Privacybeleid

Deze verklaring inzake gegevensbescherming verduidelijkt de aard, de omvang en het doel van de verwerking van persoonsgegevens (hierna "gegevens" genoemd) binnen ons online aanbod en de bijbehorende websites, functies en inhoud, evenals externe online aanwezigheid, zoals onze sociale media profiel. (hierna gezamenlijk het “Online-aanbod” genoemd). Met betrekking tot de gebruikte termen, zoals "verwerking" of "verwerkingsverantwoordelijke", verwijzen we naar de definities in Art. 4 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Leidinggevende:

Solar-Home GmbH & Co.KG
Rozijnenbasis 8
19079 Goldenstadt
Duitsland
Telefoon: 03861 / 83 29 005
E-mail: support@NordOstStrom.de

Rechtbank van Schwerin

HRA 4544

Soorten gegevens die worden verwerkt:

– Inventarisgegevens (bijv. namen, adressen).– Contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers).– Inhoudsgegevens (bijv. tekstinvoer, foto's, video's).– Contractgegevens (bijv. onderwerp van het contract , duur, klantcategorie).– Betalingsgegevens (bijv. bankgegevens, betalingsgeschiedenis).– Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden).– Meta-/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen ).

Verwerking van bijzondere gegevenscategorieën (Art. 9 lid 1 AVG):

Er worden geen speciale categorieën gegevens verwerkt.

Categorieën van betrokkenen:

– Klanten, geïnteresseerden, bezoekers en gebruikers van het online aanbod, zakenpartners.– Bezoekers en gebruikers van het online aanbod. Hierna noemen we de betrokken personen ook gezamenlijk “gebruikers”.

Doel van de verwerking:

– Levering van het online aanbod, de inhoud ervan en winkelfuncties.– Levering van contractuele diensten, service en klantenservice.– Beantwoorden van contactverzoeken en communicatie met gebruikers.– Marketing, reclame en marktonderzoek.– Beveiligingsmaatregelen.

Status: maart/ 2019

1. Gebruikte termen
   1.1. "Persoonsgegevens" betekent alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "betrokkene" genoemd); een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die zich direct of indirect identificeert, met name door te verwijzen naar een identifier zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identifier (bijv. cookie) of naar een of meer speciale kenmerken die een uitdrukking zijn van de fysieke, fysiologische, genetische, psychologische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

1.2. Verwerking” betekent elke bewerking of reeks bewerkingen die worden uitgevoerd met of zonder de hulp van geautomatiseerde procedures in verband met persoonsgegevens. De term gaat ver en wijd en omvat vrijwel elke omgang met gegevens.

1.3. “Verwerkingsverantwoordelijke” betekent de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, instantie of andere instantie die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.

2.Ma Basis rechtsgrondslagen
In overeenstemming met artikel 13 AVG informeren wij u over de rechtsgronden van onze gegevensverwerking. Als de rechtsgrondslag niet in de gegevensbeschermingsverklaring wordt genoemd, geldt het volgende: De rechtsgrond voor het verkrijgen van toestemming is art. 6 par. 1 verlicht. a en art. 7 AVG, de rechtsgrondslag voor de verwerking voor de uitvoering van onze diensten en uitvoering van contractuele maatregelen evenals het beantwoorden van vragen is art. 6 par. 1 verlicht. b AVG, de wettelijke basis voor de verwerking om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, is art. 6 par. 1 verlicht. c AVG, en de rechtsgrondslag voor de verwerking om onze legitieme belangen te beschermen is art. 6 par. 1 verlicht. f AVG. In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, is art. 6 par. 1 verlicht. d AVG dient als rechtsgrond.

3. Wijzigingen en updates van het privacybeleid
   Wij vragen u om u regelmatig te informeren over de inhoud van ons privacybeleid. We zullen het privacybeleid aanpassen zodra de door ons uitgevoerde wijzigingen in de gegevensverwerking dit noodzakelijk maken. Wij zullen u informeren zodra de wijzigingen uw medewerking (bijvoorbeeld toestemming) of een andere individuele melding vereisen.
4. Beveiligingsmaatregelen
   4.1. In overeenstemming met artikel 32 AVG nemen wij passende technische en organisatorische maatregelen om een ​​op het risico passend beschermingsniveau te waarborgen, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, omvang, omstandigheden en doeleinden van de verwerking zoals evenals de verschillende waarschijnlijkheid van optreden en de ernst van het risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen; De maatregelen omvatten met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke toegang tot de gegevens te controleren, evenals toegang, invoer, openbaarmaking, beschikbaarheid en scheiding ervan. Verder hebben we procedures opgesteld die de uitoefening van de rechten van betrokkenen, de verwijdering van gegevens en de reactie op gegevensbedreiging garanderen. Bovendien houden we rekening met de bescherming van persoonsgegevens al tijdens de ontwikkeling of selectie van hardware, software en procedures, in overeenstemming met het principe van gegevensbescherming door technologieontwerp en door gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen (Art. 25 AVG).

4.2. De beveiligingsmaatregelen omvatten met name de versleutelde overdracht van gegevens tussen uw browser en onze server.

5. Openbaarmaking en overdracht van gegevens
   5.1. Indien wij in het kader van onze verwerking gegevens aan andere personen en bedrijven (verwerkers of derden) bekendmaken, aan hen doorgeven of anderszins toegang verlenen tot de gegevens, dan gebeurt dit alleen op basis van een wettelijke toestemming ( bijv. als een overdracht van de gegevens aan derden, zoals aan betalingsdienstaanbieders, noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b AVG), hebt u toestemming gegeven, een wettelijke verplichting voorziet in dit of op basis van onze legitieme belangen (bijvoorbeeld bij het gebruik van agenten, hostingproviders, fiscale, economische en juridische adviseurs, klantenservice, boekhouding, facturering en soortgelijke diensten die ons in staat stellen om efficiënt en effectief onze contractuele verplichtingen, administratieve taken en verplichtingen na te komen) ).

5.2. Indien wij derden opdracht geven voor de verwerking van gegevens op basis van een zogenaamd “orderverwerkingscontract”, dan gebeurt dit op basis van art. 28 AVG.

