Policies

Algemene voorwaarden en klantinformatie

Alle gemaakte teksten en afbeeldingen zijn eigendom van het bedrijf LFD – LED Technik, Facility Management & Dienstleistungen eK

Het verdere gebruik of de wijziging vindt alleen plaats met schriftelijke toestemming van de firma LFD – LED Technik, Facility Management & Dienstleistungen eK.

1. Algemene Voorwaarden

• 1 Basisvoorzieningen

(1) De volgende voorwaarden zijn van toepassing op contracten die u met ons als aanbieder heeft LFD - LED-technologie, facility management & services eK  via de website www.solar-photovoltaik-shop.de sluiten. Tenzij anders is overeengekomen, wordt bezwaar gemaakt tegen het opnemen van uw eigen algemene voorwaarden die door u worden gebruikt.

(2) Een consument in de zin van de volgende voorschriften is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling sluit voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is elke natuurlijke of rechtspersoon of een maatschap met rechtsbevoegdheid die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn zelfstandige beroeps- of handelsactiviteit.

• 2 Totstandkoming van het contract

(1) Het voorwerp van het contract is de verkoop van goederen.

(2) Reeds met de vermelding van het betreffende product op onze website doen wij u een bindend aanbod om een ​​contract af te sluiten onder de voorwaarden die in de artikelbeschrijving zijn vermeld.

(3) Het contract komt als volgt tot stand via het online winkelwagensysteem: De voor aankoop bestemde goederen worden in het "winkelwagentje" opgeslagen. Via de overeenkomstige knop in de navigatiebalk kunt u de "winkelwagen" oproepen en daar op elk moment wijzigingen aanbrengen. Na het oproepen van de pagina "Afrekenen" en het invoeren van de persoonlijke gegevens, evenals de betalings- en verzendingsvoorwaarden, worden alle bestelgegevens opnieuw weergegeven op de pagina met het besteloverzicht. Als u een direct betalingssysteem (bijv. PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) als betalingsmethode gebruikt, wordt u ofwel naar de besteloverzichtspagina in onze online winkel geleid of u wordt eerst doorgestuurd naar de website van de aanbieder van het instantbetalingssysteem. Als de doorzending naar het betreffende instant-betalingssysteem plaatsvindt, maakt u daar de juiste selectie of invoer van uw gegevens. Ten slotte wordt u teruggeleid naar onze online shop op de besteloverzichtspagina. Voordat u de bestelling verzendt, heeft u de mogelijkheid om alle informatie nogmaals te controleren, te wijzigen (ook via de "terug"-functie van de internetbrowser) of de aankoop te annuleren. Door het plaatsen van de bestelling via de button “bestelling met betalingsverplichting” verklaart u op juridisch bindende wijze de aanvaarding van het aanbod, waarmee de overeenkomst tot stand komt.

(4) Uw aanvragen voor het opstellen van een offerte zijn voor u niet bindend. Wij doen u een bindend aanbod in tekstvorm (bijv. per e-mail), die u binnen 5 dagen kunt accepteren.

(5) De verwerking van de bestelling en de verzending van alle informatie die nodig is in verband met het sluiten van het contract is gedeeltelijk geautomatiseerd per e-mail. U moet er daarom voor zorgen dat het e-mailadres dat u bij ons heeft opgeslagen correct is, dat de ontvangst van de e-mails technisch is gewaarborgd en met name dat spamfilters dit niet voorkomen.

(6)  Aanbiedingen en servicebeschrijvingen
De presentatie van de producten in de onlineshop vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling. Dienstbeschrijvingen in catalogi en op de websites van Verkoper hebben niet het karakter van een toezegging of garantie. Alle aanbiedingen zijn geldig “zolang de voorraad strekt”, tenzij anders vermeld bij de producten. Anders zijn fouten voorbehouden.

(7) Eventuele verzendkosten en vergoedingen zijn voor rekening van de koper bij herroeping van het koopcontract en retourzending. Een voorbeeld in het geval van intrekking van modules bij – na verzending kost de brede oproep ongeveer 800 euro bruto per gestarte pallet. Deze kosten komen voor rekening van de koper.

(8) De verzending vindt zo snel mogelijk plaats, ongeacht de ontvangst van de betaling.

(9) Betaalwijze en korting worden pas gegeven binnen een termijn van 7 dagen, bij ontvangst van betaling na 7 werkdagen vervalt de korting automatisch en ontvangt de koper een aangepaste factuur zonder korting.

