Polityka prywatności

Niniejsze oświadczenie o ochronie danych wyjaśnia charakter, zakres i cel przetwarzania danych osobowych (zwanych dalej „danymi”) w ramach naszej oferty internetowej oraz powiązanych stron internetowych, funkcji i treści, a także zewnętrznych obecności online, takich jak nasze media społecznościowe profil. (zwane dalej łącznie „Ofertą Online”). W odniesieniu do użytych pojęć, takich jak „przetwarzanie” lub „administrator”, odsyłamy do definicji zawartych w art. 4 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

Osoba dowodząca:

Solar-Home GmbH & Co.KG
Podstawka rodzynkowa 8
19079 Złote Miasto
Niemcy
Telefon: 03861 / 83 29 005
E-mail: support@NordOstStrom.de

Sąd Rejonowy w Schwerinie

4544 HRA

Rodzaje przetwarzanych danych:

– Dane inwentaryzacyjne (np. nazwiska, adresy). – Dane kontaktowe (np. e-mail, numery telefonów). – Dane dotyczące treści (np. wpisy tekstowe, zdjęcia, filmy). – Dane umowy (np. przedmiot umowy , czas trwania, kategoria klienta).– Dane dotyczące płatności (np. dane bankowe, historia płatności).– Dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony internetowe, zainteresowanie treścią, czasy dostępu).– Dane meta/komunikacyjne (np. informacje o urządzeniu, adresy IP ).

Przetwarzanie szczególnych kategorii danych (art. 9 ust. 1 RODO):

Nie są przetwarzane żadne szczególne kategorie danych.

Kategorie osób, których dane dotyczą:

– Klienci, osoby zainteresowane, odwiedzający i użytkownicy oferty online, partnerzy biznesowi.– Odwiedzający i użytkownicy oferty online. W dalszej części niniejszego dokumentu określamy również osoby, których dotyczą, łącznie „użytkownikami”.

Cel przetwarzania:

– Udostępnianie oferty online, jej zawartości i funkcji sklepu. – Świadczenie usług kontraktowych, obsługi i obsługi klienta. – Odpowiadanie na zapytania kontaktowe i komunikacja z użytkownikami. – Marketing, reklama i badania rynku. – Środki bezpieczeństwa.

Stan: marzec/2019

1. Użyte terminy
   1.1. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej (zwanej dalej „podmiotem danych”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, która identyfikuje się bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności przez odniesienie do identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy (np. plik cookie) lub do jednej lub więcej cech szczególnych, które są wyrazem fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychologiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

1.2. Przetwarzanie” oznacza dowolną operację lub zestaw operacji przeprowadzanych z pomocą lub bez pomocy zautomatyzowanych procedur w związku z danymi osobowymi. Termin ten jest bardzo szeroki i obejmuje praktycznie każdą obsługę danych.

1.3. „Administrator” oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, agencję lub inny organ, który samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

2.Ma Podstawowe podstawy prawne
Zgodnie z art. 13 RODO poinformujemy Cię o podstawach prawnych przetwarzania naszych danych. Jeżeli podstawa prawna nie jest wymieniona w oświadczeniu o ochronie danych, zastosowanie mają następujące zasady: Podstawą prawną uzyskania zgody jest art. 6 ust. 1 lit. a i art. 7 RODO, podstawą prawną przetwarzania w celu realizacji naszych usług i realizacji środków umownych oraz udzielania odpowiedzi na zapytania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, podstawą prawną przetwarzania w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a podstawą prawną przetwarzania w celu zabezpieczenia naszych uzasadnionych interesów jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO. W przypadku, gdy przetwarzania danych osobowych wymagają żywotne interesy osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej, art. 6 ust. 1 lit. d RODO służy jako podstawa prawna.

3. Zmiany i aktualizacje polityki prywatności
   Prosimy o regularne informowanie się o treści naszej polityki prywatności. Dostosujemy politykę prywatności, gdy tylko zmiany w realizowanym przez nas przetwarzaniu danych sprawią, że będzie to konieczne. Poinformujemy Cię, gdy tylko zmiany będą wymagały Twojej współpracy (np. zgody) lub innego indywidualnego powiadomienia.
4. Środki bezpieczeństwa
   4.1. Zgodnie z art. 32 RODO podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić stopień ochrony odpowiedni do ryzyka, uwzględniając stan techniki, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, okoliczności i cele przetwarzania, jako a także różne prawdopodobieństwo wystąpienia i stopień zagrożenia praw i wolności osób fizycznych; Środki te obejmują w szczególności zapewnienie poufności, integralności i dostępności danych poprzez kontrolę fizycznego dostępu do danych, a także dostępu, wprowadzania, ujawniania, zapewnienia dostępności i ich separacji. Ponadto ustanowiliśmy procedury, które zapewniają wykonywanie praw osób, których dane dotyczą, usuwanie danych i reagowanie na zagrożenie danych. Ponadto uwzględniamy ochronę danych osobowych już podczas opracowywania lub doboru sprzętu, oprogramowania i procedur, zgodnie z zasadą ochrony danych poprzez projektowanie technologii i domyślne ustawienia przyjazne dla ochrony danych (art. 25 RODO).

4.2. Środki bezpieczeństwa obejmują w szczególności szyfrowaną transmisję danych między Twoją przeglądarką a naszym serwerem.

5. Ujawnianie i przekazywanie danych
   5.1. Jeżeli w ramach naszego przetwarzania ujawnimy dane innym osobom i firmom (podmiotom przetwarzającym lub osobom trzecim), przekażemy im lub w inny sposób udzielimy im dostępu do danych, nastąpi to wyłącznie na podstawie zezwolenia prawnego ( np. jeżeli przekazanie danych stronom trzecim, takim jak dostawcy usług płatniczych, jest niezbędne do wykonania umowy zgodnie z Art. 6 ust.1 lit.b RODO), wyraziłeś zgodę, obowiązek prawny przewiduje to lub na podstawie naszych uzasadnionych interesów (np. w przypadku korzystania z agentów, dostawców hostingu, doradców podatkowych, ekonomicznych i prawnych, obsługi klienta, usług księgowych, rozliczeniowych i podobnych, które pozwalają nam sprawnie i skutecznie wypełniać nasze zobowiązania umowne, zadania i obowiązki administracyjne ).

5.2. Jeżeli zlecamy przetwarzanie danych osobom trzecim na podstawie tak zwanej „umowy o realizację zamówienia”, odbywa się to na podstawie art. 28 RODO.