6. Overdrachten naar derde landen
   Als we gegevens verwerken in een derde land (dus buiten de Europese Unie (EU) of de Europese Economische Ruimte (EER)) of als dit gebeurt in het kader van het gebruik van diensten van derden of openbaarmaking, of overdracht van gegevens aan derden, zal dit alleen plaatsvinden indien dit nodig is om onze (pre)contractuele verplichtingen na te komen, op basis van uw toestemming, op basis van een wettelijke verplichting of op basis van onze gerechtvaardigde belangen. Onder voorbehoud van wettelijke of contractuele toestemmingen verwerken of laten wij de gegevens alleen in een derde land verwerken als aan de speciale vereisten van art. 44 en volgende. AVG wordt voldaan. Dit betekent dat de verwerking bijvoorbeeld plaatsvindt op basis van speciale garanties, zoals de officieel erkende vaststelling van een niveau van gegevensbescherming dat overeenkomt met de EU (bijvoorbeeld voor de VS door het "Privacy Shield") of de naleving van officiële erkende bijzondere contractuele verplichtingen (zogenaamde “modelcontractbepalingen”).
7. Rechten van betrokkenen
   7.1. U hebt het recht om bevestiging te vragen of de gegevens in kwestie worden verwerkt en om informatie over deze gegevens te verkrijgen, evenals verdere informatie en een kopie van de gegevens in overeenstemming met artikel 15 AVG.

7.2. Je hebt dienovereenkomstig. Kunst. 16 AVG, het recht om de vervollediging van de gegevens over u of de correctie van de onjuiste gegevens over u te vragen.

7.3. In overeenstemming met artikel 17 AVG heeft u het recht om te eisen dat de betreffende gegevens onmiddellijk worden verwijderd of, als alternatief, om een ​​beperking van de verwerking van de gegevens te eisen in overeenstemming met artikel 18 AVG.

7.4. U hebt het recht om te verzoeken dat de gegevens over u die u aan ons hebt verstrekt, worden ontvangen in overeenstemming met artikel 20 AVG en dat deze worden doorgegeven aan andere verwerkingsverantwoordelijken.

7.5. Overeenkomstig artikel 77 AVG heeft u ook het recht om een ​​klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

8. Herroepingsrecht
   U hebt het recht om uw toestemming in overeenstemming met artikel 7, lid 3 AVG met ingang voor de toekomst in te trekken.
9. Recht op bezwaar
   U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen de toekomstige verwerking van uw gegevens in overeenstemming met artikel 21 AVG. Het bezwaar kan in het bijzonder worden gemaakt tegen de verwerking voor direct marketingdoeleinden.
10. Cookies en recht om bezwaar te maken tegen direct marketing
    10.1. “Cookies” zijn kleine bestanden die op de computers van gebruikers worden opgeslagen. Binnen de cookies kan verschillende informatie worden opgeslagen. Een cookie wordt voornamelijk gebruikt om de informatie over een gebruiker (of .dem-apparaat waarop de cookie wordt opgeslagen) tijdens of na zijn bezoek op te slaan binnen een online aanbod. Tijdelijke cookies, of "sessiecookies" of "tijdelijke cookies", zijn cookies die worden verwijderd nadat een gebruiker een online aanbod verlaat en zijn browser sluit. In zo'n cookie kan bijvoorbeeld de inhoud van een winkelwagentje in een webshop of een inlogstatus worden opgeslagen. "Permanent" of "permanent" verwijst naar cookies die ook na het sluiten van de browser opgeslagen blijven. De inlogstatus kan bijvoorbeeld worden opgeslagen als gebruikers deze na enkele dagen bezoeken. Evenzo kan een dergelijke cookie de interesses van gebruikers opslaan, die worden gebruikt voor bereikmeting of marketingdoeleinden. "Third-party cookies" verwijzen naar cookies van andere providers dan de controller die het online aanbod beheert (anders, als het alleen hun cookies zijn, worden ze "first-party cookies" genoemd).

10.2. Wij gebruiken tijdelijke en permanente cookies en verduidelijken dit in het kader van ons privacybeleid. Als gebruikers niet willen dat cookies op hun computer worden opgeslagen, wordt hen gevraagd de betreffende optie in de systeeminstellingen van hun browser te deactiveren. Opgeslagen cookies kunnen worden verwijderd in de systeeminstellingen van de browser. Het uitsluiten van cookies kan leiden tot functionele beperkingen van dit online aanbod.

10.3. Een algemeen bezwaar tegen het gebruik van cookies die worden gebruikt voor online marketingdoeleinden kan voor een groot aantal diensten, met name in het geval van tracking, worden aangegeven via de Amerikaanse site http://www.aboutads.info/choices/ of de EU-site http://www.youronlinechoices.com/. Bovendien kan de opslag van cookies worden bereikt door ze uit te schakelen in de instellingen van de browser. Houd er rekening mee dat dan mogelijk niet alle functies van dit online aanbod kunnen worden gebruikt.

11. Verwijdering van gegevens
    11.1. De door ons verwerkte gegevens worden verwijderd of beperkt in hun verwerking in overeenstemming met de artikelen 17 en 18 AVG. Tenzij uitdrukkelijk vermeld in deze gegevensbeschermingsverklaring, worden de door ons opgeslagen gegevens verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor het beoogde doel en de verwijdering niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten. Als de gegevens niet worden verwijderd omdat ze nodig zijn voor andere en wettelijk toegestane doeleinden, wordt de verwerking ervan beperkt. Dit betekent dat de gegevens worden geblokkeerd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen moeten worden bewaard.

11.2. Duitsland: Volgens de wettelijke vereisten vindt de opslag met name plaats gedurende 6 jaar in overeenstemming met § 257 (1) HGB (handelsboeken, inventarissen, openingsbalansen, jaarrekeningen, handelsbrieven, boekhouddocumenten, enz.) en voor 10 jaar in overeenstemming met § 147 (1) AO (boeken, bescheiden, managementrapporten, boekhouddocumenten, commerciële en zakelijke brieven, documenten die relevant zijn voor belastingen, enz.).

12. Orderverwerking in de online shop en klantaccount
    12.1. Wij verwerken de gegevens van onze klanten in het kader van de bestelprocessen in onze online shop om hen in staat te stellen de geselecteerde producten en diensten te selecteren en te bestellen, evenals hun betaling en levering, of uitvoering.

12.2. De verwerkte gegevens omvatten inventarisgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens en de betrokkenen zijn onder meer onze klanten, geïnteresseerden en andere zakelijke partners. De verwerking vindt plaats met het oog op het leveren van contractuele diensten in het kader van de exploitatie van een online winkel, facturering, levering en klantenservice. We gebruiken sessiecookies voor het opslaan van de inhoud van het winkelwagentje en permanente cookies voor het opslaan van de inlogstatus.

12.3. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 par. 1 verlicht. b (uitvoering van bestelprocessen) en c (wettelijk verplichte archivering) AVG. De informatie die als vereist is gemarkeerd, is vereist voor de totstandkoming en uitvoering van het contract. Wij verstrekken de gegevens uitsluitend aan derden in het kader van levering, betaling of in het kader van wettelijke toestemmingen en verplichtingen jegens juridische adviseurs en autoriteiten. De gegevens worden alleen in derde landen verwerkt als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract (bijvoorbeeld op verzoek van de klant bij levering of betaling).