(10) Levertijden zijn niet bindend

• 3 individueel ontworpen goederen

(1) U verstrekt ons uiterlijk onmiddellijk na het sluiten van het contract de juiste informatie, teksten of bestanden die nodig zijn voor het individuele ontwerp van de goederen via het online bestelsysteem of per e-mail. Al onze specificaties voor bestandsformaten moeten worden nageleefd.

(2) U verbindt zich ertoe geen gegevens door te geven waarvan de inhoud de rechten van derden (met name auteursrechten, naamrechten, merkrechten) of bestaande wetten schendt. U vrijwaart ons uitdrukkelijk tegen alle aanspraken van derden in dit kader. Dit geldt ook voor de kosten van de in dit kader vereiste procesvertegenwoordiging.

(3) Wij controleren de verzonden gegevens niet op inhoudelijke juistheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor fouten in dit opzicht.

• 4 Retentierecht, eigendomsvoorbehoud

(1) U kunt een retentierecht alleen uitoefenen als het vorderingen uit dezelfde contractuele relatie betreft.

(2) De goederen blijven ons eigendom tot de volledige betaling van de koopprijs.

(3) Als u ondernemer bent, geldt bovendien het volgende:

1. a) Wij behouden ons de eigendom van de goederen voor totdat alle vorderingen die voortvloeien uit de huidige zakelijke relatie volledig zijn afgewikkeld. Voorafgaand aan de eigendomsoverdracht van de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken is verpanding of overdracht tot zekerheid niet toegestaan.
2. b) U kunt de goederen in de normale gang van zaken doorverkopen. In dit geval cedeert u hierbij aan ons alle vorderingen ter hoogte van het factuurbedrag die aan u toekomen uit de doorverkoop, wij aanvaarden de overdracht. Zij zijn voorts bevoegd om de vordering te innen. Indien u echter niet naar behoren aan uw betalingsverplichtingen voldoet, behouden wij ons het recht voor om de vordering zelf te incasseren.
3. c) Bij combinatie en vermenging van de voorbehoudsgoederen verwerven wij mede-eigendom van het nieuwe artikel in de verhouding van de factuurwaarde van de voorbehouden goederen tot de overige verwerkte artikelen op het moment van verwerking.
4. d) Wij verbinden ons ertoe de zekerheden waarop wij recht hebben op uw verzoek vrij te geven voor zover de realiseerbare waarde van onze zekerheden de te verzekeren vordering met meer dan 10% overschrijdt. De selectie van de vrij te geven zekerheden ligt bij ons.

• 5 Garantie

(1) De wettelijke garantierechten bestaan.

(2) Als consument wordt u verzocht het artikel onmiddellijk bij levering te controleren op volledigheid, zichtbare gebreken en transportschade en om ons en de expediteur zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van eventuele klachten. Als u zich hier niet aan houdt, heeft dit geen invloed op uw wettelijke garantieclaims.

(3) Voor zover u ondernemer bent, geldt in afwijking van bovenstaande garantiebepalingen:

1. a) Alleen onze eigen informatie en de productbeschrijving van de fabrikant worden geacht te zijn overeengekomen als de kwaliteit van het artikel, maar geen andere reclame, openbare lof en verklaringen van de fabrikant.
2. b) Bij gebreken geven wij naar onze keuze garantie door reparatie of nalevering. Als het verhelpen van het gebrek niet lukt, kunt u naar eigen goeddunken een korting eisen of het contract ontbinden. Het verhelpen van gebreken wordt geacht te zijn mislukt na een mislukte tweede poging, tenzij met name uit de aard van het artikel of het gebrek of andere omstandigheden anders blijkt. In geval van rectificatie zijn wij niet verplicht de verhoogde kosten te dragen die ontstaan ​​door de overdracht van de goederen naar een andere plaats dan de plaats van uitvoering, op voorwaarde dat de overdracht niet overeenkomt met het beoogde gebruik van de goederen.
3. c) De garantieperiode is één jaar vanaf levering van de goederen. De verkorting van de termijn geldt niet:

– door schuld aan ons toe te rekenen schade door letsel aan leven, lichaam of gezondheid en in het geval van andere schade veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid; – voor zover wij het gebrek op frauduleuze wijze hebben verzwegen of een garantie voor de kwaliteit van het artikel hebben aangenomen; – voor zaken die in overeenstemming met hun gebruikelijke gebruik voor een gebouw zijn gebruikt en de gebreken hebben veroorzaakt; – voor wettelijke verhaalvorderingen die u tegen ons heeft in verband met rechten op gebreken.

• 6 Rechtskeuze

(1) Het Duitse recht is van toepassing. In het geval van consumenten is deze rechtskeuze alleen van toepassing voor zover dit niet de bescherming ontneemt die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van de staat van de gewone verblijfplaats van de consument (gunstigheidsbeginsel).

