Política de Privacidade

Esta declaração de proteção de dados esclarece a natureza, o escopo e a finalidade do processamento de dados pessoais (doravante denominados “dados”) dentro de nossa oferta online e os sites, funções e conteúdos associados, bem como presenças online externas, como nossas mídias sociais perfil. (doravante referida coletivamente como a “Oferta Online”). Com relação aos termos usados, como “processamento” ou “controlador”, nos referimos às definições no art. 4º do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Pessoa encarregada:

Solar-Home GmbH & Co.KG
Rosinegrund 8
19079 Goldenstadt
Alemanha
Telefone: 03861 / 83 29 005
E-mail: support@NordOstStrom.de

Amtsgericht Schwerin

HRA 4544

Tipos de dados processados:

– Dados de inventário (por exemplo, nomes, endereços).– Dados de contato (por exemplo, e-mail, números de telefone).– Dados de conteúdo (por exemplo, entradas de texto, fotografias, vídeos).– Dados do contrato (por exemplo, assunto do contrato , duração, categoria do cliente).– Dados de pagamento (por exemplo, dados bancários, histórico de pagamentos).– Dados de uso (por exemplo, sites visitados, interesse no conteúdo, horários de acesso).– Dados de meta/comunicação (por exemplo, informações do dispositivo, endereços IP ).

Processamento de categorias especiais de dados (Art. 9 para. 1 GDPR):

Nenhuma categoria especial de dados é processada.

Categorias de titulares de dados:

– Clientes, interessados, visitantes e usuários da oferta online, parceiros de negócios. – Visitantes e usuários da oferta online. A seguir, também nos referimos coletivamente às pessoas em questão como “usuários”.

Objetivo do processamento:

– Prestação da oferta online, dos seus conteúdos e funções da loja.– Prestação de serviços contratuais, serviço e atendimento ao cliente.– Responder aos pedidos de contacto e comunicação com os utilizadores.– Marketing, publicidade e pesquisa de mercado.– Medidas de segurança.

Situação: março/2019

1. Termos usados
   1.1. “Dados pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (doravante referida como “titular dos dados”); uma pessoa singular identificável é aquela que se identifica direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online (por exemplo, cookie) ou a uma ou mais características especiais que são uma expressão de a identidade física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.

1.2. Processamento" significa qualquer operação ou conjunto de operações realizadas com ou sem o auxílio de procedimentos automatizados em relação a dados pessoais. O termo vai longe e abrange praticamente todos os manuseios de dados.

1.3. “Controlador” significa a pessoa física ou jurídica, autoridade pública, agência ou outro órgão que, sozinho ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios de processamento de dados pessoais.

2.Ma Bases jurídicas básicas
De acordo com o Artigo 13 GDPR, informaremos sobre as bases legais do nosso processamento de dados. Se a base legal não for mencionada na declaração de proteção de dados, aplica-se o seguinte: A base legal para obter o consentimento é o art. 6 par. 1 aceso. a e art. 7 GDPR, a base legal para o processamento para o cumprimento de nossos serviços e implementação de medidas contratuais, bem como para responder a consultas é o art. 6 par. 1 aceso. b GDPR, a base legal para o processamento para cumprir nossas obrigações legais é o art. 6 par. 1 aceso. c GDPR, e a base legal para o processamento para salvaguardar nossos interesses legítimos é o art. 6 par. 1 aceso. f RGPD. No caso de interesses vitais do titular dos dados ou de outra pessoa singular exigirem o tratamento de dados pessoais, o art. 6 par. 1 aceso. d O GDPR serve como base legal.

3. Alterações e atualizações da política de privacidade
   Pedimos-lhe que se informe regularmente sobre o conteúdo da nossa política de privacidade. Adaptaremos a política de privacidade assim que as alterações ao processamento de dados realizadas por nós o tornarem necessário. Nós o informaremos assim que as alterações exigirem sua cooperação (por exemplo, consentimento) ou outra notificação individual.
4. As medidas de segurança
   4.1. De acordo com o Artigo 32 GDPR, tomamos as medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir um nível de proteção adequado ao risco, levando em consideração o estado da arte, os custos de implementação e a natureza, escopo, circunstâncias e finalidades do processamento conforme bem como as diferentes probabilidades de ocorrência e gravidade do risco aos direitos e liberdades das pessoas singulares; As medidas incluem, em particular, garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados, controlando o acesso físico aos dados, bem como o acesso, entrada, divulgação, garantindo a disponibilidade e a sua separação. Além disso, estabelecemos procedimentos que garantem o exercício dos direitos do titular dos dados, a exclusão de dados e a resposta à ameaça de dados. Além disso, levamos em consideração a proteção de dados pessoais já durante o desenvolvimento ou seleção de hardware, software e procedimentos, de acordo com o princípio de proteção de dados por meio de design de tecnologia e configurações padrão amigáveis ​​à proteção de dados (Art. 25 GDPR).

4.2. As medidas de segurança incluem, em particular, a transmissão criptografada de dados entre o seu navegador e o nosso servidor.

5. Divulgação e transmissão de dados
   5.1. Se, no contexto do nosso processamento, divulgarmos dados a outras pessoas e empresas (processadores ou terceiros), transmiti-los a eles ou conceder-lhes acesso aos dados, isso só será feito com base em uma permissão legal ( por exemplo, se a transmissão dos dados a terceiros, como prestadores de serviços de pagamento, for necessária para o cumprimento do contrato de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, alínea b GDPR), você consentiu, uma obrigação legal prevê isso ou com base em nossos interesses legítimos (por exemplo, ao usar agentes, provedores de hospedagem, consultores fiscais, econômicos e jurídicos, atendimento ao cliente, contabilidade, cobrança e serviços semelhantes que nos permitem cumprir com eficiência e eficácia nossas obrigações contratuais, tarefas administrativas e obrigações ).

5.2. Se encomendarmos a terceiros o processamento de dados com base no chamado “contrato de processamento de pedidos”, isso é feito com base no art. 28 RGPD.