12.4. Gebruikers kunnen optioneel een gebruikersaccount aanmaken door met name hun bestellingen te kunnen bekijken. Als onderdeel van de registratie wordt de vereiste verplichte informatie aan de gebruikers gecommuniceerd. De gebruikersaccounts zijn niet openbaar en kunnen niet worden geïndexeerd door zoekmachines. Als gebruikers hun gebruikersaccount hebben beëindigd, worden hun gegevens met betrekking tot het gebruikersaccount verwijderd, onder voorbehoud van bewaring om commerciële of fiscale redenen. Kunst. 6 par. 1 verlicht. c AVG is noodzakelijk. Informatie in het klantaccount blijft tot de verwijdering met daaropvolgende archivering in het geval van een wettelijke verplichting. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruikers om voor het einde van het contract een back-up van hun gegevens te maken in geval van beëindiging.

12.5. Als onderdeel van de registratie en herregistratie en het gebruik van onze online diensten, slaan we het IP-adres en het tijdstip van de betreffende gebruikersactie op. De opslag vindt plaats op basis van onze legitieme belangen, evenals de bescherming van de gebruiker tegen misbruik en ander ongeoorloofd gebruik. In principe worden deze gegevens niet aan derden doorgegeven, tenzij het noodzakelijk is om onze vorderingen in te dienen of er een wettelijke verplichting is om dit te doen in overeenstemming met art. 6 par. 1 verlicht. c AVG.

12.6. De verwijdering vindt plaats na het verstrijken van de wettelijke garantie en vergelijkbare verplichtingen, de noodzaak van het opslaan van de gegevens wordt elke drie jaar gecontroleerd; in het geval van wettelijke archiveringsverplichtingen vindt de verwijdering plaats na het verstrijken ervan (einde handelsrecht (6 jaar) en fiscaal recht (10 jaar) bewaarplicht); Informatie in het klantaccount blijft behouden totdat deze wordt verwijderd.

13. Bedrijfsanalyses en marktonderzoek
    13.1. Om ons bedrijf economisch te runnen, om markttendensen, klant- en gebruikerswensen te kunnen herkennen, analyseren we de gegevens die ons ter beschikking staan ​​over zakelijke transacties, contracten, vragen, enz. We verwerken voorraadgegevens, communicatiegegevens, contractgegevens, betalingsgegevens gegevens, gebruiksgegevens, metagegevens op basis van art. 6 par. 1 verlicht. f. AVG, waarbij de betrokken personen klanten, geïnteresseerden, zakenpartners, bezoekers en gebruikers van het online aanbod zijn. De analyses worden uitgevoerd ten behoeve van bedrijfsevaluaties, marketing en marktonderzoek. Daarbij kunnen we rekening houden met de profielen van geregistreerde gebruikers met informatie, bijvoorbeeld over hun aankoopprocessen. De analyses dienen ons om de gebruiksvriendelijkheid te vergroten, ons aanbod en de bedrijfsefficiëntie te optimaliseren. De analyses dienen ons alleen en worden niet extern bekendgemaakt, tenzij het anonieme analyses met geaggregeerde waarden zijn.

13.2. Als deze analyses of profielen persoonlijk zijn, worden ze verwijderd of geanonimiseerd bij beëindiging door de gebruikers, anders twee jaar na het sluiten van het contract. Daarnaast worden de macro-economische analyses en algemene trendbepalingen zoveel mogelijk anoniem opgesteld.

2. De verificatie van de kredietwaardigheid van een klant is toegestaan ​​als er anderszins een risico van niet-betaling bestaat, dwz als de goederen worden geleverd zonder dat de betaling is ontvangen (dwz als de klant ervoor kiest om op rekening te kopen). Aan de andere kant is er geen dreiging van wanbetaling als de klant bijvoorbeeld kiest voor vooruitbetaling of de betaling doet via externe providers, zoals PayPal.

Er moet ook worden opgemerkt dat het verkrijgen van een automatisch kredietrapport een "geautomatiseerde beslissing in individuele gevallen" vormt in overeenstemming met Art. 22 AVG, oftewel een juridische beslissing zonder menselijke tussenkomst. Dit is toegestaan ​​als de klant zijn toestemming heeft gegeven of als dit besluit noodzakelijk is voor het sluiten van het contract. Of de beslissing nodig is, is nog niet definitief uitgeklaard, maar wordt vaak als vanzelfsprekend beschouwd, ook door de auteur van dit patroon. Als u echter elk risico wilt uitsluiten, moet u toestemming vragen.

Toestemming is ook vereist als het kredietrapport al wordt gebruikt om te beslissen of de optie "op rekening" moet worden weergegeven. Want het had kunnen zijn dat de klant toch voor de vooruitbetaling of PayPal had gekozen en de kredietcontrole niet nodig was geweest.

Een dergelijke toestemming kan bijvoorbeeld als volgt zijn:

Ik ga ermee akkoord dat er een kredietcontrole wordt uitgevoerd om in een geautomatiseerde procedure (Art. 22 AVG) te beslissen of de optie tot aankoop op rekening wordt aangeboden. Meer informatie over de kredietwaardigheidscontrole, de gebruikte kredietbureaus en de procedure evenals de bezwaarmogelijkheden vindt u in onze [Link]Gegevensbeschermingsverklaring[/Link].

14. Kredietinformatie
    14.1. Als we vooruitbetalingen doen (bijv. bij aankoop op rekening), behouden we ons het recht voor om identiteits- en kredietinformatie te verkrijgen voor de beoordeling van het kredietrisico op basis van wiskundig-statistische procedures van gespecialiseerde dienstverleners (kredietbureaus) om onze legitieme belangen te beschermen.

14.2. Als onderdeel van het kredietrapport geven we de volgende persoonlijke gegevens van de klant (naam, postadres, geboortedatum, informatie over het type contract, bankgegevens [gelieve indien nodig meer gegevens te verstrekken]) aan de volgende kredietbureaus: [Gelieve hier de kredietinstellingen te specificeren, bijv.:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informatie over gegevensbescherming: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/ .

14.3. We verwerken de informatie die we van de kredietbureaus hebben ontvangen over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsachterstand als onderdeel van een passende discretionaire beslissing over de totstandkoming, uitvoering en beëindiging van de contractuele relatie. Wij behouden ons het recht voor om betaling op rekening of enig ander voorschot te weigeren bij een negatief resultaat van de kredietcontrole.