(2) De bepalingen van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen zijn uitdrukkelijk niet van toepassing.

1. klant informatie
2. Identiteit van de verkoper

LFD – LED Technik, Facility Management & Dienstleistungen
eKRosinengrund 819079 GoldenstädtGermanyTelefoon: 03861/8329000E-Mail: Service@lfud.de

Handelsregister

Arrondissementsrechtbank Schwerin

HRA 4235

Alternatieve geschillenbeslechting: de Europese Commissie biedt een platform voor buitengerechtelijke onlinegeschillenbeslechting (ODR-platform), toegankelijk via https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr) .

• 7 Informatie over het sluiten van het contract

De technische stappen voor het sluiten van het contract, het sluiten van het contract zelf en de correctiemogelijkheden worden uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen "Contractafsluiting" van onze Algemene Voorwaarden (Deel I.).

• 8 Contracttaal, contracttekstopslag

8.1. De contracttaal is Duits.

8.2. De volledige tekst van het contract wordt niet door ons opgeslagen. Voordat de bestelling via het online winkelwagensysteem wordt verzonden, kunnen de contractgegevens worden afgedrukt of elektronisch worden opgeslagen via de afdrukfunctie van de browser. Na ontvangst van de bestelling door ons worden de bestelgegevens, de wettelijk voorgeschreven informatie voor overeenkomsten op afstand en de algemene voorwaarden nogmaals per e-mail aan u toegestuurd.

8.3. Bij offerteaanvragen buiten het online winkelwagensysteem ontvangt u alle contractgegevens in tekstvorm als onderdeel van een bindend aanbod, bijv. per e-mail, die u elektronisch kunt afdrukken of opslaan.

• 9 Essentiële kenmerken van de goederen of diensten

De essentiële kenmerken van de goederen en/of diensten zijn terug te vinden in het betreffende aanbod.

• 10 Prijzen en betaalmethoden

10.1. De prijzen vermeld in de respectievelijke aanbiedingen en de verzendkosten vertegenwoordigen totaalprijzen. Ze omvatten alle prijscomponenten inclusief alle toepasselijke belastingen.

10.2. De gemaakte verzendkosten zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs. Ze kunnen via een daarvoor bestemde knop op onze website of in het betreffende aanbod worden opgeroepen, worden in de loop van het bestelproces afzonderlijk weergegeven en zijn bovendien voor uw rekening, tenzij gratis verzending is beloofd.

10.3. Als de levering plaatsvindt naar landen buiten de Europese Unie, kunnen we extra kosten maken waarvoor we niet verantwoordelijk zijn, zoals douanerechten, belastingen of geldovermakingskosten (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen), die moeten worden door jou gedragen.

10.4. Kosten die gemaakt worden voor het overmaken van geld (overschrijvings- of wisselkoerskosten van de kredietinstellingen) zijn voor uw rekening in gevallen waarin de levering plaatsvindt in een EU-lidstaat, maar de betaling buiten de Europese Unie is geïnitieerd.

10.5. Welke betaalmethoden voor u beschikbaar zijn, vindt u onder een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

10.6. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke betalingsmethoden, zijn de betalingsvorderingen uit het gesloten contract onmiddellijk opeisbaar.

10.7 Kosten consult & meting ter plaatse

De gemaakte kosten voor het consult ter plaatse zijn voor rekening van de klant als de bestelling niet wordt geplaatst.

• Prijs per kilometer vanaf zakelijk adres LFD eK = 0,65€ netto per voertuig
• Dagelijks vast tarief vanaf het begin van de dag = 500€ netto per werknemer
• Kosten van accommodatie
• Kosten van maaltijden
• Kosten voor andere benodigde fondsen
• Kosten voor ander vervoermiddel
• Kosten voor verdere edities

Wij behouden ons het recht voor om de kosten op ons te nemen en verwijzen naar punt 10.7 in onze algemene voorwaarden.

Verdere mondelinge nevenafspraken worden niet in behandeling genomen.

• 11 Montage & Leveringsvoorwaarden

11.1. De leveringsvoorwaarden, de leveringsdatum en, indien van toepassing, bestaande leveringsbeperkingen zijn te vinden onder een overeenkomstige knop op onze website of in de betreffende aanbieding.

11.2. Voor zover u een consument bent, is het wettelijk geregeld dat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van het verkochte artikel tijdens verzending pas op u overgaat bij overhandiging van de goederen, ongeacht of de zending verzekerd of onverzekerd is. Dit geldt niet als u zelfstandig een niet door de ondernemer genoemd transportbedrijf of een anderszins aangewezen persoon opdracht heeft gegeven voor het uitvoeren van de zending.