6. Przelewy do krajów trzecich
   Jeśli przetwarzamy dane w państwie trzecim (tj. poza Unią Europejską (UE) lub Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG)) lub jeśli odbywa się to w kontekście korzystania z usług osób trzecich lub ujawniania lub przekazywania danych do osobom trzecim, będzie to miało miejsce tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wypełnienia naszych (przed)umowych zobowiązań, na podstawie Twojej zgody, na podstawie obowiązku prawnego lub na podstawie naszych uzasadnionych interesów. Z zastrzeżeniem zezwoleń prawnych lub umownych przetwarzamy lub zlecamy przetwarzanie danych w państwie trzecim tylko w przypadku spełnienia szczególnych wymagań art. 44 i nast. RODO są spełnione. Oznacza to, że przetwarzanie odbywa się na przykład na podstawie specjalnych gwarancji, takich jak oficjalnie uznane określenie poziomu ochrony danych odpowiadającego UE (np. dla USA poprzez „Tarczę Prywatności”) lub przestrzeganie oficjalnego uznane szczególne zobowiązania umowne (tzw. „standardowe klauzule umowne”).
7. Prawa osób, których dane dotyczą
   7.1. Masz prawo zażądać potwierdzenia, czy przedmiotowe dane są przetwarzane oraz uzyskania informacji o tych danych, a także dalszych informacji i kopii danych zgodnie z art. 15 RODO.

7.2. Masz odpowiednio. Sztuka. 16 RODO, prawo żądania uzupełnienia danych dotyczących Ciebie lub sprostowania nieprawidłowych danych dotyczących Ciebie.

7.3. Zgodnie z art. 17 RODO mają Państwo prawo żądać niezwłocznego usunięcia danych, o których mowa, lub ewentualnie zażądać ograniczenia przetwarzania danych zgodnie z art. 18 RODO.

7.4. Masz prawo zażądać, aby dane dotyczące Ciebie, które nam przekazałeś, zostały otrzymane zgodnie z art. 20 RODO i zostały przekazane innym administratorom.

7.5. Zgodnie z art. 77 RODO masz również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

8. Prawo do odwołania
   Masz prawo do odwołania swojej zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO ze skutkiem na przyszłość.
9. Prawo do sprzeciwu
   W każdej chwili możesz sprzeciwić się dalszemu przetwarzaniu Twoich danych zgodnie z art. 21 RODO. Sprzeciw można wnieść w szczególności wobec przetwarzania w celach marketingu bezpośredniego.
10. Pliki cookie i prawo do sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego
    10.1. „Cookies” to małe pliki, które są przechowywane na komputerach użytkowników. W plikach cookie mogą być przechowywane różne informacje. Plik cookie służy przede wszystkim do przechowywania informacji o użytkowniku (lub urządzeniu .dem, na którym jest przechowywany plik cookie) podczas lub po jego wizycie w ramach oferty online. Tymczasowe pliki cookie lub „sesyjne pliki cookie” lub „przejściowe pliki cookie” to pliki cookie, które są usuwane po opuszczeniu przez użytkownika oferty online i zamknięciu przeglądarki. W takim pliku cookie może być przechowywana na przykład zawartość koszyka w sklepie internetowym lub status logowania. „Stałe” lub „trwałe” odnosi się do plików cookie, które pozostają zapisane nawet po zamknięciu przeglądarki. Na przykład stan logowania można zapisać, jeśli użytkownicy odwiedzą go po kilku dniach. Podobnie taki plik cookie może przechowywać zainteresowania użytkowników, które są wykorzystywane do pomiaru zasięgu lub do celów marketingowych. „Pliki cookie stron trzecich” odnoszą się do plików cookie dostawców innych niż administrator, który obsługuje ofertę online (w przeciwnym razie, jeśli są to tylko ich pliki cookie, nazywane są „plikami cookie pierwszej strony”).

10.2. Używamy tymczasowych i stałych plików cookie i wyjaśniamy to w kontekście naszej polityki prywatności. Jeśli użytkownicy nie chcą, aby pliki cookie były przechowywane na ich komputerze, są proszeni o wyłączenie odpowiedniej opcji w ustawieniach systemowych swojej przeglądarki. Zapisane pliki cookies można usunąć w ustawieniach systemowych przeglądarki. Wyłączenie plików cookie może prowadzić do ograniczeń funkcjonalnych tej oferty online.

10.3. Ogólny sprzeciw wobec wykorzystywania plików cookie wykorzystywanych do celów marketingu internetowego można zgłosić w przypadku dużej liczby usług, w szczególności w przypadku śledzenia, za pośrednictwem strony amerykańskiej http://www.aboutads.info/choices/ lub na stronie UE http://www.youronlinechoices.com/. Ponadto przechowywanie plików cookie można osiągnąć poprzez ich wyłączenie w ustawieniach przeglądarki. Należy pamiętać, że nie wszystkie funkcje tej oferty online mogą być wtedy dostępne.

11. Usunięcie danych
    11.1. Przetwarzane przez nas dane zostaną usunięte lub ograniczone w ich przetwarzaniu zgodnie z art. 17 i 18 RODO. O ile wyraźnie nie zaznaczono w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych, przechowywane przez nas dane zostaną usunięte, gdy tylko przestaną być potrzebne do zamierzonego celu, a usunięcie nie jest sprzeczne z żadnymi ustawowymi obowiązkami przechowywania. Jeżeli dane nie zostaną usunięte, ponieważ będzie to niezbędne do innych, prawnie dozwolonych celów, ich przetwarzanie zostanie ograniczone. Oznacza to, że dane zostaną zablokowane i nie będą przetwarzane w innych celach. Dotyczy to na przykład danych, które muszą być przechowywane ze względów handlowych lub podatkowych.

11.2. Niemcy: Zgodnie z wymogami prawnymi przechowywanie odbywa się w szczególności przez 6 lat zgodnie z § 257 (1) HGB (księgi handlowe, inwentarz, bilans otwarcia, roczne sprawozdania finansowe, pisma handlowe, dokumenty księgowe itp.) oraz przez 10 lat lat zgodnie z § 147 (1) AO (księgi, rejestry, sprawozdania zarządu, dokumenty księgowe, pisma handlowe i handlowe, dokumenty istotne dla opodatkowania itp.).

12. Realizacja zamówienia w sklepie internetowym i koncie klienta
    12.1. Przetwarzamy dane naszych klientów w ramach procesów składania zamówień w naszym sklepie internetowym w celu umożliwienia im wyboru i zamówienia wybranych produktów i usług oraz ich płatności i dostawy lub realizacji.

12.2. Przetwarzane dane obejmują dane inwentaryzacyjne, dane komunikacyjne, dane kontraktowe, dane dotyczące płatności, a osoby, których dane dotyczą, to nasi klienci, zainteresowane strony i inni partnerzy biznesowi. Przetwarzanie odbywa się w celu świadczenia usług umownych w kontekście prowadzenia sklepu internetowego, rozliczeń, dostawy i obsługi klienta. Używamy sesyjnych plików cookie do przechowywania zawartości koszyka oraz stałych plików cookie do przechowywania statusu logowania.

12.3. Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b (realizacja procesów zamówień) i c (archiwizacja wymagana prawnie) RODO. Informacje oznaczone jako wymagane są wymagane do zawarcia i realizacji umowy. Dane udostępniamy podmiotom trzecim wyłącznie w ramach dostawy, płatności lub w ramach uprawnień i obowiązków prawnych wobec radców prawnych i urzędów. Dane będą przetwarzane w państwach trzecich tylko wtedy, gdy jest to konieczne do realizacji umowy (np. na żądanie klienta przy odbiorze lub płatności).