6. Transferências para países terceiros
   Se processarmos dados em um terceiro país (ou seja, fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Econômico Europeu (EEE)) ou se isso for feito no contexto do uso de serviços de terceiros ou divulgação, ou transferência de dados para terceiros, isso só ocorrerá se for necessário cumprir nossas obrigações (pré)contratuais, com base no seu consentimento, com base em uma obrigação legal ou com base em nossos interesses legítimos. Sujeito a permissões legais ou contratuais, processamos ou processamos os dados em um terceiro país somente se os requisitos especiais do art. 44 e segs. GDPR são atendidos. Isso significa que o processamento ocorre, por exemplo, com base em garantias especiais, como a determinação oficialmente reconhecida de um nível de proteção de dados correspondente à UE (por exemplo, para os EUA através do “Privacy Shield”) ou a observância de obrigações contratuais especiais reconhecidas (as chamadas “cláusulas contratuais padrão”).
7. Direitos dos titulares dos dados
   7.1. Você tem o direito de solicitar confirmação sobre se os dados em questão estão sendo processados ​​e obter informações sobre esses dados, bem como informações adicionais e uma cópia dos dados de acordo com o Artigo 15 do GDPR.

7.2. Você tem em conformidade. Arte. 16 GDPR, o direito de solicitar o preenchimento dos dados que lhe dizem respeito ou a correção dos dados incorretos que lhe dizem respeito.

7.3. De acordo com o Artigo 17 GDPR, você tem o direito de exigir que os dados em questão sejam excluídos imediatamente ou, alternativamente, exigir uma restrição do processamento dos dados de acordo com o Artigo 18 GDPR.

7.4. Você tem o direito de solicitar que os dados relativos a você que você nos forneceu sejam recebidos de acordo com o Artigo 20 GDPR e que sejam transmitidos a outros controladores.

7.5. De acordo com o Artigo 77 GDPR, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade supervisora ​​competente.

8. Direito de revogação
   Você tem o direito de revogar o seu consentimento de acordo com o Artigo 7 (3) do RGPD com efeitos a partir do futuro.
9. Direito de objetar
   Você pode se opor ao processamento futuro de seus dados de acordo com o Artigo 21 do GDPR a qualquer momento. A objeção pode ser feita em particular contra o processamento para fins de marketing direto.
10. Cookies e direito de oposição ao marketing direto
    10.1. “Cookies” são pequenos arquivos armazenados nos computadores dos usuários. Diferentes informações podem ser armazenadas dentro dos cookies. Um cookie é usado principalmente para armazenar as informações sobre um usuário (ou dispositivo .dem no qual o cookie está armazenado) durante ou após sua visita em uma oferta online. Cookies temporários, ou “cookies de sessão” ou “cookies transitórios”, são cookies que são excluídos depois que um usuário deixa uma oferta online e fecha seu navegador. Nesse cookie, por exemplo, o conteúdo de um carrinho de compras em uma loja online ou um status de login pode ser armazenado. “Permanente” ou “persistente” refere-se a cookies que permanecem armazenados mesmo após fechar o navegador. Por exemplo, o status de login pode ser salvo se os usuários o visitarem após vários dias. Da mesma forma, esse cookie pode armazenar os interesses dos usuários, que são usados ​​para fins de medição de alcance ou marketing. “Cookies de terceiros” referem-se a cookies de fornecedores que não o controlador que opera a oferta online (caso contrário, se forem apenas seus cookies, são chamados de “cookies primários”).

10.2. Usamos cookies temporários e permanentes e esclarecemos isso no contexto de nossa política de privacidade. Se os usuários não quiserem que os cookies sejam armazenados em seu computador, eles são solicitados a desativar a opção correspondente nas configurações do sistema de seu navegador. Os cookies armazenados podem ser excluídos nas configurações do sistema do navegador. A exclusão de cookies pode levar a restrições funcionais desta oferta online.

10.3. Uma objeção geral ao uso de cookies usados ​​para fins de marketing online pode ser declarada para um grande número de serviços, especialmente no caso de rastreamento, através do site dos EUA http://www.aboutads.info/choices/ ou o site da UE http://www.youronlinechoices.com/. Além disso, o armazenamento de cookies pode ser feito desativando-os nas configurações do navegador. Observe que nem todas as funções desta oferta online poderão ser usadas.

11. Exclusão de dados
    11.1. Os dados processados ​​por nós serão excluídos ou restritos em seu processamento de acordo com os Artigos 17 e 18 do GDPR. A menos que expressamente declarado nesta declaração de proteção de dados, os dados armazenados por nós serão excluídos assim que não forem mais necessários para a finalidade pretendida e a exclusão não entrar em conflito com nenhuma obrigação legal de retenção. Se os dados não forem excluídos por serem necessários para outros fins legalmente permitidos, seu processamento será restrito. Isso significa que os dados serão bloqueados e não processados ​​para outros fins. Isso se aplica, por exemplo, a dados que devem ser armazenados por motivos comerciais ou fiscais.

11.2. Alemanha: De acordo com os requisitos legais, o armazenamento ocorre especialmente por 6 anos de acordo com o § 257 (1) HGB (carteiras de negociação, estoques, balanços de abertura, demonstrações financeiras anuais, cartas comerciais, documentos contábeis, etc.) e por 10 anos de acordo com o § 147 (1) AO (livros, registros, relatórios de gestão, documentos contábeis, cartas comerciais e comerciais, documentos relevantes para tributação, etc.).

12. Processamento de pedidos na loja online e na conta do cliente
    12.1. Tratamos os dados dos nossos clientes no âmbito dos processos de encomenda na nossa loja online para lhes permitir selecionar e encomendar os produtos e serviços selecionados, bem como o seu pagamento e entrega ou execução.

12.2. Os dados processados ​​incluem dados de inventário, dados de comunicação, dados de contrato, dados de pagamento e os titulares dos dados incluem nossos clientes, partes interessadas e outros parceiros de negócios. O tratamento é efetuado para efeitos de prestação de serviços contratuais no âmbito do funcionamento de uma loja online, faturação, entrega e atendimento ao cliente. Usamos cookies de sessão para o armazenamento do conteúdo do carrinho de compras e cookies permanentes para o armazenamento do status de login.