14.4. De beslissing of we een voorschot betalen, gebeurt in overeenstemming met artikel 22 AVG uitsluitend op basis van een geautomatiseerde beslissing in individuele gevallen, die onze software neemt op basis van de informatie die door het kredietbureau wordt verstrekt.

14.5 Indien wij uitdrukkelijke toestemming van u verkrijgen, is de wettelijke basis voor het kredietrapport en de overdracht van de gegevens van de klant aan de kredietbureaus de toestemming conform art. 6 par. 1 verlicht. a, 7 AVG. Als er geen toestemming wordt verkregen, zijn onze legitieme belangen bij de betrouwbaarheid van uw betalingsclaim de wettelijke basis in overeenstemming met art. 6 par. 1 verlicht. f. AVG.

15. Contact en klantenservice
    15.1. Wanneer u contact met ons opneemt (via contactformulier of e-mail), worden de gegevens van de gebruiker verwerkt om het contactverzoek en de verwerking ervan in overeenstemming met art. 6 par. 1 verlicht. b) AVG.

15.2. De informatie die door gebruikers wordt verstrekt, kan worden opgeslagen in ons Customer Relationship Management System (“CRM-systeem”) of een vergelijkbare verzoekorganisatie.

15.3. We verwijderen de verzoeken als ze niet langer nodig zijn. Tweejaarlijks evalueren we de noodzaak; We slaan vragen van klanten die een klantaccount hebben permanent op en verwijzen naar de details van het klantaccount voor verwijdering. Verder gelden de wettelijke archiveringsverplichtingen.

16. Verzameling van toegangsgegevens en logbestanden
    16.1. Op basis van onze legitieme belangen in de zin van art. 6 par. 1 verlicht. f. AVG verzamelen we gegevens over elke toegang tot de server waarop deze dienst zich bevindt (zogenaamde serverlogbestanden). De toegangsgegevens omvatten de naam van de bezochte website, het bestand, de datum en tijd van het ophalen, de hoeveelheid overgedragen gegevens, de melding van het succesvol ophalen, het browsertype en de versie, het besturingssysteem van de gebruiker, de verwijzende URL (de eerder bezochte pagina), IP-adres en de aanvragende aanbieder.

16.2. Logbestandgegevens worden om veiligheidsredenen (bijvoorbeeld om misbruik of fraude te onderzoeken) maximaal zeven dagen bewaard en daarna verwijderd. Gegevens waarvan de verdere opslag noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden, worden uitgesloten van verwijdering totdat het betreffende incident definitief is opgehelderd.

17. Online aanwezigheid op sociale media
    17.1. Op basis van onze legitieme belangen in de zin van art. 6 par. 1 verlicht. f. GDPR, we onderhouden online aanwezigheid binnen sociale netwerken en platforms om te communiceren met de klanten, geïnteresseerden en gebruikers die daar actief zijn en om hen daar te kunnen informeren over onze diensten. Bij toegang tot de respectievelijke netwerken en platforms zijn de algemene voorwaarden en de richtlijnen voor gegevensverwerking van hun respectievelijke exploitanten van toepassing.

17.2 Tenzij anders vermeld in onze gegevensbeschermingsverklaring, verwerken we de gegevens van de gebruikers als ze met ons communiceren binnen de sociale netwerken en platforms, bijvoorbeeld bijdragen schrijven op onze online aanwezigheid of ons berichten sturen.

Als de functies "Remarketing" of "Google Analytics Audiences" worden gebruikt, moet als tweede punt ook de volgende passage over deze functies worden opgenomen:

17.2. We gebruiken Google Analytics om de advertenties die binnen de advertentiediensten van Google en zijn partners worden geplaatst, alleen weer te geven aan die gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten die worden bepaald op basis van de op basis van de bezochte websites) die we aan Google doorgeven (zogenaamde “remarketing” of “Google Analytics Audiences”). Met behulp van de remarketingdoelgroepen willen we er ook voor zorgen dat onze advertenties overeenkomen met de potentiële interesse van de gebruikers en niet vervelend overkomen.

18. Google Analytics
    18.1. Op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 par. 1 lit. f AVG), gebruiken we Google Analytics, een webanalysedienst van Google LLC (“Google”). Google maakt gebruik van cookies. De door de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van het online aanbod door gebruikers wordt meestal naar een server van Google in de VS gestuurd en daar opgeslagen.

18.2. Google is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3. Google zal deze informatie namens ons gebruiken om het gebruik van ons online aanbod door gebruikers te evalueren, om rapporten over de activiteiten binnen dit online aanbod samen te stellen en om ons andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van dit online aanbod en het gebruik van internet . Op basis van de verwerkte gegevens kunnen pseudonieme gebruikersprofielen van de gebruikers worden gemaakt.

18.4. We gebruiken Google Analytics alleen met geactiveerde IP-anonimisering. Dit betekent dat het IP-adres van de gebruikers door Google wordt ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort.

18.5. Het IP-adres dat door de browser van de gebruiker wordt verzonden, wordt niet samengevoegd met andere Google-gegevens. Gebruikers kunnen het opslaan van cookies voorkomen door hun browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Gebruikers kunnen ook voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door de cookie worden gegenereerd en betrekking hebben op hun gebruik van het online aanbod en deze gegevens door Google verwerkt door de browser-plug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is onder de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google, instellings- en bezwaarmogelijkheden vindt u op de websites van Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Gebruik van gegevens door Google wanneer u websites of apps van onze partners gebruikt”), https://policies.google.com/technologies/ads (“Gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden”), https://adssettings.google.com/authenticated (“Beheer informatie die Google gebruikt om u advertenties te tonen”).

19. Google Re/Marketing-services
    19.1. Op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 par. 1 lit. f AVG), gebruiken we de marketing- en remarketingdiensten (kortweg " Google Marketing Services”) van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, (“Google”).

