizzo IP. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimo.

21.5. Lo scopo e l'ambito della raccolta dei dati e l'ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i relativi diritti e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy degli utenti sono riportati nell'informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

21.6. Se un utente è un membro di Facebook e non desidera che Facebook raccolga dati su di lui tramite questa offerta online e li colleghi ai dati dei suoi membri memorizzati su Facebook, deve uscire da Facebook ed eliminare i suoi cookie prima di utilizzare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e obiezioni all'utilizzo dei dati per scopi pubblicitari sono possibili all'interno delle impostazioni del profilo Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads o tramite la pagina USA http://www.aboutads.info/ scelte/ o la pagina UE http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, ovvero vengono applicate a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

23. Jetpack (statistiche WordPress)23.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo il plug-in Jetpack (qui la sottofunzione "Wordpress Stats”), che integra uno strumento per la valutazione statistica degli accessi dei visitatori e di Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, Stati Uniti. Jetpack utilizza dei "cookie", che sono file di testo che vengono depositati sul tuo computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito.

23.2. Automattic è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

23.3. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questa offerta online sono archiviate su un server negli Stati Uniti. Dai dati elaborati possono essere creati profili utente degli utenti, per cui questi vengono utilizzati solo a fini di analisi e non a fini pubblicitari. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Automattic: https://automattic.com/privacy/ e Note sui cookie Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.

27. Comunicazione per posta, e-mail, fax o telefono
    27.1 Utilizziamo mezzi di comunicazione a distanza, come posta, telefono o e-mail, per transazioni commerciali e scopi di marketing. In tal modo elaboriamo i dati di inventario, l'indirizzo e i dati di contatto, nonché i dati contrattuali di clienti, partecipanti, parti interessate e partner di comunicazione.

27.2 Il trattamento avviene sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a, art. 7 GDPR, art. 6 par. 1 lit. f GDPR in combinazione con i requisiti legali per le comunicazioni pubblicitarie. Il contatto avviene solo con il consenso dei partner di contatto o nell'ambito delle autorizzazioni legali e i dati trattati saranno cancellati non appena non necessari e comunque con opposizione/revoca od omissione delle basi autorizzative o degli obblighi legali di archiviazione .

Nota: Si prega di segnalare i contenuti della newsletter e la valutazione del comportamento di apertura e clic durante il processo di registrazione, ovvero nel modulo di registrazione, ad es.

La nostra newsletter contiene informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda. Le informazioni sulla protezione dei dati, la revoca, la registrazione e la misurazione delle prestazioni oggetto del consenso sono disponibili nella nostra [LINK]Dichiarazione sulla protezione dei dati[/Link].

Se utilizzi un fornitore di servizi di spedizione, devi completare le informazioni a riguardo e puoi farti guidare da questi esempi (utilizzo di un fornitore di servizi dell'UE e uno di un paese terzo):

Fornitore di servizi di spedizione: la newsletter viene inviata tramite "MailChimp", una piattaforma di distribuzione di newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Le norme sulla protezione dei dati del fornitore di servizi di spedizione possono essere visualizzate qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia per rispettare il livello europeo di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

Nota sulla base giuridica: selezionare la variante per la Germania o l'Austria dalle informazioni sulle basi giuridiche. Si prega di notare che in Austria, a causa di una disposizione dell'E-Commerce Act (ECG), è necessario tenere conto della cosiddetta "lista ECG". Questo elenco è gestito dall'Autorità di regolamentazione per le telecomunicazioni e la radiodiffusione (RTR-GmbH): https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_Spam. Contiene quegli indirizzi e-mail a cui le e-mail potrebbero non essere inviate.
28. Notiziario
28.1. Con le seguenti informazioni ti informiamo sui contenuti della nostra newsletter, sulla procedura di registrazione, invio e valutazione statistica, nonché sui tuoi diritti di opposizione. Iscrivendoti alla nostra newsletter accetti la ricezione e le modalità descritte.

28.2. Contenuto della newsletter: inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche con informazioni pubblicitarie (di seguito "newsletter") solo con il consenso dei destinatari o un'autorizzazione legale. Se i contenuti della newsletter sono descritti in modo specifico nell'ambito di una registrazione alla newsletter, sono determinanti per il consenso degli utenti. Inoltre, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda.

28.3. Double opt-in e registrazione: la registrazione alla nostra newsletter avviene in una cosiddetta procedura double opt-in. In particolare. Dopo la registrazione, riceverai una e-mail che ti chiederà di confermare la tua registrazione. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail stranieri. Gli abbonamenti alla newsletter vengono registrati per poter provare il processo di registrazione in conformità con i requisiti di legge. Ciò include la memorizzazione dell'ora di registrazione e conferma, nonché l'indirizzo IP. Allo stesso modo, vengono registrate le modifiche ai tuoi dati memorizzati presso il fornitore di servizi di spedizione.