12.3. O processamento é realizado com base no art. 6 par. 1 aceso. b (execução de processos de pedidos) ec (arquivamento exigido por lei) GDPR. As informações marcadas como obrigatórias são necessárias para o estabelecimento e cumprimento do contrato. Divulgamos os dados a terceiros apenas no contexto de entrega, pagamento ou no âmbito de permissões e obrigações legais para com consultores jurídicos e autoridades. Os dados só serão processados ​​em países terceiros se tal for necessário para o cumprimento do contrato (por exemplo, a pedido do cliente na entrega ou pagamento).

12.4. Os usuários podem opcionalmente criar uma conta de usuário, podendo visualizar seus pedidos em particular. No âmbito do registo, as informações obrigatórias exigidas serão comunicadas aos utilizadores. As contas de usuário não são públicas e não podem ser indexadas por mecanismos de pesquisa. Se os usuários tiverem encerrado sua conta de usuário, seus dados serão excluídos em relação à conta de usuário, sujeitos à sua retenção por motivos comerciais ou fiscais. Arte. 6 par. 1 aceso. c O GDPR é necessário. As informações na conta do cliente permanecem até a sua exclusão com posterior arquivamento em caso de obrigação legal. É de responsabilidade dos usuários fazer backup de seus dados antes do término do contrato em caso de rescisão.

12.5. No âmbito do registo e recadastramento, bem como da utilização dos nossos serviços online, guardamos o endereço IP e a hora da respetiva ação do utilizador. O armazenamento ocorre com base em nossos interesses legítimos, bem como na proteção do usuário contra uso indevido e outros usos não autorizados. Em princípio, esses dados não serão repassados ​​a terceiros, a menos que seja necessário prosseguir com nossas reivindicações ou haja uma obrigação legal de fazê-lo de acordo com o Art. 6 par. 1 aceso. c RGPD.

12.6. A exclusão ocorre após o término da garantia legal e obrigações comparáveis, a necessidade de armazenamento dos dados é verificada a cada três anos; no caso de obrigações legais de arquivamento, a eliminação ocorre após o seu termo (obrigação de retenção do direito comercial (6 anos) e do direito fiscal (10 anos); As informações na conta do cliente permanecem até serem excluídas.

13. Análises de negócios e pesquisas de mercado
    13.1. Para operar nossos negócios economicamente, para poder reconhecer tendências de mercado, desejos de clientes e usuários, analisamos os dados disponíveis para nós sobre transações comerciais, contratos, consultas, etc. Processamos dados de estoque, dados de comunicação, dados de contratos, pagamentos dados, dados de uso, metadados com base no art. 6 par. 1 aceso. f. GDPR, em que as pessoas envolvidas incluem clientes, partes interessadas, parceiros de negócios, visitantes e usuários da oferta online. As análises são realizadas para fins de avaliação de negócios, marketing e pesquisa de mercado. Ao fazê-lo, podemos ter em conta os perfis dos utilizadores registados com informação, por exemplo, sobre os seus processos de compra. As análises servem-nos para aumentar a facilidade de utilização, otimizar a nossa oferta e eficiência do negócio. As análises servem apenas a nós e não são divulgadas externamente, a não ser que sejam análises anônimas com valores agregados.

13.2. Se essas análises ou perfis forem pessoais, serão excluídos ou anonimizados após a rescisão pelos usuários, caso contrário, após dois anos da celebração do contrato. Além disso, as análises macroeconômicas e as determinações gerais de tendências são preparadas anonimamente na medida do possível.

2. A verificação da solvabilidade de um cliente é permitida se houver risco de não pagamento, ou seja, se as mercadorias forem entregues sem que o pagamento tenha sido recebido (ou seja, se o cliente optar por comprar por conta). Por outro lado, não há ameaça de inadimplência se, por exemplo, o cliente escolher a opção de pré-pagamento ou efetuar o pagamento por meio de provedores terceirizados, como o PayPal.

Note-se também que a obtenção de um relatório de crédito automático constitui uma “decisão automatizada em casos individuais” de acordo com o art. 22 GDPR, ou seja, uma decisão legal sem intervenção humana. Isso é permitido se o cliente tiver dado seu consentimento ou se essa decisão for necessária para a celebração do contrato. Se a decisão é necessária ainda não foi esclarecido de forma conclusiva, mas muitas vezes é dado como certo, inclusive pelo autor deste padrão. No entanto, se pretender excluir qualquer risco, deverá obter o consentimento.

O consentimento também é necessário se o relatório de crédito já for usado para decidir se a opção “por conta” deve ser exibida. Porque poderia ter sido que o cliente teria optado pelo pagamento antecipado ou PayPal de qualquer maneira e a verificação de crédito não teria sido necessária.

Esse consentimento poderia ser, por exemplo, o seguinte:

Concordo que seja realizada uma verificação de crédito para decidir em um procedimento automatizado (Art. 22 GDPR) se a opção de compra por conta é oferecida. Mais informações sobre a verificação de crédito, as agências de crédito utilizadas e o procedimento, bem como as possibilidades de objeção podem ser encontradas em nosso [Link]Declaração de Proteção de Dados[/Link].

14. Informações de crédito
    14.1. Se efetuarmos pagamentos antecipados (por exemplo, ao comprar por conta), reservamo-nos o direito de obter informações de identidade e crédito para fins de avaliação do risco de crédito com base em procedimentos matemático-estatísticos de prestadores de serviços especializados (agências de crédito) a fim de salvaguardar os nossos interesses legítimos.

14.2. Como parte do relatório de crédito, transmitimos os seguintes dados pessoais do cliente (nome, endereço postal, data de nascimento, informação sobre o tipo de contrato, dados bancários [favor fornecer mais dados se necessário]) às seguintes agências de crédito: [Especifique as agências de crédito aqui, por exemplo:] SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informações sobre proteção de dados: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/ .

14.3. Processamos a informação recebida das agências de crédito sobre a probabilidade estatística de incumprimento de pagamento como parte de uma decisão discricionária adequada sobre o estabelecimento, execução e cessação da relação contratual. Reservamo-nos o direito de recusar o pagamento por conta ou qualquer outro pagamento antecipado em caso de resultado negativo da verificação de crédito.

14.4. A decisão sobre se efetuamos um pagamento antecipado é feita de acordo com o Artigo 22 GDPR apenas com base em uma decisão automatizada em casos individuais, que nosso software toma com base nas informações fornecidas pela agência de crédito.