Bent u ondernemer, dan is de bezorging en verzending voor uw risico.

11.3 Montage wordt uitgevoerd door: LFD - LED-technologie, facility management & services eK  geërfd. Facturering is het bedrijf LFD - LED-technologie, facility management & services eK  en geen onderaannemer.  LFD - LED-technologie, facility management & services eK  werkt samen met SUB bedrijven die de aangeboden dienst overnemen. Kosten en diensten worden gedekt door: LFD - LED-technologie, facility management & services eK  en zijn ook gebonden aan de algemene voorwaarden. Montage vindt plaats na mondelinge en/of schriftelijke overeenkomst.

Als er een bestelling is geplaatst, LFD - LED-technologie, facility management & services eK  het vertegenwoordigende bedrijf.

Offertes en facturen kunnen door meer of minder inspanning achteraf worden gewijzigd en verder worden berekend.

11.4 Extra inspanning/extra materiaal bij montage

• Extra inspanning & aanvullend materiaal, bijvoorbeeld “Legwerk incl. materiaal (buis, houder, buizen, wingel, aansluitdozen) – forfait …… Meter” verwijst naar de kosten voor het opgegeven/aangeboden aantal meters dat als een forfaitair bedrag wordt afgeschreven en niet op het volledige bouwproject.
• “Flat rate” = vaste prijs voor bijvoorbeeld “flat rate” voor 100 meter kabelleggen en vanaf de 101 meter wordt een extra inspanning / meerkost berekend
• extra prestatie en materiaal worden achteraf berekend op basis van de materiaalprijs per stuk of meter.
• Forfaitaire bedragen in offertes en facturen zijn slechts de eerste richtlijn en houden geen rekening met de daadwerkelijke inspanning of het benodigde materiaal.
• een extra inspanning/aanvullend materiaal zal in de loop van de werkzaamheden zichtbaar worden en aanvullend in rekening worden gebracht.
• Elk item of elke meter wordt extra in rekening gebracht.

11.5 Sloop – Demontage

• Normaal gesproken wordt het slopen van lampen en andere onderdelen berekend of in rekening gebracht in het gebied “Montagekosten en/of installatiekosten”.
• Aangezien er een verhoogde inspanning in de workflow kan zijn, door verborgen schroeven / houders, enz., kan dit alleen worden berekend met extra kosten. Wij behouden ons dit recht voor.

11.6 Levertijden

Levertijden kunnen iets afwijken (5-10 werk) en zijn vrijblijvend!

Langere levertijden kunnen door wereldgebeurtenissen doorgaans verder afwijken. Wij vragen u regelmatig contact met ons op te nemen.

Leveringen moeten ondanks lichte schade eerst worden aangenomen. Deze worden dan zo snel mogelijk vervangen door middel van een fototegoed.

Modellen die niet meer bestaan ​​worden in overleg met de klant vervangen door alternatieve modellen.

11.7 Leveringsschade – schade gedetecteerd op/na levering

Levering moet worden geaccepteerd, maar we moeten achteraf worden vervangen. Hiervoor zijn foto's van de beschadigde goederen vereist.

Omdat een snelle verwerking en uitwisseling mogelijk is.

Modellen die niet meer bestaan ​​worden na overleg met de klant vervangen door andere modellen.

• 12 Eigendomsvoorbehoud
  Tot volledige betaling blijven de geleverde goederen eigendom van de verkoper.
• 13 Wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken

De aansprakelijkheid voor gebreken wordt geregeld door de bepaling “Garantie” in onze Algemene Voorwaarden (Deel I). De garantie is wettelijk bepaald.

• 13Haftung

13.1. Voor de aansprakelijkheid van Verkoper voor schade gelden de navolgende uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid, onverminderd de overige wettelijke eisen voor aanspraken.

13.2. Verkoper is onbeperkt aansprakelijk indien de oorzaak van de schade berust op opzet of grove schuld.

13.3. Bovendien is de verkoper aansprakelijk voor de licht nalatige schending van essentiële verplichtingen, waarvan de schending de verwezenlijking van het doel van het contract in gevaar brengt, of voor de schending van verplichtingen waarvan de nakoming de goede uitvoering van het contract mogelijk maakt in de eerste plaats en op de naleving waarvan de Klant regelmatig een beroep doet. In dit geval is de verkoper echter alleen aansprakelijk voor de voorzienbare, contracttypische schade. De verkoper is niet aansprakelijk voor de licht nalatige schending van andere verplichtingen dan die genoemd in de voorgaande zinnen.