28.4. Fornitori di servizi di spedizione: la newsletter viene inviata tramite "MailChimp", una piattaforma di distribuzione di newsletter del fornitore statunitense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Le norme sulla protezione dei dati del fornitore di servizi di spedizione possono essere visualizzate qui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp è certificato ai sensi del Privacy Shield Agreement e offre quindi una garanzia per rispettare il livello europeo di protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

28.5. Se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, il fornitore di servizi di spedizione può, in base alle proprie informazioni, utilizzare questi dati sotto forma di pseudonimo, ovvero senza assegnazione a un utente, per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica della spedizione e presentazione della newsletter oa fini statistici per determinare da quali paesi provengono i destinatari. Tuttavia, il fornitore di servizi di spedizione non utilizza i dati dei destinatari della nostra newsletter per scrivere loro stessi o per trasmetterli a terzi.

28.6. Dati di registrazione: Per iscriversi alla newsletter è sufficiente fornire il proprio indirizzo e-mail. Facoltativamente, ti chiediamo di fornire un nome ai fini dell'indirizzo personale nella newsletter.

28.7. Misurazione delle prestazioni – Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ovvero un file di dimensioni pixel che viene recuperato dal nostro server all'apertura della newsletter o, se utilizziamo un fornitore di servizi di spedizione, dal suo server. Nell'ambito di questo recupero, vengono prima raccolte le informazioni tecniche, come le informazioni sul browser e sul sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora del recupero. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico dei servizi sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura in base alla loro posizione di reperimento (che può essere determinata con l'aiuto dell'indirizzo IP) o ai tempi di accesso. I sondaggi statistici includono anche la determinazione se le newsletter vengono aperte, quando vengono aperte e quali collegamenti vengono cliccati. Per motivi tecnici, queste informazioni possono essere assegnate ai singoli destinatari della newsletter. Tuttavia, non è nostro sforzo, né, se utilizzato, quello del fornitore di servizi di spedizione, osservare i singoli utenti. Le valutazioni ci servono molto di più per riconoscere le abitudini di lettura dei nostri utenti e per adattare ad esse i nostri contenuti o per inviare contenuti diversi in base agli interessi dei nostri utenti.

28.8. Germania: L'invio della newsletter e la misurazione delle prestazioni vengono effettuati sulla base del consenso dei destinatari ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a, art. 7 GDPR in combinato disposto con § 7 par. 2 n. 3 UWG o sulla base dell'autorizzazione legale ai sensi del § 7 cpv. 3 UWG.

28.9. Austria: L'invio della newsletter e la misurazione delle prestazioni vengono effettuati sulla base del consenso dei destinatari ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a, art. 7 GDPR in combinato disposto con § 107 par. 2 TKG o sulla base dell'autorizzazione legale ai sensi del § 107 cpv. 2 e 3 TKG.

28.10. La registrazione della procedura di registrazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f GDPR e funge da prova del consenso alla ricezione della newsletter.

28.11. I destinatari della newsletter possono annullare la ricezione della nostra newsletter in qualsiasi momento, vale a dire revocare il proprio consenso. Un link per cancellare la newsletter è disponibile alla fine di ogni newsletter. Allo stesso tempo, i loro consensi alla misurazione del successo scadono. Sfortunatamente non è possibile una revoca separata della misurazione delle prestazioni, in questo caso l'intero abbonamento alla newsletter deve essere disdetto. Annullando l'iscrizione alla newsletter, i dati personali saranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia legalmente richiesta o giustificata, per cui il loro trattamento in questo caso è limitato solo a queste finalità eccezionali. In particolare, possiamo memorizzare gli indirizzi e-mail non iscritti per un massimo di tre anni sulla base dei nostri legittimi interessi prima di eliminarli ai fini dell'invio della newsletter al fine di poter dimostrare un consenso precedentemente prestato. Il trattamento di questi dati è limitato allo scopo di un'eventuale difesa contro reclami. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che sia confermata contestualmente la precedente esistenza di un consenso.

29. Integrazione di servizi e contenuti di terze parti
    29.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire interesse per l'analisi, l'ottimizzazione e il funzionamento economico della nostra offerta online ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f. GDPR), utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi all'interno della nostra offerta online al fine di integrare i loro contenuti e servizi, come video o font (di seguito denominati uniformemente "contenuti"). Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di questi contenuti percepiscano l'indirizzo IP degli utenti, poiché senza l'indirizzo IP non potrebbero inviare il contenuto al proprio browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di questo contenuto. Ci sforziamo di utilizzare solo tali contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzano l'indirizzo IP solo per la consegna del contenuto. Terze parti possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafica invisibile, nota anche come “web beacon”) per scopi statistici o di marketing. I “pixel tag” possono essere utilizzati per valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e contenere, tra l'altro, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti Web di riferimento, tempo di visita e altre informazioni sull'utilizzo della nostra offerta online, nonché possono essere combinato con tali informazioni da altre fonti.