14.5 Se obtivermos o seu consentimento expresso, a base legal para o relatório de crédito e a transmissão dos dados do cliente às agências de crédito é o consentimento nos termos do art. 6 par. 1 aceso. a, 7 GDPR. Se nenhum consentimento for obtido, nossos interesses legítimos na confiabilidade de sua solicitação de pagamento são a base legal de acordo com o Art. 6 par. 1 aceso. f. GDPR.

15. Contato e Atendimento ao Cliente
    15.1. Ao entrar em contato conosco (via formulário de contato ou e-mail), os dados do usuário são processados ​​para processar a solicitação de contato e seu processamento de acordo com o Art. 6 par. 1 aceso. b) RGPD.

15.2. As informações fornecidas pelos usuários podem ser armazenadas em nosso Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (“Sistema CRM”) ou organização de solicitação comparável.

15.3. Excluímos as solicitações se elas não forem mais necessárias. Revisamos a necessidade a cada dois anos; Armazenamos consultas de clientes que têm uma conta de cliente permanentemente e nos referimos aos detalhes da conta de cliente para exclusão. Além disso, aplicam-se as obrigações legais de arquivamento.

16. Coleta de dados de acesso e arquivos de log
    16.1. Com base em nossos interesses legítimos na acepção do art. 6 par. 1 aceso. f. GDPR, coletamos dados sobre cada acesso ao servidor no qual esse serviço está localizado (os chamados arquivos de log do servidor). Os dados de acesso incluem o nome do site acessado, arquivo, data e hora de recuperação, quantidade de dados transferidos, notificação de recuperação bem-sucedida, tipo e versão do navegador, sistema operacional do usuário, URL de referência (a página visitada anteriormente), endereço IP e o provedor solicitante.

16.2. As informações do arquivo de log são armazenadas por motivos de segurança (por exemplo, para investigar o uso indevido ou fraude) por no máximo sete dias e depois excluídas. Os dados cujo armazenamento posterior seja necessário para fins de comprovação são excluídos da exclusão até que o respectivo incidente seja definitivamente esclarecido.

17. Presença online nas redes sociais
    17.1. Com base em nossos interesses legítimos na acepção do art. 6 par. 1 aceso. f. GDPR, mantemos presenças online nas redes e plataformas sociais para nos comunicarmos com os clientes, partes interessadas e usuários ativos e poder informá-los sobre nossos serviços. Ao aceder às respetivas redes e plataformas aplicam-se os termos e condições e as diretrizes de tratamento de dados dos respetivos operadores.

17.2 Salvo disposição em contrário em nossa declaração de proteção de dados, processamos os dados dos usuários se eles se comunicarem conosco nas redes sociais e plataformas, por exemplo, escrever contribuições em nossas presenças online ou nos enviar mensagens.

Se as funções “Remarketing” ou “Google Analytics Audiences” forem utilizadas, a seguinte passagem sobre essas funções também deve ser incluída como segundo ponto:

17.2. Usamos o Google Analytics para exibir os anúncios colocados nos serviços de publicidade do Google e seus parceiros apenas para os usuários que também demonstraram interesse em nossa oferta on-line ou que tenham certas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados no com base nos sites visitados) que transmitimos ao Google (o chamado "remarketing" ou "Google Analytics Audiences"). Com a ajuda dos públicos de remarketing, também queremos garantir que nossos anúncios correspondam ao interesse potencial dos usuários e não pareçam irritantes.

18. Google Analytics
    18.1. Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line na acepção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f. GDPR), usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web do Google LLC (“Google”). O Google usa cookies. As informações geradas pelo cookie sobre o uso da oferta online pelos usuários geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.

18.2. O Google é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

18.3. O Google usará essas informações em nosso nome para avaliar o uso de nossa oferta online pelos usuários, para compilar relatórios sobre as atividades dessa oferta online e para nos fornecer outros serviços associados ao uso desta oferta online e ao uso da Internet . Perfis de usuário pseudônimos dos usuários podem ser criados a partir dos dados processados.

18.4. Usamos apenas o Google Analytics com anonimização de IP ativada. Isso significa que o endereço IP dos usuários é encurtado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá.

18.5. O endereço IP transmitido pelo navegador do usuário não será mesclado com outros dados do Google. Os usuários podem impedir o armazenamento de cookies configurando o software do navegador adequadamente; Os usuários também podem impedir o Google de coletar os dados gerados pelo cookie e relacionados ao uso da oferta online e de processar esses dados pelo Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

18.6. Mais informações sobre o uso de dados, configuração e opções de objeção do Google podem ser encontradas nos sites do Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners (“Uso de dados pelo Google quando você usa sites ou aplicativos de nossos parceiros”), https://policies.google.com/technologies/ads (“Uso de dados para fins publicitários”), https://adssettings.google.com/authenticated (“Gerenciar informações que o Google usa para mostrar anúncios”).

19. Serviços de re/marketing do Google
    19.1. Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line na acepção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f. GDPR), usamos os serviços de marketing e remarketing (em resumo “ Google Marketing Services”) da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, (“Google”).

19.2. O Google é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

19.3. Os serviços de marketing do Google nos permitem exibir anúncios para e em nosso site de maneira mais direcionada, a fim de apresentar aos usuários apenas anúncios que potencialmente correspondam aos seus interesses. Se, por exemplo, um usuário receber anúncios de produtos nos quais ele se interessou em outros sites, isso é chamado de “remarketing”. Para esses fins, quando você visita nosso e outros sites nos quais os serviços de marketing do Google estão ativos, o Google executa um código do Google diretamente e as chamadas tags de (re)marketing (gráficos ou códigos invisíveis, também chamados de "web beacons") estão integrados no site. Com a ajuda deles, um cookie individual, ou seja, um pequeno arquivo, é armazenado no dispositivo do usuário (tecnologias comparáveis ​​também podem ser usadas em vez de cookies). Os cookies podem ser configurados por diferentes domínios, incluindo google.com, doubleclick.net, invitationmedia.com, admeld.com, googlesyndication.com ou googleadservices.com. Nesse arquivo, são anotados quais sites o usuário visita, quais conteúdos ele está interessado e quais ofertas ele clicou, além de informações técnicas sobre o navegador e sistema operacional, sites de referência, tempo de visita e outras informações sobre o uso de a oferta on-line. O endereço IP dos usuários também é registrado, informando-o no âmbito do Google Analytics que o endereço IP é encurtado dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu e apenas em casos excepcionais casos completamente transmitidos para um servidor do Google nos EUA e encurtados lá. O endereço IP não será mesclado com os dados do usuário em outras ofertas do Google. As informações acima também podem ser combinadas pelo Google com essas informações de outras fontes. Se o usuário visitar posteriormente outros sites, os anúncios personalizados para ele podem ser exibidos de acordo com seus interesses.