19.2. Google is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3. Met Google Marketing Services kunnen we advertenties voor en op onze website gerichter weergeven om gebruikers alleen advertenties te tonen die mogelijk overeenkomen met hun interesses. Als een gebruiker bijvoorbeeld advertenties te zien krijgt voor producten waarin hij geïnteresseerd is op andere websites, wordt dit 'remarketing' genoemd. Voor deze doeleinden voert Google, wanneer u onze en andere websites waarop Google-marketingdiensten actief zijn, een code van Google rechtstreeks en zogenaamde (re)marketingtags (onzichtbare grafische afbeeldingen of code, ook wel "web beacons" genoemd) uit. zijn geïntegreerd in de website. Met hun hulp wordt een individuele cookie, dwz een klein bestand, op het apparaat van de gebruiker opgeslagen (in plaats van cookies kunnen ook vergelijkbare technologieën worden gebruikt). De cookies kunnen worden ingesteld door verschillende domeinen, waaronder google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com of googleadservices.com. In dit bestand wordt genoteerd welke websites de gebruiker bezoekt, in welke inhoud hij geïnteresseerd is en op welke aanbiedingen hij heeft geklikt, evenals technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijd en andere informatie over het gebruik van het online aanbod. Tevens wordt het IP-adres van de gebruikers geregistreerd, waarbij wij u in het kader van Google Analytics informeren dat het IP-adres binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte en alleen in uitzonderlijke gevallen wordt ingekort gevallen volledig verzonden naar een server van Google in de VS en daar ingekort. Het IP-adres wordt niet samengevoegd met de gegevens van de gebruiker binnen andere Google-aanbiedingen. Bovenstaande informatie kan door Google ook worden gecombineerd met dergelijke informatie uit andere bronnen. Als de gebruiker vervolgens andere websites bezoekt, kunnen de op hem afgestemde advertenties worden weergegeven op basis van zijn interesses.

19.4. De gegevens van de gebruikers worden in het kader van de Google-marketingdiensten pseudoniem verwerkt. Dit betekent dat Google bijvoorbeeld niet de naam of het e-mailadres van de gebruikers opslaat en verwerkt, maar de relevante gegevens cookie-gerelateerd binnen pseudonieme gebruikersprofielen verwerkt. Dit betekent dat vanuit het oogpunt van Google de advertenties niet worden beheerd en weergegeven voor een specifiek geïdentificeerde persoon, maar voor de cookie-eigenaar, ongeacht wie deze cookie-eigenaar is. Dit geldt niet als een gebruiker Google uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven om de gegevens zonder deze pseudonimisering te verwerken. De informatie die door Google-marketingdiensten over gebruikers wordt verzameld, wordt verzonden naar Google en opgeslagen op de servers van Google in de VS.

19.5. De Google-marketingdiensten die we gebruiken, omvatten het online advertentieprogramma "Google AdWords". In het geval van Google AdWords ontvangt elke AdWords-klant een andere "conversiecookie". Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten. De informatie die met behulp van de cookie wordt verzameld, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor AdWords-klanten die hebben gekozen voor het bijhouden van conversies. AdWords-klanten leren het totale aantal gebruikers dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. Ze ontvangen echter geen informatie die gebruikers persoonlijk identificeert.

19.6. We kunnen advertenties van derden integreren op basis van de Google-marketingdienst “DoubleClick”. DoubleClick gebruikt cookies om Google en zijn partnerwebsites in staat te stellen advertenties weer te geven op basis van het bezoek van gebruikers aan deze website of andere websites op internet.

19.7. We kunnen advertenties van derden integreren op basis van de Google-marketingdienst “AdSense”. AdSense gebruikt cookies om Google en zijn partnerwebsites in staat te stellen advertenties weer te geven op basis van bezoeken van gebruikers aan deze website of andere websites op internet.

19.8. We kunnen ook gebruik maken van de "Google Optimizer"-service. Als onderdeel van zogenaamde "A/B-testen" stelt Google Optimizer ons in staat om te begrijpen hoe verschillende wijzigingen aan een website van invloed zijn (bijvoorbeeld wijzigingen in de invoervelden, het ontwerp, enz.). Voor deze testdoeleinden worden cookies op de apparaten van gebruikers opgeslagen. Er worden alleen pseudonieme gebruikersgegevens verwerkt.

19.9. Verder kunnen we de "Google Tag Manager" gebruiken om de analyse- en marketingdiensten van Google op onze website te integreren en te beheren.

19.10. Meer informatie over het gebruik van gegevens door Google voor marketingdoeleinden vindt u op de overzichtspagina: https://policies.google.com/technologies/ads, het privacybeleid van Google is beschikbaar onder https://adssettings.google.com/authenticated.

Bovendien gebruiken we bij het gebruik van de Facebook-pixel de extra functie "uitgebreide matching" (gegevens zoals telefoonnummers, e-mailadressen of Facebook-ID's van de gebruikers) om doelgroepen te vormen ("Custom Audiences" of "Look Alike Audiences" ) verzonden naar Facebook (versleuteld). Meer informatie over “geavanceerde matching”:https://www.facebook.com/business/help/611774685654668).

We gebruiken ook de procedure "Custom Audiences from File" van het sociale netwerk Facebook, Inc. In dit geval worden de e-mailadressen van de nieuwsbriefontvangers geüpload naar Facebook. Het uploadproces is versleuteld. De upload dient uitsluitend om de ontvangers van onze Facebook-advertenties te bepalen. We willen ervoor zorgen dat de advertenties alleen worden weergegeven aan gebruikers die interesse hebben in onze informatie en diensten.

Opmerking over opt-out: Houd er rekening mee dat Facebook geen opt-out biedt op het moment dat dit patroon wordt gemaakt en dat u deze zelf moet implementeren. Als u dat niet doet, moet u deze passage verwijderen. De implementatie kan bijvoorbeeld door javascript (instellen van de opt-out link) en bij het laden van de pagina via PHP (die controleert of de opt-out cookie is ingesteld en alleen de Facebook-pixel laadt bij een negatieve resultaat). Wanneer een gebruiker de website bezoekt, moet worden gecontroleerd of de "opt-out"-cookie is ingesteld. Als dit het geval is, mag de “Facebook-pixel” niet worden geladen.

Voeg in het geval van uw eigen opt-out de volgende toevoeging toe:

Om het verzamelen van uw gegevens door middel van de Facebook-pixel op onze website te voorkomen, klikt u op de volgende link: Facebook opt-out Opmerking: als u op de link klikt, wordt een "opt-out"-cookie op uw apparaat opgeslagen. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u opnieuw op de link klikken. Verder geldt de opt-out alleen binnen de browser die u gebruikt en alleen binnen ons webdomein waarop op de link is geklikt.
20. Facebook, aangepaste doelgroepen en Facebook-marketingservices
20.1. Binnen ons online aanbod, vanwege onze legitieme belangen bij de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod en voor deze doeleinden, de zogenaamde "Facebook-pixel" van het sociale netwerk Facebook, dat wordt beheerd door Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, VS, of als u in de EU bent gevestigd, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”).