12.4. Użytkownicy mogą opcjonalnie utworzyć konto użytkownika, mając w szczególności możliwość przeglądania swoich zamówień. W ramach rejestracji wymagane informacje obowiązkowe zostaną przekazane użytkownikom. Konta użytkowników nie są publiczne i nie mogą być indeksowane przez wyszukiwarki. Jeśli użytkownicy zlikwidowali swoje konto użytkownika, ich dane zostaną usunięte w odniesieniu do konta użytkownika, z zastrzeżeniem ich przechowywania ze względów handlowych lub podatkowych. Sztuka. 6 ust. 1 lit. c RODO jest konieczne. Informacje na koncie klienta pozostają do momentu ich usunięcia z późniejszą archiwizacją w przypadku obowiązku prawnego. Obowiązkiem użytkowników jest wykonanie kopii zapasowej swoich danych przed zakończeniem umowy w przypadku jej rozwiązania.

12.5. W ramach rejestracji i ponownej rejestracji oraz korzystania z naszych usług online przechowujemy adres IP i czas odpowiedniej akcji użytkownika. Przechowywanie odbywa się na podstawie naszych uzasadnionych interesów, a także ochrony użytkownika przed nadużyciem i innym nieuprawnionym użyciem. Co do zasady dane te nie będą przekazywane podmiotom trzecim, chyba że będzie to niezbędne do dochodzenia naszych roszczeń lub istnieje do tego prawny obowiązek zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

12.6. Usunięcie następuje po wygaśnięciu rękojmi i porównywalnych obowiązków, konieczność przechowywania danych sprawdzana jest co trzy lata; w przypadku ustawowych obowiązków archiwizacyjnych usunięcie następuje po ich wygaśnięciu (wygaśnięcie prawa handlowego (6 lat) i podatkowego (10 lat) obowiązku przechowywania); Informacje na koncie klienta pozostają do momentu ich usunięcia.

13. Analizy biznesowe i badania rynku
    13.1. Aby prowadzić naszą działalność w sposób ekonomiczny, aby móc rozpoznawać trendy rynkowe, życzenia klientów i użytkowników, analizujemy dostępne nam dane dotyczące transakcji biznesowych, umów, zapytań itp. Przetwarzamy dane o zapasach, dane komunikacyjne, dane umów, płatności dane, dane użytkowania, metadane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, zgodnie z którym zainteresowane osoby to klienci, zainteresowane strony, partnerzy biznesowi, odwiedzający i użytkownicy oferty online. Analizy przeprowadzane są w celu oceny biznesowej, marketingu i badań rynkowych. Czyniąc to, możemy uwzględniać profile zarejestrowanych użytkowników wraz z informacjami np. o ich procesach zakupowych. Analizy służą nam do zwiększenia przyjazności dla użytkownika, optymalizacji naszej oferty i efektywności biznesowej. Analizy służą nam same i nie są ujawniane na zewnątrz, chyba że są to analizy anonimowe z zagregowanymi wartościami.

13.2. Jeśli te analizy lub profile są osobiste, zostaną usunięte lub zanonimizowane po wypowiedzeniu przez użytkowników, w przeciwnym razie po dwóch latach od zawarcia umowy. Ponadto analizy makroekonomiczne i ogólne określenia trendów przygotowywane są w miarę możliwości anonimowo.

2. Weryfikacja zdolności kredytowej klienta jest dopuszczalna, jeśli istnieje ryzyko braku płatności, tj. jeśli towar zostanie dostarczony bez otrzymania płatności (tzn. jeśli klient zdecyduje się na zakup na rachunek). Z drugiej strony nie ma zagrożenia zwłoki w płatności, jeśli np. klient wybierze opcję przedpłaty lub dokona płatności za pośrednictwem zewnętrznych dostawców, takich jak PayPal.

Należy również zauważyć, że uzyskanie automatycznego raportu kredytowego stanowi „zautomatyzowaną decyzję w indywidualnych przypadkach” zgodnie z art. 22 RODO, czyli decyzja prawna bez ingerencji człowieka. Jest to dopuszczalne, jeśli klient wyraził na to zgodę lub jeśli taka decyzja jest niezbędna do zawarcia umowy. To, czy decyzja jest konieczna, nie zostało jeszcze ostatecznie wyjaśnione, ale często jest brane za pewnik, także przez autora tego wzoru. Jeśli jednak chcesz wykluczyć jakiekolwiek ryzyko, powinieneś uzyskać zgodę.

Zgoda jest również wymagana w przypadku, gdy raport kredytowy jest już wykorzystywany do podjęcia decyzji, czy w ogóle ma być wyświetlana opcja „na koncie”. Ponieważ mogło być tak, że klient i tak wybrałby zaliczkę lub PayPal, a kontrola kredytowa nie byłaby konieczna.

Taka zgoda może przykładowo wyglądać następująco:

Wyrażam zgodę na przeprowadzenie kontroli kredytowej w celu podjęcia decyzji w zautomatyzowanej procedurze (art. 22 RODO), czy oferowana jest opcja zakupu na rachunek. Więcej informacji na temat kontroli kredytowej, używanych agencji kredytowych i procedury, a także możliwości sprzeciwu można znaleźć w naszym [Link]Oświadczeniu o ochronie danych[/Link].

14. Informacje kredytowe
    14.1. W przypadku dokonywania przedpłat (np. przy zakupie na rachunek) zastrzegamy sobie prawo do uzyskania informacji tożsamościowych i kredytowych w celu oceny ryzyka kredytowego na podstawie procedur matematyczno-statystycznych od wyspecjalizowanych usługodawców (agencji kredytowych) w celu chronić nasze uzasadnione interesy.

14.2. W ramach raportu kredytowego przekazujemy następujące dane osobowe klienta (imię i nazwisko, adres pocztowy, data urodzenia, informacje o rodzaju umowy, dane bankowe [w razie potrzeby proszę podać dodatkowe dane]) do następujących agencji kredytowych: [Proszę podać tutaj agencje kredytowe, np.:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informacje o ochronie danych: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/ .

14.3. Otrzymane od biur informacji kredytowej informacje o statystycznym prawdopodobieństwie braku płatności przetwarzamy w ramach odpowiedniej dyskrecjonalnej decyzji o nawiązaniu, wykonaniu i rozwiązaniu stosunku umownego. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wpłaty na konto lub innej zaliczki w przypadku negatywnego wyniku kontroli kredytowej.

14.4. Decyzję o tym, czy wpłacimy zaliczkę, podejmujemy zgodnie z art. 22 RODO wyłącznie na podstawie zautomatyzowanej decyzji w indywidualnych przypadkach, którą nasze oprogramowanie podejmuje na podstawie informacji przekazanych przez agencję kredytową.

14.5 Jeśli uzyskamy od Państwa wyraźną zgodę, podstawą prawną raportu kredytowego i przekazania danych klienta do agencji kredytowych jest zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, 7 RODO. W przypadku braku zgody podstawą prawną zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f. RODO.

15. Kontakt i obsługa klienta
    15.1. Kontaktując się z nami (za pośrednictwem formularza kontaktowego lub poczty e-mail), dane użytkownika są przetwarzane w celu przetworzenia zapytania kontaktowego i jego przetwarzania zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.