19.4. Os dados dos usuários são processados ​​sob pseudônimo no âmbito dos serviços de marketing do Google. Isso significa que o Google, por exemplo, não armazena e processa o nome ou endereço de e-mail dos usuários, mas processa os dados relevantes relacionados a cookies em perfis de usuários pseudônimos. Isso significa que, do ponto de vista do Google, os anúncios não são gerenciados e exibidos para uma pessoa especificamente identificada, mas para o proprietário do cookie, independentemente de quem seja o proprietário do cookie. Isso não se aplica se um usuário tiver permitido expressamente que o Google processe os dados sem essa pseudonimização. As informações coletadas pelos serviços de marketing do Google sobre os usuários são transmitidas ao Google e armazenadas nos servidores do Google nos EUA.

19.5. Os serviços de marketing do Google que usamos incluem o programa de publicidade online “Google AdWords”. No caso do Google AdWords, cada cliente do AdWords recebe um “cookie de conversão” diferente. Os cookies não podem, portanto, ser rastreados através dos sites dos clientes do AdWords. As informações coletadas com a ajuda do cookie são usadas para criar estatísticas de conversão para clientes do AdWords que optaram pelo acompanhamento de conversões. Os clientes do AdWords descobrem o número total de usuários que clicaram em seus anúncios e foram redirecionados para uma página com uma tag de acompanhamento de conversões. No entanto, eles não recebem nenhuma informação que identifique pessoalmente os usuários.

19.6. Podemos integrar anúncios de terceiros com base no serviço de marketing do Google “DoubleClick”. A DoubleClick usa cookies para permitir que o Google e seus sites parceiros exibam anúncios com base nas visitas dos usuários a este site ou a outros sites na Internet.

19.7. Podemos integrar anúncios de terceiros com base no serviço de marketing do Google “AdSense”. O AdSense usa cookies para permitir que o Google e seus sites parceiros veiculem anúncios com base nas visitas dos usuários a este site ou a outros sites na Internet.

19.8. Também podemos usar o serviço “Google Optimizer”. Como parte do chamado “teste A/B”, o Google Optimizer nos permite entender como várias alterações em um site afetam (por exemplo, alterações nos campos de entrada, no design, etc.). Para esses fins de teste, os cookies são armazenados nos dispositivos dos usuários. Apenas dados de usuários pseudônimos são processados.

19.9. Além disso, podemos usar o “Gerenciador de tags do Google” para integrar e administrar os serviços de análise e marketing do Google em nosso site.

19.10. Mais informações sobre o uso de dados do Google para fins de marketing podem ser encontradas na página de visão geral: https://policies.google.com/technologies/ads, a política de privacidade do Google está disponível em https://adssettings.google.com/authenticated.

Além disso, ao usar o pixel do Facebook, usamos a função adicional “correspondência estendida” (dados como números de telefone, endereços de e-mail ou IDs do Facebook dos usuários) para formar grupos-alvo (“Públicos Personalizados” ou “Públicos Semelhantes” ) transmitido para o Facebook (criptografado). Mais informações sobre “correspondência avançada”:https://www.facebook.com/business/help/611774685654668).

Também usamos o procedimento “Custom Audiences from File” da rede social Facebook, Inc. Nesse caso, os endereços de e-mail dos destinatários do boletim informativo serão carregados no Facebook. O processo de upload é criptografado. O upload serve apenas para determinar os destinatários de nossos anúncios do Facebook. Queremos garantir que os anúncios sejam exibidos apenas para usuários que tenham interesse em nossas informações e serviços.

Nota sobre a desativação: Observe que o Facebook não oferece uma desativação no momento da criação desse padrão e você deve implementá-lo por conta própria. Se você não fizer isso, você deve remover esta passagem. A implementação pode ser feita, por exemplo, por javascript (definindo o link de desativação) e ao carregar a página via PHP (que verifica se o cookie de desativação foi definido e só carrega o pixel do Facebook em caso de um negativo resultado). Quando um usuário visita o site, deve-se verificar se o cookie “opt-out” está definido. Nesse caso, o “pixel do Facebook” não deve ser carregado.

No caso de sua própria desativação, inclua a seguinte adição:

Para impedir a coleta de seus dados por meio do pixel do Facebook em nosso site, clique no link a seguir: Facebook opt-out Nota: Se você clicar no link, um cookie de “opt-out” será armazenado em seu dispositivo. Se você excluir os cookies neste navegador, você terá que clicar no link novamente. Além disso, a desativação se aplica apenas no navegador que você está usando e apenas em nosso domínio da web no qual o link foi clicado.
20. Facebook, públicos-alvo personalizados e serviços de marketing do Facebook
20.1. Dentro da nossa oferta online, devido aos nossos interesses legítimos na análise, otimização e funcionamento económico da nossa oferta online e para estes efeitos, o denominado “pixel do Facebook” da rede social Facebook, que é operada pela Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA, ou se você estiver sediado na UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).

20.2. O Facebook é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

20.3. Com a ajuda do pixel do Facebook, o Facebook pode determinar os visitantes da nossa oferta online como um grupo-alvo para a apresentação de anúncios (os chamados “anúncios do Facebook”). Assim, usamos o pixel do Facebook para exibir os anúncios do Facebook colocados por nós apenas para os usuários do Facebook que também demonstraram interesse em nossa oferta online ou que tenham certas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base em os sites visitados) que transmitimos ao Facebook (os chamados “Públicos Personalizados”). Com a ajuda do pixel do Facebook, também queremos garantir que nossos anúncios do Facebook correspondam ao interesse potencial dos usuários e não pareçam irritantes. Com a ajuda do pixel do Facebook, também podemos rastrear a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os usuários foram redirecionados para o nosso site após clicar em um anúncio do Facebook (chamado “conversão”).