20.2. Facebook is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3. Met behulp van de Facebook-pixel kan Facebook de bezoekers van ons online aanbod als doelgroep voor de presentatie van advertenties (zogenaamde "Facebook-advertenties") bepalen. Dienovereenkomstig gebruiken we de Facebook-pixel om de door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen weer te geven aan die Facebook-gebruikers die ook interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten die worden bepaald op basis van de bezochte websites) die we naar Facebook verzenden (zogenaamde "Custom Audiences"). Met behulp van de Facebook-pixel willen we er ook voor zorgen dat onze Facebook-advertenties overeenkomen met de potentiële interesse van de gebruikers en niet vervelend overkomen. Met behulp van de Facebook-pixel kunnen we ook de effectiviteit van Facebook-advertenties volgen voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden door te zien of gebruikers zijn doorgestuurd naar onze website nadat ze op een Facebook-advertentie hebben geklikt (de zogenaamde "conversie").

20.4. De verwerking van de gegevens door Facebook vindt plaats in het kader van het Facebook-beleid voor gegevensgebruik. Dienovereenkomstig, algemene informatie over de presentatie van Facebook-advertenties, in het gegevensgebruiksbeleid van Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Ga voor specifieke informatie en details over de Facebook-pixel en hoe deze werkt naar het Helpcentrum van Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. U kunt bezwaar maken tegen het verzamelen door de Facebook-pixel en het gebruik van uw gegevens voor de weergave van Facebook-advertenties. Om in te stellen welke soorten advertenties binnen Facebook aan u worden getoond, kunt u de pagina bezoeken die is ingesteld door Facebook en de instructies volgen voor de instellingen van op gebruik gebaseerde advertenties: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . De instellingen zijn platformonafhankelijk, dat wil zeggen dat ze worden toegepast op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

20.6. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van cookies die worden gebruikt voor bereikmeting en reclamedoeleinden via de deactiveringspagina van het Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) en daarnaast de Amerikaanse website (http://www.aboutads .info/choices) of de Europese website (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Facebook sociale plug-ins
    21.1. Op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 par. 1 lit. f AVG), gebruiken we sociale plug-ins ("plug-ins") van de sociaal netwerk facebook.com, dat wordt beheerd door Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“Facebook”). De plug-ins kunnen interactie-elementen of inhoud weergeven (bijvoorbeeld video's, afbeeldingen of tekstbijdragen) en zijn herkenbaar aan een van de Facebook-logo's (witte "f" op blauwe tegel, de termen "Vind ik leuk", "Vind ik leuk" of een "duim omhoog" teken) of zijn gemarkeerd met de toevoeging “Facebook Social Plugin”. De lijst en het uiterlijk van de sociale plug-ins van Facebook kunnen hier worden bekeken: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. Facebook is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. Als een gebruiker een functie van dit online aanbod oproept die een dergelijke plug-in bevat, maakt zijn apparaat een directe verbinding met de Facebook-servers. De inhoud van de plug-in wordt door Facebook rechtstreeks naar het apparaat van de gebruiker verzonden en door de gebruiker in het online aanbod geïntegreerd. Van de verwerkte gegevens kunnen gebruikersprofielen van de gebruikers worden gemaakt. We hebben daarom geen invloed op de omvang van de gegevens die Facebook met behulp van deze plug-in verzamelt en informeren de gebruikers daarom volgens ons kennisniveau.

21.4. Door de integratie van de plug-ins ontvangt Facebook de informatie dat een gebruiker de betreffende pagina van het online aanbod heeft bezocht. Als de gebruiker bij Facebook is ingelogd, kan Facebook het bezoek aan zijn Facebook-account toewijzen. Als gebruikers interactie hebben met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de Like-knop te klikken of een opmerking te plaatsen, wordt de bijbehorende informatie rechtstreeks van uw apparaat naar Facebook verzonden en daar opgeslagen. Als een gebruiker geen lid is van Facebook, bestaat nog steeds de mogelijkheid dat Facebook zijn IP-adres te weten komt en opslaat. Volgens Facebook wordt in Duitsland alleen een geanonimiseerd IP-adres opgeslagen.

21.5. Het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verdere verwerking en het gebruik van de gegevens door Facebook, evenals de bijbehorende rechten en instellingsopties voor de bescherming van de privacy van de gebruikers zijn te vinden in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

21.6. Als een gebruiker een Facebook-lid is en niet wil dat Facebook via dit online aanbod gegevens over hem verzamelt en koppelt aan zijn lidgegevens die op Facebook zijn opgeslagen, moet hij zich bij Facebook afmelden en zijn cookies verwijderen voordat hij ons online aanbod gebruikt. Verdere instellingen en bezwaren tegen het gebruik van gegevens voor reclamedoeleinden zijn mogelijk binnen de Facebook-profielinstellingen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads of via de Amerikaanse pagina http://www.aboutads.info/ keuzes/ of de EU-pagina http://www.youronlinechoices.com/. De instellingen zijn platformonafhankelijk, dat wil zeggen dat ze worden toegepast op alle apparaten, zoals desktopcomputers of mobiele apparaten.

23. Jetpack (WordPress-statistieken)23.1. Op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 par. 1 lit. f. AVG), gebruiken we de plug-in Jetpack (hier de subfunctie "Wordpress Stats"), dat een tool integreert voor de statistische evaluatie van bezoekerstoegang en van Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, Verenigde Staten. Jetpack maakt gebruik van “cookies”, tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst, om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken.

23.2. Automattic is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

23.3. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van dit online aanbod wordt opgeslagen op een server in de VS. Uit de verwerkte gegevens kunnen gebruikersprofielen van de gebruikers worden gemaakt, waarbij deze alleen voor analyse en niet voor reclamedoeleinden worden gebruikt. Raadpleeg het privacybeleid van Automattic voor meer informatie: https://automattic.com/privacy/ en opmerkingen over Jetpack-cookies: https://jetpack.com/support/cookies/.

27. Communicatie per post, e-mail, fax of telefoon
    27.1 Wij gebruiken middelen voor communicatie op afstand, zoals post, telefoon of e-mail, voor zakelijke transacties en marketingdoeleinden. Daarbij verwerken wij voorraadgegevens, adres- en contactgegevens evenals contractgegevens van klanten, deelnemers, geïnteresseerden en communicatiepartners.

27.2 De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 par. 1 verlicht. een, art. 7 AVG, art. 6 par. 1 verlicht. f AVG in combinatie met wettelijke vereisten voor reclamecommunicatie. Het contact vindt alleen plaats met toestemming van de contactpartners of in het kader van de wettelijke toestemmingen en de verwerkte gegevens worden verwijderd zodra ze niet nodig zijn en anders met bezwaar / intrekking of weglating van de autorisatiegrondslagen of wettelijke archiveringsverplichtingen .