15.2. Informacje dostarczone przez użytkowników mogą być przechowywane w naszym Systemie Zarządzania Relacjami z Klientami („System CRM”) lub porównywalnej organizacji wniosku.

15.3. Usuwamy żądania, jeśli nie są już potrzebne. Co dwa lata dokonujemy przeglądu konieczności; Przechowujemy zapytania od klientów, którzy mają konto klienta na stałe i odsyłamy do danych konta klienta w celu usunięcia. Ponadto obowiązują ustawowe obowiązki archiwizacyjne.

16. Zbieranie danych dostępowych i plików dziennika
    16.1. Na podstawie naszych uzasadnionych interesów w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO, zbieramy dane o każdym dostępie do serwera, na którym znajduje się ta usługa (tzw. pliki logów serwera). Dane dostępowe obejmują nazwę odwiedzanej strony internetowej, plik, datę i godzinę pobrania, ilość przesłanych danych, powiadomienie o udanym wyszukiwaniu, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny użytkownika, adres URL strony odsyłającej (poprzednio odwiedzana strona), adres IP i żądającego dostawcy.

16.2. Informacje z pliku dziennika są przechowywane ze względów bezpieczeństwa (np. w celu zbadania nadużycia lub oszustwa) przez maksymalnie siedem dni, a następnie usuwane. Dane, których dalsze przechowywanie jest niezbędne do celów dowodowych, nie mogą zostać usunięte do czasu ostatecznego wyjaśnienia danego incydentu.

17. Obecność online w mediach społecznościowych
    17.1. Na podstawie naszych uzasadnionych interesów w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO utrzymujemy obecność online w sieciach i platformach społecznościowych, aby komunikować się z aktywnymi tam klientami, zainteresowanymi stronami i użytkownikami oraz aby móc informować ich tam o naszych usługach. Podczas uzyskiwania dostępu do odpowiednich sieci i platform obowiązują warunki i wytyczne dotyczące przetwarzania danych odpowiednich operatorów.

17.2 O ile nasza deklaracja o ochronie danych nie stanowi inaczej, przetwarzamy dane użytkowników, jeśli komunikują się z nami w sieciach społecznościowych i platformach, np. piszą informacje o naszych ofertach online lub wysyłają nam wiadomości.

W przypadku korzystania z funkcji „Remarketing” lub „Odbiorcy Google Analytics”, w drugim punkcie należy uwzględnić również następujący fragment dotyczący tych funkcji:

17.2. Używamy Google Analytics do wyświetlania reklam umieszczanych w usługach reklamowych Google i jej partnerów tylko tym użytkownikom, którzy wykazali również zainteresowanie naszą ofertą online lub mają określone cechy (np. zainteresowanie określonymi tematami lub produktami, które są określone na na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przesyłamy do Google (tzw. „remarketing” lub „Google Analytics Audiences”). Z pomocą Remarketing Audiences chcemy również upewnić się, że nasze reklamy odpowiadają potencjalnemu zainteresowaniu użytkowników i nie wydają się denerwujące.

18. Google Analytics
    18.1. Na podstawie naszych uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania analizą, optymalizacją i ekonomicznym działaniem naszej oferty online w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO) korzystamy z Google Analytics, usługi analizy internetowej Google LLC („Google”). Google używa plików cookie. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania z oferty online przez użytkowników są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

18.2. Google jest certyfikowany zgodnie z umową Tarczy Prywatności, a tym samym gwarantuje przestrzeganie europejskiego prawa o ochronie danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3. Google wykorzysta te informacje w naszym imieniu w celu oceny korzystania z naszej oferty online przez użytkowników, sporządzania raportów dotyczących działań w ramach tej oferty online oraz świadczenia nam innych usług związanych z korzystaniem z tej oferty online i korzystaniem z Internetu . Z przetworzonych danych można tworzyć pseudonimowe profile użytkowników.

18.4. Używamy Google Analytics tylko z aktywowaną anonimizacją IP. Oznacza to, że adres IP użytkowników jest skracany przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych umawiających się państwach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony.

18.5. Adres IP przesłany przez przeglądarkę użytkownika nie będzie łączony z innymi danymi Google. Użytkownicy mogą zapobiec przechowywaniu plików cookie, odpowiednio ustawiając oprogramowanie przeglądarki; Użytkownicy mogą również uniemożliwić Google zbieranie danych generowanych przez plik cookie i związanych z korzystaniem przez nich z oferty online oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Więcej informacji na temat wykorzystania danych, ustawień i możliwości sprzeciwu przez Google można znaleźć na stronach internetowych Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Wykorzystanie danych przez Google podczas korzystania ze stron internetowych lub aplikacji naszych partnerów”), https://policies.google.com/technologies/ads („Wykorzystanie danych do celów reklamowych”), https://adssettings.google.com/authenticated („Zarządzaj informacjami używanymi przez Google do wyświetlania reklam”).

19. Usługi Re/Marketingowe Google
    19.1. Na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania analizą, optymalizacją i ekonomicznym działaniem naszej oferty internetowej w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO) korzystamy z usług marketingowych i remarketingowych (w skrócie „ Usługi marketingowe Google”) firmy Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google”).

19.2. Google jest certyfikowany w ramach umowy Tarcza Prywatności i tym samym oferuje gwarancję przestrzegania europejskiego prawa ochrony danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3. Usługi marketingowe Google pozwalają nam wyświetlać reklamy dla i na naszej stronie internetowej w bardziej ukierunkowany sposób, aby prezentować użytkownikom tylko te reklamy, które potencjalnie pasują do ich zainteresowań. Jeśli na przykład użytkownikowi wyświetlają się reklamy produktów, którymi był zainteresowany na innych stronach internetowych, określa się to jako „remarketing”. W tym celu, gdy odwiedzasz nasze i inne strony internetowe, na których aktywne są usługi marketingowe Google, Google wykonuje kod bezpośrednio od Google i tak zwane tagi (re)marketingowe (niewidoczna grafika lub kod, zwane również „sygnałami nawigacyjnymi”) są zintegrowane ze stroną internetową. Za ich pomocą na urządzeniu użytkownika zapisywany jest indywidualny plik cookie, czyli niewielki plik (zamiast plików cookie mogą być również stosowane porównywalne technologie). Pliki cookie mogą być ustawiane przez różne domeny, w tym google.com, doubleclick.net, welcomemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com lub googleadservices.com. W pliku tym odnotowuje się, jakie strony odwiedza użytkownik, jakie treści go interesuje i które oferty klikał, a także informacje techniczne dotyczące przeglądarki i systemu operacyjnego, strony odsyłające, czas odwiedzin i inne informacje dotyczące korzystania z oferta internetowa. Rejestrowany jest również adres IP użytkowników, przy czym informujemy w ramach Google Analytics, że adres IP jest skracany w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych umawiających się państwach Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym i tylko w wyjątkowych przypadkach sprawy są w całości przesyłane na serwer Google w USA i tam skracane. Adres IP nie będzie łączony z danymi użytkownika w ramach innych ofert Google. Powyższe informacje mogą być również łączone przez Google z takimi informacjami z innych źródeł. Jeśli użytkownik później odwiedza inne strony internetowe, dopasowane do niego reklamy mogą być wyświetlane zgodnie z jego zainteresowaniami.