20.4. O processamento dos dados pelo Facebook ocorre no âmbito da política de uso de dados do Facebook. Assim, informações gerais sobre a apresentação de anúncios do Facebook, na política de uso de dados do Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Para obter informações e detalhes específicos sobre o pixel do Facebook e como ele funciona, visite a Central de Ajuda do Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

20.5. Você pode se opor à coleta pelo pixel do Facebook e ao uso de seus dados para a apresentação de anúncios do Facebook. Para definir quais tipos de anúncios são exibidos para você no Facebook, você pode visitar a página configurada pelo Facebook e seguir as instruções para as configurações de publicidade baseada no uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads . As configurações são independentes de plataforma, ou seja, são aplicadas a todos os dispositivos, como computadores desktop ou dispositivos móveis.

20.6. Você também pode se opor ao uso de cookies usados ​​para fins de medição de alcance e publicidade através da página de desativação da Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e, adicionalmente, do site dos EUA (http://www.aboutads .info/choices) ou o site europeu (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

21. Plugins Sociais do Facebook
    21.1. Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line na acepção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f. GDPR), usamos plugins sociais ("plugins") do rede social facebook.com, que é operada pela Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”). Os plugins podem exibir elementos de interação ou conteúdo (por exemplo, vídeos, gráficos ou contribuições de texto) e são reconhecíveis por um dos logotipos do Facebook (branco “f” no bloco azul, os termos “Curtir”, “Curtir” ou um “polegar para cima” sign) ou são marcados com a adição “Facebook Social Plugin”. A lista e a aparência dos plugins sociais do Facebook podem ser visualizadas aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

21.2. O Facebook é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

21.3. Se um usuário chamar uma função desta oferta online que contenha tal plugin, seu dispositivo estabelece uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo do plugin é transmitido pelo Facebook diretamente para o dispositivo do usuário e integrado pelo usuário na oferta online. Os perfis de usuário dos usuários podem ser criados a partir dos dados processados. Portanto, não temos influência no escopo dos dados que o Facebook coleta com a ajuda deste plugin e, portanto, informamos os usuários de acordo com nosso nível de conhecimento.

21.4. Ao integrar os plugins, o Facebook recebe a informação de que um utilizador acedeu à página correspondente da oferta online. Se o usuário estiver logado no Facebook, o Facebook pode atribuir a visita à sua conta do Facebook. Se os usuários interagirem com os plugins, por exemplo, clicando no botão Curtir ou fazendo um comentário, as informações correspondentes são transmitidas diretamente do seu dispositivo para o Facebook e armazenadas lá. Se um usuário não for membro do Facebook, ainda existe a possibilidade de que o Facebook descubra e armazene seu endereço IP. De acordo com o Facebook, apenas um endereço IP anônimo é armazenado na Alemanha.

21.5. A finalidade e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso posterior dos dados pelo Facebook, bem como os direitos relacionados e as opções de configuração para a proteção da privacidade dos usuários, podem ser encontrados na política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

21.6. Se um usuário for membro do Facebook e não quiser que o Facebook colete dados sobre ele por meio desta oferta online e os vincule aos seus dados de membro armazenados no Facebook, ele deve sair do Facebook e excluir seus cookies antes de usar nossa oferta online. Outras configurações e objeções ao uso de dados para fins publicitários são possíveis nas configurações do perfil do Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou através da página dos EUA http://www.aboutads.info/ escolhas/ ou a página da UE http://www.youronlinechoices.com/. As configurações são independentes de plataforma, ou seja, são aplicadas a todos os dispositivos, como computadores desktop ou dispositivos móveis.

23. Jetpack (Estatísticas do WordPress)23.1. Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta online na acepção do Art. 6 para. 1 lit. f. GDPR), usamos o plugin Jetpack (aqui a subfunção “Wordpress Stats”), que integra uma ferramenta de avaliação estatística de acesso de visitantes e da Automattic, Inc. 132 Hawthorne Street San Francisco, CA 94107, Estados Unidos. Jetpack usa “cookies”, que são arquivos de texto colocados em seu computador, para ajudar o site a analisar como os usuários usam o site.

23.2. A Automattic é certificada pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000CbqcAAC&status=Active).

23.3. As informações geradas pelo cookie sobre o uso desta oferta online são armazenadas em um servidor nos EUA. A partir dos dados processados ​​podem ser criados perfis de utilizador dos utilizadores, sendo estes utilizados apenas para análise e não para fins publicitários. Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Automattic: https://automattic.com/privacy/ e notas sobre cookies do Jetpack: https://jetpack.com/support/cookies/.

27. Comunicação por correio, e-mail, fax ou telefone
    27.1 Utilizamos meios de comunicação à distância, como correio, telefone ou e-mail, para transações comerciais e fins de marketing. Ao fazê-lo, processamos dados de inventário, dados de endereço e contato, bem como dados de contrato de clientes, participantes, partes interessadas e parceiros de comunicação.

27.2 O processamento ocorre com base no art. 6 par. 1 aceso. um, art. 7 GDPR, art. 6 par. 1 aceso. f GDPR em conjunto com os requisitos legais para comunicações publicitárias. O contato ocorre apenas com o consentimento dos parceiros de contato ou no âmbito das permissões legais e os dados processados ​​serão excluídos assim que não forem necessários e, caso contrário, com objeção / revogação ou omissão das bases de autorização ou obrigações legais de arquivamento .

Nota: Indique o conteúdo da newsletter e a avaliação do comportamento de abertura e clique durante o processo de registo, ou seja, no formulário de registo, ex:

Nossa newsletter contém informações sobre nossos produtos, ofertas, promoções e nossa empresa. Informações sobre proteção de dados, revogação, registro e medição de desempenho cobertas pelo consentimento podem ser encontradas em nossa [LINK]Declaração de Proteção de Dados[/Link].