29.2. La presentazione seguente fornisce una panoramica dei fornitori terzi e dei loro contenuti, nonché collegamenti alle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in alcuni casi già menzionati qui, possibilità di opposizione (c.d. opt-out) – Se i nostri clienti utilizzano i servizi di pagamento di terze parti (ad es. PayPal o Sofortüberweisung), i termini e le condizioni e le informazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori di terze parti, che si trovano all'interno dei rispettivi siti Web o applicazioni transazionali.

– Font esterni di Google, LLC., https://www.google.com/fonts ("Caratteri Google"). L'integrazione di Google Fonts avviene tramite una chiamata del server a Google (solitamente negli USA). Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy, Disattivazione: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Mappe del servizio “Google Maps” del fornitore terzo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, fornite. Politica sulla riservatezza: https://www.google.com/policies/privacy/, Disattivazione: https://www.google.com/settings/ads/.

– Video della piattaforma “YouTube” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Politica sulla riservatezza: https://www.google.com/policies/privacy/, Disattivazione: https://www.google.com/settings/ads/.

– Nella nostra offerta online sono integrate le funzioni del servizio Google+. Queste funzioni sono offerte dal fornitore di terze parti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Google+, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine al tuo profilo Google+ facendo clic sul pulsante Google+. Ciò consente a Google di assegnare la visita alle nostre pagine al tuo account utente. Segnaliamo che, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Google+. Politica sulla riservatezza: https://policies.google.com/privacy, Disattivazione: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Nella nostra offerta online sono integrate le funzioni del servizio Instagram. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integrato. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Instagram, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine al tuo profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di assegnare la visita alle nostre pagine al tuo account utente. Segnaliamo che, in qualità di provider delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram. Politica sulla riservatezza: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

– Utilizziamo i social plugin del social network Pinterest, che è gestito da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest"). Quando visiti una pagina che contiene tale plug-in, il tuo browser stabilisce una connessione diretta ai server di Pinterest. Il plug-in trasmette i dati di registro al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, l'indirizzo dei siti Web visitati che contengono anche le funzionalità di Pinterest, il tipo e le impostazioni del browser, la data e l'ora della richiesta, il modo in cui utilizzi Pinterest e i cookie. Politica sulla riservatezza: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

– All'interno della nostra offerta online possono essere integrate funzioni del servizio o della piattaforma Twitter (di seguito "Twitter"). Twitter è un'offerta di Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Le funzioni includono la presentazione dei nostri contributi all'interno di Twitter all'interno della nostra offerta online, il collegamento al nostro profilo su Twitter, nonché la possibilità di interagire con i contributi e le funzioni di Twitter, nonché di misurare se gli utenti raggiungono la nostra offerta online tramite gli annunci che pubblichiamo su Twitter (la cosiddetta misurazione delle conversioni). Twitter è certificato ai sensi dell'Accordo sullo scudo per la privacy e offre quindi la garanzia di rispettare la legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Politica sulla riservatezza: https://twitter.com/de/privacy, Disattivazione: https://twitter.com/personalization.

30. Uso Whatsapp

Puoi anche ottenere la nostra chat gratuita tramite il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp. WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda, una sussidiaria di WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, entrambi di seguito denominati "WhatsApp" . In alcuni casi, il trattamento dei dati degli utenti avviene su server WhatsApp negli USA. Certificazione ai sensi dello scudo UE-USA per la privacy ("scudo UE-USA per la privacy")

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active

Tuttavia, WhatsApp garantisce il rispetto dei requisiti di protezione dei dati dell'UE anche durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti. Inoltre, WhatsApp offre sotto

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

ulteriori informazioni sulla protezione dei dati a

Per ricevere la nostra chat tramite WhatsApp, è necessario un account utente WhatsApp. I dettagli sui dati raccolti da WhatsApp durante la registrazione possono essere trovati nelle suddette informazioni sulla protezione dei dati di WhatsApp.

Se poi accedi alla nostra chat tramite WhatsApp, il numero di cellulare che inserisci durante il processo di registrazione verrà elaborato da WhatsApp. Inoltre, vengono memorizzati il ​​tuo indirizzo IP e la data della tua registrazione e l'ora. Nell'ambito dell'ulteriore processo di registrazione, verrà ottenuto il suo consenso all'invio della chat, il contenuto verrà descritto in termini concreti e si farà riferimento alla presente informativa sulla protezione dei dati.

La base giuridica per l'invio della chat e dell'analisi è l'art. 6 par. 1 lit. a.) GDPR.

Puoi revocare il tuo consenso alla chat in qualsiasi momento con effetto per il futuro ai sensi dell'articolo 7, paragrafo 3, del GDPR. Tutto quello che devi fare è informarci della tua revoca.