19.4. Dane użytkowników są przetwarzane pseudonimowo w ramach usług marketingowych Google. Oznacza to, że np. Google nie przechowuje i nie przetwarza nazw ani adresów e-mail użytkowników, ale przetwarza odpowiednie dane związane z plikami cookie w ramach pseudonimowych profili użytkowników. Oznacza to, że z punktu widzenia Google reklamy nie są zarządzane i wyświetlane dla konkretnie zidentyfikowanej osoby, ale dla właściciela pliku cookie, niezależnie od tego, kim jest ten właściciel pliku cookie. Nie dotyczy to sytuacji, gdy użytkownik wyraźnie zezwolił Google na przetwarzanie danych bez tej pseudonimizacji. Informacje zebrane przez usługi marketingowe Google o użytkownikach są przesyłane do Google i przechowywane na serwerach Google w USA.

19.5. Usługi marketingowe Google, z których korzystamy, obejmują program reklamowy online „Google AdWords”. W przypadku Google AdWords każdy klient AdWords otrzymuje inny „plik cookie konwersji”. W związku z tym pliki cookie nie mogą być śledzone przez strony internetowe klientów AdWords. Informacje zebrane za pomocą plików cookie służą do tworzenia statystyk konwersji dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na śledzenie konwersji. Klienci AdWords poznają całkowitą liczbę użytkowników, którzy kliknęli ich reklamę i zostali przekierowani na stronę z tagiem śledzenia konwersji. Nie otrzymują jednak żadnych informacji, które osobiście identyfikują użytkowników.

19.6. Możemy integrować reklamy osób trzecich na podstawie usługi marketingowej Google „DoubleClick”. DoubleClick wykorzystuje pliki cookie, aby umożliwić Google i jej partnerskim witrynom wyświetlanie reklam w oparciu o wizyty użytkowników w tej witrynie lub innych witrynach w Internecie.

19.7. Możemy integrować reklamy osób trzecich na podstawie usługi marketingowej Google „AdSense”. AdSense używa plików cookie, aby umożliwić Google i jej partnerskim witrynom wyświetlanie reklam w oparciu o wizyty użytkowników w tej witrynie lub innych witrynach w Internecie.

19.8. Możemy również korzystać z usługi „Google Optimizer”. W ramach tak zwanych „testów A/B” Google Optimizer pozwala nam zrozumieć, jak wpływają na różne zmiany w witrynie (np. zmiany w polach wejściowych, wyglądzie itp.). W tych celach testowych pliki cookie są przechowywane na urządzeniach użytkowników. Przetwarzane są wyłącznie pseudonimowe dane użytkownika.

19.9. Ponadto możemy używać „Google Tag Manager” do integracji i administrowania usługami analitycznymi i marketingowymi Google na naszej stronie internetowej.

19.10. Więcej informacji na temat wykorzystywania danych przez Google do celów marketingowych można znaleźć na stronie przeglądu: https://policies.google.com/technologies/ads, polityka prywatności Google jest dostępna pod adresem https://adssettings.google.com/authenticated.

Ponadto podczas korzystania z piksela Facebooka korzystamy z dodatkowej funkcji „rozszerzone dopasowanie” (dane takie jak numery telefonów, adresy e-mail lub identyfikatory Facebook użytkowników) w celu utworzenia grup docelowych („Custom Audiences” lub „Look Alike Audiences”). ) przesyłane do Facebooka (szyfrowane). Więcej informacji o „dopasowaniu zaawansowanym”:https://www.facebook.com/business/help/611774685654668).

Korzystamy również z procedury „Custom Audiences from File” sieci społecznościowej Facebook, Inc. W takim przypadku adresy e-mail odbiorców newslettera zostaną przesłane do Facebooka. Proces przesyłania jest szyfrowany. Przesyłanie służy wyłącznie do określenia odbiorców naszych reklam na Facebooku. Chcemy mieć pewność, że reklamy są wyświetlane tylko użytkownikom, którzy są zainteresowani naszymi informacjami i usługami.

Uwaga dotycząca rezygnacji: Pamiętaj, że Facebook nie oferuje rezygnacji w momencie tworzenia tego wzorca i musisz go wdrożyć samodzielnie. Jeśli tego nie zrobisz, musisz usunąć ten fragment. Implementacja może się odbyć np. poprzez javascript (ustawienie linku opt-out) oraz podczas ładowania strony przez PHP (co sprawdza, czy plik cookie opt-out został ustawiony i ładuje piksel Facebooka tylko w przypadku negatywnego wynik). Kiedy użytkownik odwiedza witrynę, należy sprawdzić, czy ustawiony jest plik cookie „opt-out”. Jeśli tak, nie wolno ładować „piksela Facebooka”.

W przypadku własnej rezygnacji prosimy o dodanie następującego dodatku:

Aby zapobiec gromadzeniu Twoich danych za pomocą piksela Facebooka na naszej stronie internetowej, kliknij poniższy link: Rezygnacja z Facebooka Uwaga: Jeśli klikniesz na link, plik cookie „opt-out” zostanie zapisany na Twoim urządzeniu. Jeśli usuniesz pliki cookie w tej przeglądarce, będziesz musiał ponownie kliknąć link. Ponadto rezygnacja ma zastosowanie tylko w przeglądarce, z której korzystasz i tylko w naszej domenie internetowej, w której kliknięto link.
20. Facebook, niestandardowi odbiorcy i usługi marketingowe na Facebooku
20.1. W ramach naszej oferty internetowej, ze względu na nasze prawnie uzasadnione interesy w zakresie analizy, optymalizacji i ekonomicznej eksploatacji naszej oferty internetowej i w tym celu, tzw. „piksel Facebooka” sieci społecznościowej Facebook, której operatorem jest Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA lub, jeśli masz siedzibę w UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Facebook”).

20.2. Facebook jest certyfikowany w ramach umowy Tarcza Prywatności i tym samym oferuje gwarancję przestrzegania europejskiego prawa ochrony danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3. Za pomocą piksela Facebooka Facebook jest w stanie określić odwiedzających naszą ofertę online jako grupę docelową do prezentacji reklam (tzw. „reklamy na Facebooku”). W związku z tym używamy piksela Facebooka do wyświetlania umieszczonych przez nas reklam na Facebooku tylko tym użytkownikom Facebooka, którzy wykazali również zainteresowanie naszą ofertą online lub którzy mają określone cechy (np. zainteresowanie określonymi tematami lub produktami, które są określane na podstawie odwiedzane strony internetowe), które przesyłamy do Facebooka (tzw. „Custom Audiences”). Za pomocą piksela Facebooka chcemy również upewnić się, że nasze reklamy na Facebooku odpowiadają potencjalnemu zainteresowaniu użytkowników i nie wydają się denerwujące. Za pomocą piksela Facebooka możemy również śledzić skuteczność reklam Facebooka do celów statystycznych i badań rynkowych, sprawdzając, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę internetową po kliknięciu reklamy na Facebooku (tzw. „konwersja”).