Se você usa um provedor de serviços de transporte, deve preencher as informações sobre ele e pode ser guiado por estes exemplos (uso de um provedor de serviços da UE e um de um país terceiro):

Provedor de serviço de envio: O boletim informativo é enviado via “MailChimp”, uma plataforma de distribuição de boletim informativo do provedor americano Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA. Os regulamentos de proteção de dados do provedor de serviços de transporte podem ser vistos aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. O Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com o nível europeu de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

Nota sobre a base legal: Selecione a variante para a Alemanha ou Áustria nas informações sobre as bases legais. Observe que na Áustria, devido a uma disposição do E-Commerce Act (ECG), a chamada “lista de ECG” deve ser levada em consideração. Esta lista é mantida pela Autoridade Reguladora de Telecomunicações e Radiodifusão (RTR-GmbH): https://www.rtr.at/de/tk/TKKS_Spam. Ele contém os endereços de e-mail para os quais os e-mails não podem ser enviados.
28. Boletim informativo
28.1. Com as seguintes informações informamos sobre o conteúdo da nossa newsletter, bem como o procedimento de registo, envio e avaliação estatística, bem como os seus direitos de oposição. Ao subscrever a nossa newsletter, concorda com a receção e os procedimentos descritos.

28.2. Conteúdo do boletim informativo: Enviamos boletins informativos, e-mails e outras notificações eletrônicas com informações publicitárias (doravante denominadas “newsletter”) somente com o consentimento dos destinatários ou uma permissão legal. Se os conteúdos da newsletter forem especificamente descritos no âmbito de um registo na newsletter, são determinantes para o consentimento dos utilizadores. Além disso, nossas newsletters contêm informações sobre nossos produtos, ofertas, promoções e nossa empresa.

28.3. Double opt-in e login: O registro em nosso boletim informativo ocorre em um procedimento chamado double opt-in. Especificamente. Após o cadastro, você receberá um e-mail solicitando a confirmação do cadastro. Essa confirmação é necessária para que ninguém possa se registrar com endereços de e-mail estrangeiros. As subscrições da newsletter são registadas para poder comprovar o processo de registo de acordo com os requisitos legais. Isso inclui o armazenamento do tempo de registro e confirmação, bem como o endereço IP. Da mesma forma, as alterações em seus dados armazenados com o provedor de serviços de envio são registradas.

28.4. Prestadores de serviços de envio: O boletim informativo é enviado via “MailChimp”, uma plataforma de distribuição de boletim informativo do provedor americano Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EUA. Os regulamentos de proteção de dados do provedor de serviços de transporte podem ser vistos aqui: https://mailchimp.com/legal/privacy/. O Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com o nível europeu de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ).

28.5. Se utilizarmos um prestador de serviços de transporte marítimo, o prestador de serviços de transporte marítimo poderá, de acordo com a sua própria informação, utilizar estes dados sob a forma de pseudónimo, ou seja, sem atribuição a um utilizador, para otimizar ou melhorar os seus próprios serviços, por exemplo, para a otimização técnica da expedição e apresentação do boletim informativo ou para fins estatísticos para determinar de que países provêm os destinatários. No entanto, o prestador de serviços de transporte não utiliza os dados dos destinatários da nossa newsletter para lhes escrever ou para os transmitir a terceiros.

28.6. Dados de registo: Para subscrever a newsletter, basta fornecer o seu endereço de e-mail. Opcionalmente, solicitamos que você forneça um nome para fins de endereço pessoal no boletim informativo.

28.7. Medição de desempenho – Os boletins contêm um chamado “web beacon”, ou seja, um arquivo do tamanho de um pixel que é recuperado de nosso servidor quando o boletim é aberto ou, se usarmos um provedor de serviços de remessa, de seu servidor. Como parte dessa recuperação, informações técnicas, como informações sobre o navegador e seu sistema, bem como seu endereço IP e hora da recuperação, são coletadas primeiro. Esta informação é utilizada para a melhoria técnica dos serviços com base nos dados técnicos ou nos grupos-alvo e no seu comportamento de leitura com base nos seus locais de recuperação (que podem ser determinados com a ajuda do endereço IP) ou nos tempos de acesso. As pesquisas estatísticas também incluem determinar se os boletins são abertos, quando são abertos e quais links são clicados. Por motivos técnicos, essas informações podem ser atribuídas aos destinatários individuais do boletim informativo. No entanto, não é nosso esforço, nem, se usado, do provedor de serviços de transporte, observar usuários individuais. As avaliações nos servem muito mais para reconhecer os hábitos de leitura de nossos usuários e adaptar nosso conteúdo a eles ou enviar conteúdos diferentes de acordo com os interesses de nossos usuários.

28.8. Alemanha: O envio do boletim informativo e a medição de desempenho são realizados com base no consentimento dos destinatários, de acordo com o art. 6 par. 1 aceso. um, art. 7 GDPR em conjunto com o § 7 para. 2 não. 3 UWG ou com base na permissão legal de acordo com o § 7 par. 3 UWG.

28.9. Áustria: O envio do boletim informativo e a medição de desempenho são realizados com base no consentimento dos destinatários, de acordo com o art. 6 par. 1 aceso. um, art. 7 GDPR em conjunto com o § 107 par. 2 TKG ou com base na permissão legal de acordo com o § 107 par. 2 e 3 TKG.

28.10. O registro do procedimento de registro ocorre com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o art. 6 par. 1 aceso. f GDPR e serve como prova de consentimento para o recebimento do boletim informativo.

28.11. Os destinatários do boletim informativo podem cancelar o recebimento do nosso boletim informativo a qualquer momento, ou seja, retirar seu consentimento. Um link para cancelar o boletim informativo pode ser encontrado no final de cada boletim informativo. Ao mesmo tempo, seus consentimentos para a medição do sucesso expiram. Infelizmente, uma revogação separada da medição de desempenho não é possível; neste caso, toda a assinatura do boletim informativo deve ser encerrada. Ao cancelar a subscrição das newsletters, os dados pessoais serão apagados, salvo se o seu armazenamento for legalmente exigido ou justificado, ficando o seu tratamento neste caso limitado apenas a estas finalidades excecionais. Em particular, podemos armazenar os endereços de e-mail não inscritos por até três anos com base em nossos interesses legítimos antes de excluí-los para fins de envio do boletim informativo, a fim de provar um consentimento dado anteriormente. O tratamento destes dados está limitado à finalidade de uma eventual defesa contra reclamações. Um pedido individual de exclusão é possível a qualquer momento, desde que a existência anterior de um consentimento seja confirmada ao mesmo tempo.