13.4. Bovenstaande aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet in geval van schade aan leven, lichaam en gezondheid, voor een gebrek na overname van een garantie voor de kwaliteit van het product en in het geval van bedrieglijk verborgen gebreken. De aansprakelijkheid op grond van de Wet productaansprakelijkheid blijft onaangetast.

13.5. Voor zover de aansprakelijkheid van de verkoper is uitgesloten of beperkt, geldt dit ook voor de persoonlijke aansprakelijkheid van werknemers, vertegenwoordigers en plaatsvervangende agenten.

13.6 Wij nemen alleen de kosten voor ophaling, reparatie en verzending voor onze rekening.

Overige kosten (bijv. montage, demontage, gegevensback-up, etc.) worden niet door ons vergoed.

• 14 Garantieverklaring

14.1. Algemeen

het bedrijf LFD - LED-technologie, facility management & services eK : Rosinengrund 8, 19079 Goldenstädt, in Duitsland. De volgende verklaring “LFD - LED-technologie, facility management & services eK ", hierna "ons" of "wij" genoemd) verleent elke particuliere en commerciële klant een garantie tegen materiaal- of fabricagefouten onder de volgende voorwaarden.

De wettelijke garantie blijft volledig onaangetast door de garantie.

14.2.Garantievereisten

Indien zich binnen de gestelde termijn een defect voordoet, dient de klant het defect zo spoedig mogelijk schriftelijk te melden aan “Service@LFUD.de of via ons “contactformulier”, wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met de klant op. Zo garanderen wij onze service, er zijn geen telefonische nevenafspraken.

Vermeld altijd uw ordernummer en/of factuurnummer.

Als je het product niet rechtstreeks bij ons hebt gekocht, neem dan contact op met de winkel waar je het product hebt gekocht.

14.3. Garantieperiode

De garantieperiode is voor elk product afzonderlijk te vinden in het gedeelte 'Eigenschappen'.

De garantieperiode gaat in op de dag van aankoop door de consument.

De garantieverklaring is geldig in Europa.

14.4. Garantieservice

Als er sprake is van een garantieclaim, beslissen wij zelfstandig of soms na overleg met de fabrikant of het product naar ons wordt opgestuurd en het defect wordt verholpen door een gratis reparatie of dat de klant kosteloos een vervangend product ontvangt.

Wij vergoeden alleen de kosten van ophalen, repareren en verzenden. Overige kosten (bijv. montage, demontage, gegevensback-up, etc.) worden niet door ons vergoed.

14.5. Geen garantieclaim

Uitdrukkelijk uitgesloten van de garantie zijn schade veroorzaakt door:

– onjuiste of onrechtmatige behandeling van het product, of

– foutieve installatie of verkeerde netspanning, of

– spanningsschommelingen, of

– te hoge of te hoge omgevingstemperatuur van toepassing op dit product, of

– conversies of andere aanpassingen, of

– Schade aan de natuur (bijv. bliksem, water, vuur)

==Referenties==

Mondelinge nevenafspraken worden als doelloos beoordeeld en worden niet in aanmerking genomen.

14.6. Wij nemen alleen de kosten voor afhaling, reparatie en verzending voor onze rekening.

Overige kosten (bijv. montage, demontage, gegevensback-up, etc.) worden niet door ons vergoed.

• 15 Opslag van de contracttekst
  15.1. De klant kan de tekst van het contract afdrukken voordat hij de bestelling bij de verkoper plaatst door in de laatste stap van de bestelling de afdrukfunctie van zijn browser te gebruiken.
• 16 Slotbepaling

16.1. De bevoegde rechtbank en de plaats van uitvoering is de zetel van de verkoper indien de klant een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een publiekrechtelijk bijzonder fonds is.

16.2. De contracttaal is Duits.

16.3 Eventuele afspraken en suggesties buiten deze bepalingen zijn dat niet.

Alle andere informatie vereist de schriftelijke toestemming van het bedrijf LFD - LED-technologie, facility management & services eK .

Bevoegde rechtbank: Amtsgericht Schwerin

__________________________________

Alle informatie is zonder garantie.

__________________________________

Deze algemene voorwaarden en klantinformatie zijn opgesteld door de advocaten van de Händlerbund, die gespecialiseerd zijn in IT-recht, en worden permanent gecontroleerd op wettelijke conformiteit. Händlerbund Management AG garandeert de rechtszekerheid van de teksten en is aansprakelijk in geval van waarschuwingen. Meer informatie vindt u op: https://www.haendlerbund.de/agb-service (https://www.haendlerbund.de/agb-service).

Status / laatste update: 04.09.2020