20.4. Przetwarzanie danych przez Facebook odbywa się w ramach polityki wykorzystywania danych Facebooka. W związku z powyższym ogólne informacje dotyczące prezentacji reklam na Facebooku znajdują się w polityce wykorzystywania danych Facebooka: https://www.facebook.com/policy.php. Aby uzyskać szczegółowe informacje i szczegóły dotyczące piksela Facebooka i sposobu jego działania, odwiedź Centrum pomocy Facebooka: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. Możesz sprzeciwić się gromadzeniu przez piksel Facebooka i wykorzystywaniu swoich danych do prezentacji reklam na Facebooku. Aby określić, jakie rodzaje reklam są wyświetlane na Facebooku, możesz odwiedzić stronę założoną przez Facebook i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi ustawień reklam opartych na użytkowaniu: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . Ustawienia są niezależne od platformy, tzn. są stosowane do wszystkich urządzeń, takich jak komputery stacjonarne czy urządzenia mobilne.

20.6. Możesz również sprzeciwić się wykorzystywaniu plików cookie wykorzystywanych do pomiaru zasięgu i celów reklamowych za pośrednictwem strony dezaktywacji Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) oraz dodatkowo strony internetowej USA (http://www.aboutads .info/choices) lub na stronie europejskiej (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Wtyczki społecznościowe Facebooka
    21.1. Na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania analizą, optymalizacją i ekonomicznym działaniem naszej oferty internetowej w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO) korzystamy z wtyczek społecznościowych („wtyczek”) portal społecznościowy facebook.com, którego operatorem jest Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Facebook”). Wtyczki mogą wyświetlać elementy interakcji lub treści (np. filmy, grafiki lub wpisy tekstowe) i są rozpoznawalne po jednym z logo Facebooka (białe „f” na niebieskim kafelku, terminy „Lubię to”, „Lubię to” lub „kciuk w górę” znak) lub są oznaczone dopiskiem „Facebook Social Plugin”. Listę i wygląd wtyczek społecznościowych Facebooka można zobaczyć tutaj: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. Facebook jest certyfikowany w ramach umowy Tarcza Prywatności i tym samym oferuje gwarancję przestrzegania europejskiego prawa ochrony danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. Jeśli użytkownik wywoła funkcję tej oferty online, która zawiera taką wtyczkę, jego urządzenie nawiąże bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez Facebook bezpośrednio na urządzenie użytkownika i integrowana przez użytkownika z ofertą online. Z przetworzonych danych można tworzyć profile użytkowników użytkowników. Dlatego nie mamy wpływu na zakres danych, które Facebook zbiera za pomocą tej wtyczki i dlatego informujemy użytkowników zgodnie z naszym poziomem wiedzy.

21.4. Dzięki integracji wtyczek Facebook otrzymuje informację, że użytkownik uzyskał dostęp do odpowiedniej strony oferty online. Jeśli użytkownik jest zalogowany na Facebooku, Facebook może przypisać wizytę do jego konta na Facebooku. Jeśli użytkownicy wchodzą w interakcję z wtyczkami, na przykład klikając przycisk Lubię to lub komentując, odpowiednie informacje są przesyłane bezpośrednio z Twojego urządzenia do Facebooka i tam przechowywane. Jeśli użytkownik nie jest członkiem Facebooka, nadal istnieje możliwość, że Facebook dowie się i zapisze jego adres IP. Według Facebooka w Niemczech przechowywany jest tylko anonimowy adres IP.

21.5. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalszego przetwarzania i wykorzystywania danych przez Facebook, a także związane z tym prawa i opcje ustawień w celu ochrony prywatności użytkowników można znaleźć w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/.

21.6. Jeśli użytkownik jest członkiem Facebooka i nie chce, aby Facebook zbierał dane o nim za pośrednictwem tej oferty online i łączył je z danymi użytkownika przechowywanymi na Facebooku, musi wylogować się z Facebooka i usunąć swoje pliki cookie przed skorzystaniem z naszej oferty online. Dalsze ustawienia i sprzeciwy wobec wykorzystywania danych do celów reklamowych są możliwe w ustawieniach profilu na Facebooku: https://www.facebook.com/settings?tab=ads lub za pośrednictwem amerykańskiej strony http://www.aboutads.info/ choices/ lub na stronie UE http://www.youronlinechoices.com/. Ustawienia są niezależne od platformy, tzn. są stosowane do wszystkich urządzeń, takich jak komputery stacjonarne czy urządzenia mobilne.

23. Jetpack (Statystyki WordPress) 23.1. W oparciu o nasze prawnie uzasadnione interesy (tj. zainteresowanie analizą, optymalizacją i ekonomicznym działaniem naszej oferty online w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO) korzystamy z wtyczki Jetpack (tutaj podfunkcja „Wordpress Stats”), który zawiera narzędzie do statystycznej oceny dostępu odwiedzających oraz firmy Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, Stany Zjednoczone. Jetpack używa „cookies”, które są plikami tekstowymi umieszczanymi na Twoim komputerze, aby pomóc witrynie przeanalizować sposób, w jaki użytkownicy korzystają z witryny.

23.2. Firma Automattic jest certyfikowana zgodnie z umową Tarczy Prywatności, a tym samym oferuje gwarancję przestrzegania europejskiego prawa o ochronie danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

23.3. Informacje generowane przez plik cookie na temat korzystania z tej oferty online są przechowywane na serwerze w USA. Z przetworzonych danych można tworzyć profile użytkowników użytkowników, przy czym są one wykorzystywane wyłącznie do analizy, a nie do celów reklamowych. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Polityką prywatności Automattic: https://automattic.com/privacy/ i uwagi dotyczące plików cookie Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.

27. Komunikacja pocztą, e-mailem, faksem lub telefonem
    27.1 Używamy środków komunikacji na odległość, takich jak poczta, telefon lub e-mail, w transakcjach biznesowych i celach marketingowych. W tym celu przetwarzamy dane inwentaryzacyjne, adresowe i kontaktowe oraz dane umowne klientów, uczestników, zainteresowanych stron i partnerów komunikacyjnych.

27.2 Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a, art. 7 RODO, art. 6 ust. 1 lit. f RODO w połączeniu z wymogami prawnymi dotyczącymi komunikacji reklamowej. Kontakt odbywa się wyłącznie za zgodą osób kontaktowych lub w ramach ustawowych zezwoleń, a przetwarzane dane zostaną usunięte, gdy tylko nie będą wymagane, a w przeciwnym razie przy sprzeciwie/cofnięciu lub pominięciu podstaw autoryzacji lub ustawowych obowiązków archiwizacyjnych .

Uwaga: Prosimy o wskazanie treści newslettera oraz oceny zachowania otwierania i klikania podczas procesu rejestracji tj. w formularzu rejestracyjnym, np.:

Nasz newsletter zawiera informacje o naszych produktach, ofertach, promocjach i naszej firmie. Informacje na temat ochrony danych, cofnięcia, logowania i pomiaru wydajności objętego zgodą można znaleźć w naszym [LINK]Oświadczeniu o ochronie danych[/Link].