29. Integração de serviços e conteúdo de terceiros
    29.1. Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line na acepção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f. GDPR), usamos ofertas de conteúdo ou serviços de fornecedores terceirizados dentro de nossa oferta on-line para integrar seus conteúdos e serviços, como vídeos ou fontes (doravante uniformemente referidos como "conteúdo"). Isso sempre pressupõe que os provedores terceirizados desse conteúdo percebam o endereço IP dos usuários, pois sem o endereço IP eles não poderiam enviar o conteúdo para seu navegador. O endereço IP é, portanto, necessário para a apresentação deste conteúdo. Nós nos esforçamos para usar apenas o conteúdo cujos respectivos provedores usam o endereço IP apenas para a entrega do conteúdo. Terceiros também podem usar as chamadas pixel tags (gráficos invisíveis, também conhecidos como “web beacons”) para fins estatísticos ou de marketing. As “pixel tags” podem ser usadas para avaliar informações como o tráfego de visitantes nas páginas deste site. A informação sob pseudónimo também pode ser armazenada em cookies no dispositivo do utilizador e conter, entre outras coisas, informação técnica sobre o navegador e sistema operativo, websites de referência, tempo de visita e outras informações sobre a utilização da nossa oferta online, bem como pode ser combinado com essas informações de outras fontes.

29.2. A apresentação a seguir fornece uma visão geral dos provedores terceirizados e seus conteúdos, bem como links para suas declarações de proteção de dados, que contêm mais informações sobre o processamento de dados e, em alguns casos já mencionados aqui, possibilidades de oposição (as chamadas opt-out) – Se nossos clientes usarem os serviços de pagamento de terceiros (por exemplo, PayPal ou Sofortüberweisung), os termos e condições e as informações de proteção de dados dos respectivos provedores terceirizados, que estão dentro dos respectivos sites ou aplicativos transacionais.

– Fontes externas do Google, LLC., https://www.google.com/fonts (“Google Fonts”). A integração do Google Fonts ocorre através de uma chamada de servidor para o Google (geralmente nos EUA). Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacyDesativar: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Mapas do serviço “Google Maps” do provedor terceirizado Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, fornecidos. Política de Privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/Desativar: https://www.google.com/settings/ads/.

– Vídeos da plataforma “YouTube” do provedor terceirizado Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de Privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/Desativar: https://www.google.com/settings/ads/.

– Na nossa oferta online estão integradas funções do serviço Google+. Essas funções são oferecidas pelo provedor terceirizado Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Se você estiver conectado à sua conta do Google+, poderá vincular o conteúdo de nossas páginas ao seu perfil do Google+ clicando no botão Google+. Isso permite que o Google atribua a visita às nossas páginas à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos nem da sua utilização pelo Google+. Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacyDesativar: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Dentro da nossa oferta online estão integradas funções do serviço Instagram. Essas funções são oferecidas pela Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA Integrated. Se você estiver conectado à sua conta do Instagram, poderá vincular o conteúdo de nossas páginas ao seu perfil do Instagram clicando no botão Instagram. Isso permite que o Instagram atribua a visita às nossas páginas à sua conta de usuário. Gostaríamos de salientar que, como fornecedor das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Instagram. Política de Privacidade: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

– Usamos plugins sociais da rede social Pinterest, que é operada pela Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, EUA (“Pinterest”). Quando você visita uma página que contém esse plug-in, seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do Pinterest. O plugin transmite dados de log para o servidor do Pinterest nos EUA. Esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, o endereço dos sites visitados que também contêm recursos do Pinterest, tipo e configurações do navegador, data e hora da solicitação, como você usa o Pinterest e cookies. Política de Privacidade: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

– Dentro da nossa oferta online, podem ser integradas funções do serviço ou da plataforma Twitter (doravante designada por “Twitter”). O Twitter é uma oferta da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA. As funções incluem a apresentação de nossas contribuições no Twitter dentro de nossa oferta online, o link para nosso perfil no Twitter, bem como a possibilidade de interagir com as contribuições e as funções do Twitter, bem como medir se os usuários acessam nossa oferta online via os anúncios que colocamos no Twitter (a chamada medição de conversão). O Twitter é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Política de Privacidade: https://twitter.com/de/privacyDesativar: https://twitter.com/personalization.

30. Uso do Whatsapp

Você também pode obter nosso bate-papo gratuito através do serviço de mensagens instantâneas WhatsApp. O WhatsApp é um serviço da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, uma subsidiária da WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califórnia 94025, EUA, ambos doravante denominados “WhatsApp” . Em alguns casos, o processamento dos dados do usuário ocorre nos servidores do WhatsApp nos EUA. Certificação sob o Escudo de Privacidade UE-EUA (“Escudo de Privacidade UE-EUA”)

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSnwAAG&status=Active

No entanto, o WhatsApp garante que os requisitos de proteção de dados da UE também sejam cumpridos ao processar dados nos EUA. Além disso, o WhatsApp oferece sob

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

mais informações sobre proteção de dados para

Para receber nosso bate-papo via WhatsApp, você precisa de uma conta de usuário do WhatsApp. Detalhes sobre quais dados o WhatsApp coleta durante o registro podem ser encontrados nas informações de proteção de dados do WhatsApp acima mencionadas.

Se você fizer login em nosso chat via WhatsApp, o número de celular que você inserir durante o processo de registro será processado pelo WhatsApp. Além disso, seu endereço IP e a data e hora do seu registro são armazenados. Como parte do processo de registo posterior, será obtido o seu consentimento para o envio do chat, o conteúdo será descrito em termos concretos e será feita referência a esta declaração de proteção de dados.

A base legal para o envio do chat e da análise é o art. 6 par. 1 aceso. a.) GDPR.

Você pode revogar seu consentimento para o bate-papo a qualquer momento, com efeito para o futuro, de acordo com o Artigo 7 (3) GDPR. Tudo o que você precisa fazer é nos informar sobre sua revogação.