Let op: Wijs op de inhoud van de nieuwsbrief en de evaluatie van het openings- en klikgedrag tijdens het registratieproces, dwz in het registratieformulier, bijvoorbeeld:

Onze nieuwsbrief bevat informatie over onze producten, aanbiedingen, acties en ons bedrijf. Informatie over gegevensbescherming, intrekking, logging en de prestatiemeting die onder de toestemming valt, vindt u in onze [LINK]verklaring inzake gegevensbescherming[/Link].

Als u een verzendserviceprovider gebruikt, moet u hierover informatie invullen en kunt u zich laten leiden door deze voorbeelden (gebruik van een serviceprovider uit de EU en een uit een derde land):

Verzendserviceprovider: de nieuwsbrief wordt verzonden via "MailChimp", een nieuwsbriefdistributieplatform van de Amerikaanse provider Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, VS. De gegevensbeschermingsvoorschriften van de verzendserviceprovider kunnen hier worden bekeken: https://mailchimp.com/legal/privacy/. De Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

Opmerking over de rechtsgrondslag: Selecteer de variant voor Duitsland of Oostenrijk uit de informatie over de rechtsgronden. Houd er rekening mee dat in Oostenrijk, vanwege een bepaling van de E-Commerce Act (ECG), rekening moet worden gehouden met de zogenaamde "ECG-lijst". Deze lijst wordt bijgehouden door de Regulatory Authority for Telecommunications and Broadcasting (RTR-GmbH): https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_Spam. Het bevat die e-mailadressen waarnaar e-mails niet mogen worden verzonden.
28. Nieuwsbrief
28.1. Met de volgende informatie informeren wij u over de inhoud van onze nieuwsbrief, evenals de registratie-, verzendings- en statistische evaluatieprocedure en uw rechten van bezwaar. Door u te abonneren op onze nieuwsbrief, gaat u akkoord met de ontvangst en de beschreven procedures.

28.2. Inhoud van de nieuwsbrief: We sturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische meldingen met reclame-informatie (hierna "nieuwsbrief" genoemd) alleen met toestemming van de ontvangers of een wettelijke toestemming. Als de inhoud van de nieuwsbrief specifiek wordt beschreven in het kader van een aanmelding voor de nieuwsbrief, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruikers. Daarnaast bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze producten, aanbiedingen, acties en ons bedrijf.

28.3. Double opt-in en inloggen: De aanmelding voor onze nieuwsbrief vindt plaats in een zogenaamde double opt-in procedure. Specifiek. Na registratie ontvang je een e-mail waarin je wordt gevraagd om je registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand zich kan registreren met buitenlandse e-mailadressen. De aanmeldingen voor de nieuwsbrief worden gelogd om het registratieproces te kunnen bewijzen in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Dit omvat de opslag van de registratie- en bevestigingstijd, evenals het IP-adres. Evenzo worden de wijzigingen in uw gegevens die bij de verzendserviceprovider zijn opgeslagen, geregistreerd.

28.4. Verzendserviceproviders: de nieuwsbrief wordt verzonden via "MailChimp", een nieuwsbriefdistributieplatform van de Amerikaanse provider Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, VS. De gegevensbeschermingsvoorschriften van de verzendserviceprovider kunnen hier worden bekeken: https://mailchimp.com/legal/privacy/. De Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan het Europese niveau van gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

28.5. Als we een verzendserviceprovider gebruiken, kan de verzendserviceprovider deze gegevens volgens zijn eigen informatie in pseudonieme vorm, dwz zonder toewijzing aan een gebruiker, gebruiken om zijn eigen diensten te optimaliseren of te verbeteren, bijvoorbeeld voor de technische optimalisatie van de verzending en presentatie van de nieuwsbrief of voor statistische doeleinden om te bepalen uit welke landen de ontvangers komen. De verzendserviceprovider gebruikt de gegevens van onze nieuwsbriefontvangers echter niet om ze zelf te schrijven of door te geven aan derden.

28.6. Registratiegegevens: Om u te abonneren op de nieuwsbrief is het voldoende als u uw e-mailadres opgeeft. Optioneel vragen wij u een naam op te geven ten behoeve van een persoonlijk adres in de nieuwsbrief.

28.7. Prestatiemeting – De nieuwsbrieven bevatten een zogenaamd "web beacon", dwz een bestand ter grootte van een pixel dat wordt opgehaald van onze server wanneer de nieuwsbrief wordt geopend of, als we een verzendserviceprovider gebruiken, van zijn server. Als onderdeel van deze opvraging wordt eerst technische informatie verzameld, zoals informatie over de browser en uw systeem, evenals uw IP-adres en tijdstip van opvraging. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische verbetering van de diensten op basis van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag op basis van hun ophaallocaties (die met behulp van het IP-adres kunnen worden bepaald) of de toegangstijden. Statistisch onderzoek omvat ook het bepalen of de nieuwsbrieven worden geopend, wanneer ze worden geopend en op welke links wordt geklikt. Om technische redenen kan deze informatie worden toegewezen aan de individuele nieuwsbriefontvangers. Het is echter niet ons streven, noch, indien gebruikt, dat van de verzendserviceprovider, om individuele gebruikers te observeren. De evaluaties dienen ons veel meer om de leesgewoonten van onze gebruikers te herkennen en onze inhoud aan hen aan te passen of om verschillende inhoud te verzenden volgens de interesses van onze gebruikers.

28.8. Duitsland: De verzending van de nieuwsbrief en de prestatiemeting worden uitgevoerd op basis van de toestemming van de ontvangers in overeenstemming met art. 6 par. 1 verlicht. een, art. 7 AVG in combinatie met § 7 para. 2 nee. 3 UWG of op basis van de wettelijke toestemming volgens § 7 par. 3 UWG.

28.9. Oostenrijk: De verzending van de nieuwsbrief en de prestatiemeting worden uitgevoerd op basis van de toestemming van de ontvangers in overeenstemming met art. 6 par. 1 verlicht. een, art. 7 AVG in combinatie met § 107 para. 2 TKG of op basis van de wettelijke toestemming volgens § 107 para. 2 en 3 TKG.

28.10. Het loggen van de registratieprocedure vindt plaats op basis van onze legitieme belangen in overeenstemming met art. 6 par. 1 verlicht. f AVG en dient als bewijs van toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief.