Jeśli korzystasz z dostawcy usług przewozowych, musisz uzupełnić informacje na ten temat i możesz kierować się poniższymi przykładami (korzystanie z usługodawcy z UE i z kraju trzeciego):

Dostawca usług wysyłkowych: Newsletter jest wysyłany za pośrednictwem „MailChimp”, platformy dystrybucji biuletynów amerykańskiego dostawcy Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Z przepisami o ochronie danych dostawcy usług przewozowych można zapoznać się tutaj: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp jest certyfikowana zgodnie z umową Tarczy Prywatności i tym samym oferuje gwarancję zgodności z europejskim poziomem ochrony danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

Uwaga dotycząca podstawy prawnej: Proszę wybrać wariant dla Niemiec lub Austrii z informacji o podstawach prawnych. Należy pamiętać, że w Austrii, ze względu na przepisy ustawy o handlu elektronicznym (ECG), należy wziąć pod uwagę tak zwaną „listę EKG”. Ta lista jest prowadzona przez Urząd Regulacji Telekomunikacji i Nadawania (RTR-GmbH): https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_Spam. Zawiera te adresy e-mail, na które wiadomości e-mail nie mogą być wysyłane.
28. Biuletyn
28.1. Za pomocą poniższych informacji informujemy o treści naszego biuletynu, a także o procedurze rejestracji, wysyłki i oceny statystycznej, a także o Twoich prawach do sprzeciwu. Zapisując się do naszego newslettera wyrażasz zgodę na otrzymanie i opisane procedury.

28.2. Treść newslettera: Newslettery, e-maile i inne powiadomienia elektroniczne z informacjami reklamowymi (dalej jako „newsletter”) wysyłamy wyłącznie za zgodą odbiorców lub za zgodą prawną. Jeżeli treść biuletynu jest szczegółowo opisana w kontekście rejestracji do biuletynu, decydują one o zgodzie użytkowników. Ponadto nasze biuletyny zawierają informacje o naszych produktach, ofertach, promocjach i naszej firmie.

28.3. Double-opt-in i logowanie: Rejestracja do naszego biuletynu odbywa się w tzw. procedurze podwójnej zgody. Konkretnie. Po rejestracji otrzymasz e-mail z prośbą o potwierdzenie rejestracji. To potwierdzenie jest konieczne, aby nikt nie mógł zarejestrować się na zagraniczne adresy e-mail. Zapisy do newslettera są rejestrowane w celu udowodnienia procesu rejestracji zgodnie z wymogami prawnymi. Obejmuje to przechowywanie czasu rejestracji i potwierdzenia oraz adresu IP. Podobnie zmiany w Twoich danych przechowywanych u dostawcy usług przewozowych są rejestrowane.

28.4. Dostawcy usług wysyłkowych: Newsletter jest wysyłany za pośrednictwem „MailChimp”, platformy dystrybucji biuletynów amerykańskiego dostawcy Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Z przepisami o ochronie danych dostawcy usług przewozowych można zapoznać się tutaj: https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp jest certyfikowana zgodnie z umową Tarczy Prywatności i tym samym oferuje gwarancję zgodności z europejskim poziomem ochrony danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

28.5. Jeśli korzystamy z usług spedytora, może on, zgodnie z własnymi informacjami, wykorzystywać te dane w formie pseudonimowej, tj. bez przypisania do użytkownika, w celu optymalizacji lub ulepszenia własnych usług, np. w celu technicznej optymalizacji wysyłki i prezentacji newslettera lub w celach statystycznych w celu ustalenia, z jakich krajów pochodzą odbiorcy. Firma kurierska nie wykorzystuje jednak danych odbiorców naszego biuletynu do samodzielnego pisania do nich ani do przekazywania ich osobom trzecim.

28.6. Dane rejestracyjne: Aby zapisać się do newslettera wystarczy podać swój adres e-mail. Opcjonalnie prosimy o podanie w newsletterze imienia i nazwiska do celów adresowych.

28.7. Pomiar wydajności – biuletyny zawierają tzw. „web beacon”, czyli plik wielkości piksela, który jest pobierany z naszego serwera po otwarciu biuletynu lub, jeśli korzystamy z usług dostawcy usług wysyłkowych, z jego serwera. W ramach tego wyszukiwania najpierw gromadzone są informacje techniczne, takie jak informacje o przeglądarce i systemie, a także adres IP i czas wyszukiwania. Informacje te są wykorzystywane do technicznego ulepszania usług w oparciu o dane techniczne lub grupy docelowe oraz ich zachowanie podczas czytania na podstawie ich lokalizacji wyszukiwania (które można określić za pomocą adresu IP) lub czasów dostępu. Ankiety statystyczne obejmują również ustalenie, czy biuletyny są otwierane, kiedy są otwierane i które linki są klikane. Ze względów technicznych informacje te mogą być przypisane do poszczególnych odbiorców biuletynu. Nie jest to jednak ani nasze starania, ani, jeśli są one wykorzystywane, starania dostawcy usług przewozowych, aby obserwować poszczególnych użytkowników. Oceny służą nam znacznie bardziej do rozpoznawania nawyków czytelniczych naszych użytkowników i dostosowywania do nich naszych treści lub wysyłania różnych treści zgodnie z zainteresowaniami naszych użytkowników.

28.8. Niemcy: Wysyłka biuletynu i pomiar wydajności odbywa się na podstawie zgody odbiorców zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, art. 7 RODO w połączeniu z § 7 ust. 2 nie. 3 UWG lub na podstawie zezwolenia prawnego zgodnie z § 7 ust. 3 UWG.

28.9. Austria: Wysyłka biuletynu i pomiar wyników są przeprowadzane na podstawie zgody odbiorców zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, art. 7 RODO w połączeniu z § 107 ust. 2 TKG lub na podstawie zezwolenia zgodnie z § 107 ust. 2 i 3 TKG.

28.10. Rejestracja procedury rejestracji odbywa się na podstawie naszych uzasadnionych interesów zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i służy jako dowód zgody na otrzymywanie newslettera.

28.11. Odbiorcy newslettera mogą w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania naszego newslettera, tj. wycofać swoją zgodę. Link do anulowania biuletynu znajduje się na końcu każdego biuletynu. Jednocześnie wygasają ich zgody na pomiar sukcesu. Odrębne cofnięcie pomiaru wydajności nie jest niestety możliwe, w takim przypadku cała subskrypcja biuletynu musi zostać zakończona. W przypadku rezygnacji z otrzymywania newsletterów dane osobowe zostaną usunięte, chyba że ich przechowywanie będzie wymagane lub uzasadnione prawnie, przy czym ich przetwarzanie w takim przypadku jest ograniczone wyłącznie do tych wyjątkowych celów. W szczególności możemy przechowywać niezapisane adresy e-mail przez okres do trzech lat na podstawie naszych uzasadnionych interesów, zanim je usuniemy w celu wysyłki newslettera, aby móc udowodnić uprzednio wyrażoną zgodę. Przetwarzanie tych danych jest ograniczone do celu ewentualnej obrony przed roszczeniami. Indywidualne żądanie usunięcia jest możliwe w każdym czasie, pod warunkiem jednoczesnego potwierdzenia wcześniejszego istnienia zgody.