28.11. Ontvangers van de nieuwsbrief kunnen de ontvangst van onze nieuwsbrief op elk moment annuleren, dwz uw toestemming intrekken. Aan het einde van elke nieuwsbrief vindt u een link om de nieuwsbrief op te zeggen. Tegelijkertijd vervallen hun toestemmingen voor het meten van succes. Een afzonderlijke intrekking van de prestatiemeting is helaas niet mogelijk, in dit geval moet het gehele nieuwsbriefabonnement worden beëindigd. Door u af te melden voor nieuwsbrieven, worden de persoonsgegevens verwijderd, tenzij hun opslag wettelijk vereist of gerechtvaardigd is, waarbij hun verwerking in dit geval beperkt is tot deze uitzonderlijke doeleinden. In het bijzonder kunnen we de afgemelde e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren op basis van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen voor het verzenden van de nieuwsbrief om een ​​eerder gegeven toestemming te kunnen bewijzen. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot het doel van een eventuele verdediging tegen claims. Een individueel verzoek tot verwijdering is te allen tijde mogelijk, op voorwaarde dat tegelijkertijd het eerdere bestaan ​​van een toestemming wordt bevestigd.

29. Integratie van diensten en inhoud van derden
    29.1. Op basis van onze legitieme belangen (dwz interesse in de analyse, optimalisatie en economische werking van ons online aanbod in de zin van art. 6 par. 1 lit. f AVG), gebruiken we inhoud of serviceaanbiedingen van externe providers binnen ons online aanbod om hun inhoud en diensten, zoals video's of lettertypen (hierna uniform "inhoud" genoemd) te integreren. Dit veronderstelt altijd dat de externe aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruikers waarnemen, omdat ze zonder het IP-adres de inhoud niet naar hun browser zouden kunnen sturen. Het IP-adres is daarom vereist voor de presentatie van deze inhoud. We streven ernaar om alleen dergelijke inhoud te gebruiken waarvan de respectievelijke providers het IP-adres alleen gebruiken voor de levering van de inhoud. Derden kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook wel "webbakens" genoemd) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De "pixeltags" kunnen worden gebruikt om informatie zoals bezoekersverkeer op de pagina's van deze website te evalueren. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies op het apparaat van de gebruiker en onder andere technische informatie over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, bezoektijd en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod bevatten, evenals kan worden gecombineerd met dergelijke informatie uit andere bronnen.

29.2. De volgende presentatie biedt een overzicht van externe aanbieders en hun inhoud, evenals links naar hun gegevensbeschermingsverklaringen, die meer informatie bevatten over de verwerking van gegevens en, in sommige gevallen die hier al zijn genoemd, bezwaarmogelijkheden (zogenaamde opt-out) – Als onze klanten de betalingsdiensten van derden gebruiken (bijv. PayPal of Sofortüberweisung), de algemene voorwaarden en de gegevensbeschermingsinformatie van de respectieve externe providers, die zich binnen de respectieve websites of transactietoepassingen bevinden.

– Externe lettertypen van Google, LLC., https://www.google.com/fonts ("Google-lettertypen"). De integratie van Google Fonts vindt plaats via een serveroproep naar Google (meestal in de VS). Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Kaarten van de dienst "Google Maps" van de externe provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS, worden verstrekt. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.

– Video's van het platform "YouTube" van de externe provider Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Privacybeleid: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-out: https://www.google.com/settings/ads/.

– Binnen ons online aanbod zijn functies van de Google+ dienst geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door de externe provider Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS. Als u bent ingelogd op uw Google+ account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Google+ profiel door op de Google+ knop te klikken. Hierdoor kan Google het bezoek aan onze pagina's toewijzen aan uw gebruikersaccount. Wij willen u erop wijzen dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Google+. Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Binnen ons online aanbod zijn functies van de Instagram-service geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA Integrated. Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u de inhoud van onze pagina's koppelen aan uw Instagram-profiel door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram het bezoek aan onze pagina's toewijzen aan uw gebruikersaccount. Wij willen u erop wijzen dat wij als aanbieder van de pagina's geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Instagram. Privacybeleid: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

– We gebruiken sociale plug-ins van het sociale netwerk Pinterest, dat wordt beheerd door Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, VS (“Pinterest”). Wanneer u een pagina bezoekt die een dergelijke plug-in bevat, maakt uw browser een directe verbinding met de servers van Pinterest. De plug-in verzendt loggegevens naar de server van Pinterest in de VS. Deze loggegevens kunnen uw IP-adres, het adres van de bezochte websites die ook Pinterest-functies bevatten, browsertype en -instellingen, datum en tijd van het verzoek, hoe u Pinterest gebruikt en cookies bevatten. Privacybeleid: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

– Binnen ons online aanbod kunnen functies van de dienst of het Twitter-platform worden geïntegreerd (hierna "Twitter" genoemd). Twitter is een aanbod van Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, VS. De functies omvatten de presentatie van onze bijdragen binnen Twitter binnen ons online aanbod, de link naar ons profiel op Twitter evenals de mogelijkheid om te communiceren met de bijdragen en de functies van Twitter, evenals om te meten of gebruikers ons online aanbod bereiken via de advertenties die we op Twitter plaatsen (zogenaamde conversiemeting). Twitter is gecertificeerd onder de Privacy Shield-overeenkomst en biedt daarmee een garantie om te voldoen aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Privacybeleid: https://twitter.com/de/privacy, Opt-out: https://twitter.com/personalization.

30. Whatsapp-gebruik

U kunt onze gratis chat ook krijgen via de instant messaging-service WhatsApp. WhatsApp is een dienst van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, een dochteronderneming van WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS, beide hierna "WhatsApp" genoemd . In sommige gevallen vindt de verwerking van gebruikersgegevens plaats op WhatsApp-servers in de VS. Certificering onder het EU-VS-privacyschild (“EU-VS-privacyschild”)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active

WhatsApp garandeert echter dat de gegevensbeschermingsvereisten van de EU ook worden nageleefd bij het verwerken van gegevens in de VS. Bovendien biedt WhatsApp onder

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

verdere informatie over gegevensbescherming om

Om onze chat via WhatsApp te ontvangen, heb je een WhatsApp-gebruikersaccount nodig. Details over welke gegevens WhatsApp tijdens de registratie verzamelt, zijn te vinden in de bovengenoemde gegevensbeschermingsinformatie van WhatsApp.

Als u vervolgens via WhatsApp inlogt op onze chat, wordt het mobiele telefoonnummer dat u tijdens het registratieproces invoert, verwerkt door WhatsApp. Daarnaast worden uw IP-adres en de datum van uw aanmelding en tijd opgeslagen. Als onderdeel van het verdere registratieproces wordt uw toestemming voor het verzenden van de chat verkregen, wordt de inhoud concreet beschreven en wordt verwezen naar deze verklaring inzake gegevensbescherming.

De wettelijke basis voor het verzenden van de chat en de analyse is art. 6 par. 1 verlicht. a.) AVG.

U kunt uw toestemming voor de chat te allen tijde intrekken voor de toekomst in overeenstemming met artikel 7 (3) AVG. Het enige wat u hoeft te doen is ons op de hoogte stellen van uw herroeping.