29. Integracja usług i treści stron trzecich
    29.1. Na podstawie naszych prawnie uzasadnionych interesów (tj. zainteresowania analizą, optymalizacją i ekonomicznym działaniem naszej oferty internetowej w rozumieniu art. 6 ust. 1 lit. f. RODO) korzystamy z treści lub ofert usług od dostawców zewnętrznych w ramach naszej oferty online w celu zintegrowania ich treści i usług, takich jak filmy lub czcionki (zwane dalej jednolicie „treścią”). Zakłada to zawsze, że zewnętrzni dostawcy tych treści odbierają adres IP użytkowników, ponieważ bez adresu IP nie mogliby przesłać treści do swojej przeglądarki. Adres IP jest zatem wymagany do prezentacji tych treści. Staramy się wykorzystywać tylko takie treści, których odpowiedni dostawcy używają adresu IP wyłącznie do dostarczania treści. Osoby trzecie mogą również używać tak zwanych znaczników pikselowych (niewidocznych grafik, znanych również jako „sygnały nawigacyjne”) w celach statystycznych lub marketingowych. „Tagi pikselowe” mogą służyć do oceny informacji, takich jak ruch odwiedzających na stronach tej witryny. Informacje pseudonimowe mogą być również przechowywane w plikach cookies na urządzeniu użytkownika i zawierać m.in. informacje techniczne o przeglądarce i systemie operacyjnym, stronach odsyłających, czasie odwiedzin oraz inne informacje dotyczące korzystania z naszej oferty online, a także mogą być w połączeniu z takimi informacjami z innych źródeł.

29.2. Poniższa prezentacja zawiera przegląd dostawców zewnętrznych i ich treści, a także linki do ich oświadczeń o ochronie danych, które zawierają dalsze informacje na temat przetwarzania danych oraz, w niektórych przypadkach już tutaj wymienionych, możliwości sprzeciwu (tzw. opt-out) – jeśli nasi klienci korzystają z usług płatniczych stron trzecich (np. PayPal lub Sofortüberweisung), warunków i informacji o ochronie danych odpowiednich dostawców zewnętrznych, które znajdują się w odpowiednich witrynach internetowych lub aplikacjach transakcyjnych.

– Czcionki zewnętrzne firmy Google, LLC., https://www.google.com/fonts („Czcionki Google”). Integracja Google Fonts odbywa się poprzez połączenie serwera z Google (zwykle w USA). Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy, Rezygnacja: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Dostarczone mapy usługi „Google Maps” dostawcy zewnętrznego Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/, Rezygnacja: https://www.google.com/settings/ads/.

– Filmy z platformy „YouTube” zewnętrznego dostawcy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Polityka prywatności: https://www.google.com/policies/privacy/, Rezygnacja: https://www.google.com/settings/ads/.

– W ramach naszej oferty online zintegrowane są funkcje usługi Google+. Funkcje te są oferowane przez zewnętrznego dostawcę Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Jeśli jesteś zalogowany na swoim koncie Google+, możesz połączyć zawartość naszych stron ze swoim profilem Google+, klikając przycisk Google+. Dzięki temu Google może przypisać wizytę na naszych stronach do Twojego konta użytkownika. Zwracamy uwagę, że jako dostawca stron nie mamy wiedzy na temat treści przesyłanych danych ani ich wykorzystania przez Google+. Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy, Rezygnacja: https://adssettings.google.com/authenticated.

– W ramach naszej oferty online zintegrowane są funkcje usługi Instagram. Funkcje te są oferowane przez Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto na Instagramie, możesz połączyć zawartość naszych stron ze swoim profilem na Instagramie, klikając przycisk Instagram. Dzięki temu Instagram może przyporządkować wizytę na naszych stronach do Twojego konta użytkownika. Zwracamy uwagę, że jako dostawca stron nie mamy wiedzy na temat treści przesyłanych danych ani ich wykorzystania przez Instagram. Polityka prywatności: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

– Korzystamy z wtyczek społecznościowych sieci społecznościowej Pinterest, obsługiwanej przez Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA („Pinterest”). Kiedy odwiedzasz stronę zawierającą taką wtyczkę, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Pinteresta. Wtyczka przesyła dane dziennika na serwer Pinteresta w USA. Te dane dziennika mogą obejmować Twój adres IP, adres odwiedzanych stron internetowych, które zawierają również funkcje Pinteresta, typ i ustawienia przeglądarki, datę i godzinę żądania, sposób korzystania z Pinteresta oraz pliki cookie. Polityka prywatności: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

– W ramach naszej oferty online można zintegrować funkcje usługi lub platformy Twitter (zwanej dalej „Twitterem”). Twitter to oferta Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Funkcje te obejmują prezentację naszych wpisów na Twitterze w ramach naszej oferty online, link do naszego profilu na Twitterze, a także możliwość interakcji z wpisami i funkcjami Twittera, a także mierzenie, czy użytkownicy docierają do naszej oferty online za pośrednictwem reklamy, które umieszczamy na Twitterze (tzw. pomiar konwersji). Twitter jest certyfikowany zgodnie z umową Tarczy Prywatności, a tym samym oferuje gwarancję przestrzegania europejskiego prawa o ochronie danych (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Polityka prywatności: https://twitter.com/de/privacy, Rezygnacja: https://twitter.com/personalization.

30. Korzystanie z Whatsapp

Możesz również uzyskać nasz darmowy czat za pośrednictwem komunikatora WhatsApp. WhatsApp to usługa firmy WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia, spółki zależnej WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA, zwanych dalej „WhatsApp” . W niektórych przypadkach przetwarzanie danych użytkownika odbywa się na serwerach WhatsApp w USA. Certyfikacja w ramach Tarczy Prywatności UE-USA („Tarcza Prywatności UE-USA”)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active

WhatsApp gwarantuje jednak, że wymagania dotyczące ochrony danych UE są przestrzegane również podczas przetwarzania danych w USA. Ponadto WhatsApp oferuje pod

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

dalsze informacje o ochronie danych do

Aby otrzymywać nasz czat przez WhatsApp, potrzebujesz konta użytkownika WhatsApp. Szczegóły dotyczące danych gromadzonych przez WhatsApp podczas rejestracji można znaleźć we wspomnianych powyżej informacjach dotyczących ochrony danych WhatsApp.

Jeśli następnie zalogujesz się do naszego czatu przez WhatsApp, numer telefonu komórkowego, który wprowadzisz podczas procesu rejestracji, zostanie przetworzony przez WhatsApp. Ponadto przechowywany jest Twój adres IP oraz data rejestracji i godzina. W ramach dalszego procesu rejestracji uzyskana zostanie Twoja zgoda na wysłanie czatu, treść zostanie opisana konkretnie i nastąpi odniesienie do niniejszego oświadczenia o ochronie danych.

Podstawą prawną wysłania czatu i analizy jest art. 6 ust. 1 lit. a.) RODO.

W każdej chwili możesz odwołać swoją zgodę na czat ze skutkiem na przyszłość zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO. Wystarczy, że poinformujesz nas o swoim odwołaniu.